Какие мелочи в доме сильнее всего влияют на ощущение качества

На что обратить внимание при осмотре дома перед покупкой квартиры. Какие детали указывают на то, что здание построено и обслуживается некачественно.

В проектировании зданий существует такое понятие, как «архитектура возвращения домой». По сути, это подход к созданию строений и целых кварталов, основанный на психологии человека, который обеспечивает плавный переход от внешнего мира к личному пространству — квартире. Жилые комплексы делают настолько удобными и привлекательными, что их вид побуждает желание возвращаться. Кроме того, внимательное изучение дома и прилегающей территории помогает обнаружить скрытые проблемы, которые в будущем скажутся на качестве жизни, потребуют дополнительных расходов на устранение неполадок либо сделают проживание дискомфортным. Однако люди, воодушевленные покупкой жилья, часто совершают распространенную ошибку: сосредотачиваются на тщательном осмотре самой квартиры, а не здания в целом. Сегодня мы поговорим об основных моментах, по которым сразу можно понять, насколько качественно построен и обслуживается жилой комплекс.

Входная группа

Входная группа — это не просто дверь в подъезде, а целый комплекс архитектурных и инженерных элементов, которые вместе создают безбарьерную среду, обеспечивают безопасность жильцов и эстетичный вид здания. Узкие тамбуры и небольшие вестибюли, которые играли роль входной группы в старых многоэтажках, уходят в прошлое. В хороших современных домах, даже эконом-класса, входную группу стараются сделать более просторной и светлой. В домах комфорт-класса (а иногда и в МКД эконом-сегмента) на первых этажах часто есть отдельные комнаты-колясочные для хранения велосипедов, детских колясок, чтобы жильцам не приходилось заносить эти тяжелые предметы на этаж. Такие моменты демонстрируют продуманность проекта. О качестве строительства и заботе о будущих жильцах говорят такие мелочи, как грамотная навигация, решетки у двери, установленные вровень с полом для сбора грязи, влаги и снега, противоскользящее покрытие перед входом, тактильные указатели и таблички с использованием шрифта Брайля для слабовидящих граждан и прочее.

В домах бизнес-класса и выше на месте привычной входной группы располагаются просторные лобби с мягкой мебелью, высокими потолками, панорамным остеклением и живыми растениями, где удобно общаться или ждать прибывающих гостей. Здесь же может располагаться зона ресепшен и консьерж-сервис — функционирующая круглосуточно стойка для встречи посетителей ЖК, заказа доставки и решения бытовых вопросов жильцов. Лобби каждого комплекса премиального сегмента оформлено по уникальному авторскому дизайн-проекту, который становится гармоничным продолжением дизайна фасада, узнаваемой визитной карточкой дома. В отделке используют дорогие материалы: например, натуральное дерево и камень, дополненные стеклянными и латунными деталями. Премиальные лобби отличаются не только эстетикой, но и функциональностью, вниманием проектировщика к деталям. Во многих ЖК здесь можно найти не только отдельные комнаты-колясочные, но и помещения для вертикального хранения велосипедов, лапомойки для собак со стильной отделкой, гостевые санузлы и прочее.

Во всех новых домах, вне зависимости от класса жилья, должен быть организован безбарьерный вход (Федеральный закон № 181-ФЗ). Он располагается вровень с поверхностью прилегающего тротуара (СП 59.13330), чтобы в подъезд могли беспрепятственно попадать люди с ограниченными возможностями здоровья. Пространства перед входной дверью должно хватать для свободного маневра на инвалидной коляске при открывании распашной двери. Если какая-либо часть входной группы оборудована ступенями (например, ведущими к лифтам), их надо дублировать пологим пандусом (с максимальным уклоном 5%) либо электроподъемником.

