Цифровой омбудсмен жителя – это сервис автоматизированного мониторинга жилищно-коммунальных услуг.
Что делает сервис:
- систематизация всех действующих нормативов ЖКХ для конкретных домов;
- цифровизация сбора и анализа данных;
- трансформация взаимодействия сторон;
- единая среда данных для ЖКХ зданий.
В результате все участники получают:
- прозрачность выполнения нормативов;
- защиту интересов жителей;
- чек-листы и цифровые журналы плановых осмотров УО;
- цифровой паспорт дома и объективное обоснование тарифов.