SberCRM для недвижимости — платформа для внедрения инноваций в работу отдела продаж и смежных подразделений. SberCRM объединяет удобные инструменты для управления маркетингом, коммуникациями с клиентами, контроля объектов, документооборота, финансов и взаимодействия с банками. В отраслевом решении пользователям доступны смарт-каталоги объектов недвижимости, сервисы выдачи ключей, модули динамического ценообразования и другие функции.
Решение адаптируется под специфику застройщиков. Интегрируется с 1-С и другими сервисами через открытый API, содержит модули с технологией искусственного интеллекта.
Основные задачи, которые решает SberCRM в сфере недвижимости:
- Упрощение работы менеджеров: менеджер задач и канбан-доски, создание профилей клиента, готовая воронка продаж для застройщиков, каталог объектов и шаблоны документов.
- Автоматизация сделок: ИИ-аналитика продаж, динамическое ценообразование, личные кабинеты для клиентов, агентов и брокеров, возможность заключения онлайн-сделки.
- Улучшение маркетинга: продвинутая сегментация клиентов, создание рекламных рассылок и форм, аналитика маркетинговых активностей.
- Поддержка клиентов: единая база клиентов и интеграция с ключевыми каналами коммуникации (почтой, телефонией, соцсетями).