При осмотре дома обратите внимание на системы безопасности. Убедитесь, что входная дверь в доме эконом- или комфорт-класса оснащена доводчиком с плавным ходом и домофоном с возможностью дистанционного открытия. Сейчас во многих МКД застройщики дополнительно устанавливают системы видеонаблюдения с функцией фиксации съемки. Над входом должен быть антивандальный светильник. Участок перед дверью требуется прикрыть прочным навесом с системой водоотвода из негорючего материала для защиты входящих людей от осадков. Хорошо, если дверь будет не из сплошного металлического листа, а комбинированная — с вставками из ударопрочного стекла (смотровыми окнами). Это повышает безопасность жильцов, поскольку двор хорошо просматривается изнутри, а вестибюль — с улицы. В некоторых зданиях класса комфорт устанавливают стеклянные автоматические двери, больше характерные для бизнес-класса.

В домах премиального сегмента, как правило, проработана многоуровневая система безопасности: охрана во дворе, доступ в ЖК только по персональным смарт-картам, с помощью мобильного приложения либо биометрии. Посторонние попадают в дом только по согласию жильцов — таким образом формируется комфортное пространство, полностью изолированное от непрошенных гостей.

Подъезд

Состояние подъезда — один из ключевых индикаторов работы управляющей компании, технического состояния дома, а также культуры и дисциплины жильцов. При осмотре здания перед покупкой обращайте внимание на следующие моменты:

чистота, хороший внешний вид мест общего пользования — признаки ухода за многоэтажкой, регулярного проведения ремонтных работ;
свободные от колясок, велосипедов, мебели и прочего эвакуационные пути отражают соблюдение правил пожарной безопасности;
пятна от протечек на потолке и следы плесени указывают на проблемы с водопроводом или кровлей;
неприятный запах в подъезде может свидетельствовать о неисправной канализации либо плохой вентиляции;
неопрятные стены, грязь в лифте говорят не только о качестве работы управляющей компании, но и об особенностях жильцов дома. Находиться даже в самой уютной квартире, если в подъезде постоянно собираются сомнительные компании, будет некомфортно.

Обратите внимание на отделочные материалы. Будь это плитка и краска в доме эконом-класса или керамогранит и венецианская штукатурка в элитных апартаментах — все должно быть хорошего качества и грамотно уложено (без сколов, трещин, перепадов высот). Это говорит об ответственном отношении застройщика. Если же во всем просматривается желание сэкономить, некачественными могут оказаться и другие элементы здания (например, проводка или инженерные коммуникации).

Лифт

Лифт — один из маркеров статуса дома. В жилье эконом-класса устанавливают отечественные или китайские модели с базовой отделкой (окрашенный металл). Здания комфорт-класса оснащают моделями с износостойким напольным покрытием, приятным дизайном и бесшумным плавным ходом. В жилье бизнес-класса и выше устанавливают премиальную продукцию известных брендов, с возможностью спуска в подземный паркинг. Такие лифты бесшумные, скоростные, с современными цифровыми табло и хорошей вентиляцией. В их отделке используют зеркала, дерево, камень, нержавеющую сталь.

Хорошо, когда в доме минимум два лифта (пассажирский и грузовой). Это избавляет жильцов от долгого ожидания. В домах бизнес-класса, как правило, 3–4 подъемника на каждый подъезд с умными алгоритмами распределения вызовов. Пол кабины в качественных проектах располагается вровень с полом, без порожка. Так пользоваться лифтом удобнее мамам с колясками, пожилым жильцам и людям с ограниченными возможностями здоровья.

Важно оценить не только внешний вид, но и техническое состояние лифтового оборудования. Нерегулярное обслуживание подъемника и несвоевременная замена деталей могут привести к поломкам, травматизации и даже гибели людей.

Аварийное состояние лифта можно заподозрить по следующим признакам:

посторонние шумы при подъеме или спуске;
зависание между этажами;
движение рывками, резкие остановки;
затертые кнопки, неисправная панель управления;
следы ржавчины, трещины на стенах и дверях;
тусклое или мерцающее освещение внутри, а также его отсутствие;
остановки ниже либо выше уровня пола на этажах.

Узнайте в управляющей компании срок службы лифта. По закону он не превышает 25 лет. Если ресурс практически выработан, в скором времени последует плановое обследование, при необходимости — замена оборудования. Поскольку эти расходы ложатся на плечи жильцов, возможно, потребуются дополнительные затраты сразу после переезда.

Свет

Освещенность — фактор, который больше других влияет на формирование первого впечатления о доме. Спокойный, равномерный свет создает ощущение ухоженности, заботы о жильцах и имуществе. Напротив, тусклые, местами перегоревшие лампы визуально делают здание заброшенным и неуютным. Важно понимать, что качественное освещение мест общего пользования имеет не только психологическое, но и практическое значение. Это прежде всего вопрос безопасности. Недостаток света повышает риск падений, травмирования. Особенно это касается детей, пожилых людей и маломобильных граждан. Кроме того, хорошее освещение снижает вероятность совершения противоправных действий.

Правила освещения многоквартирных домов разрабатывались с учетом реальных условий эксплуатации различных участков и предполагаемых рисков. Так, свет нужен достаточно яркий, чтобы можно было отчетливо различать лестничные ступени, двери квартир, почтовые ящики, кнопки лифтов и домофона. При этом он не должен быть слепящим или дискомфортным для глаз.

Важно, чтобы свет распределялся равномерно по всему помещению, без резких переходов от яркости к тени, чтобы на этажах не оставалось темных участков. Вечером и ночью лампочки должны светить постоянно либо включаться автоматически (с помощью датчиков движения или звука). О хорошем техническом состоянии дома и его грамотном обслуживании косвенно свидетельствуют чистые, антивандальные плафоны, скрытая проводка, аккуратные короба и отсутствие перегоревших лампочек. Вместо традиционных ламп накаливания сейчас используются LED-светильники, которые потребляют меньше энергии и дольше служат. В жилых комплексах премиального сегмента проектировщики продумывают красивое многоуровневое освещение с эксклюзивными светильниками, люстрами в лаунж-зонах, которое создает уютную атмосферу в каждом помещении дома.

Шум

Уровень шума в подъезде отражает класс энергоэффективности, качество звукоизоляции перекрытий, толщину перегородок между квартирами и общее соблюдение технологии строительства. Экономия застройщика на материалах проявляется в следующих признаках:

эхо и гулкость в фойе и на этажах говорит о том, что использовались дешевые стройматериалы без звукопоглощающих панелей, а акустическое проектирование не проводилось;
слышимость голосов через закрытую входную дверь свидетельствует о том, что дверь сделана из тонкого полотна со слабым уплотнителем, либо о том, что стены между квартирами выполнены из пустотелых или тонких блоков без качественной звукоизоляции;
вибрация, скрежет, гул лифта бывает признаком отсутствия виброизоляционных прокладок;
шум насосов водоснабжения или вентиляции указывает на ошибки монтажа инженерных систем.

В качественных домах звуки тоже присутствуют, но они мягкие, приглушенные. Разговоры у лифта и шаги не разносятся эхом по всему этажу благодаря многослойности стен и звукоизоляционной стяжке на полу. Механизмы лифтов работают бесшумно, а шахты отделены от жилых помещений техническими зонами (например, лестницами или коридорами). Входные двери закрываются тихо, отсекая внешние шумы за счет качественных уплотнителей.

Итоги

Итак, вы выбрали квартиру и идете на ее осмотр — не спешите сразу подниматься на нужный этаж:

пройдитесь вокруг дома, изучите фундамент и фасад на предмет дефектов;
оцените, насколько ухоженной выглядит прилегающая территория;
убедитесь, что вход хорошо освещен, входная дверь оснащена работающим домофоном;
обратите внимание на чистоту мест общего пользования, отсутствие следов сырости, плесени, перегоревших ламп;
проверьте лифт, чтобы убедиться в его исправности: поднимается плавно, без резких рывков, скрипов и других посторонних звуков;
приходите на осмотр квартиры вечером — так вы сможете понять, насколько шумно в подъезде, оценить уровень проникновения звуков в квартиру.

При внимательном осмотре входная группа и подъезд расскажут о доме гораздо больше, чем рекламные буклеты. Если покупаете жилье бизнес-класса, убедитесь, что отделочные материалы в местах общего пользования соответствуют заявленным в проектной декларации и договоре. Убедитесь, что застройщик не заменил дорогие бренды дешевыми аналогами. Вне зависимости от класса дома на осмотр лучше приходить с независимым приемщиком, у которого есть специальная аппаратура для поиска скрытых дефектов здания.