Алина Мелконян, директор клиентского обслуживания ГК ССК — о цифровизации девелопмента, эмоциональной природе покупки квартиры и роли живого диалога на всем клиентском пути | Интервью Всеостройке.рф

Можете смотреть это интервью также на наших:

От «клиент всегда прав» к клиентоцентричности: Алина Мелконян о сервисе в эпоху масштаба.

Вопросы задаёт Светлана Опрышко, директор портала Всеостройке.рф

Таймкоды:

00:00 — Начало
01:19 — Успевает ли сервис за стройкой в Краснодаре?
02:39 — Работает ли правило «клиент всегда прав»?
03:27 — Сколько клиентов возвращаются?
04:22 — ИИ заменит живых менеджеров?
05:24 — Что важнее всего в сервисе в 2026?

Приятного просмотра!

Наш Telegram-канал — t.me/ggreat_of_development
Наш канал в MAX: https://max.ru/ggreat_of_development

Показать целиком

0 комментариев

Новые

Старые Популярные

Межтекстовые Отзывы

Посмотреть все комментарии

Смотреть другие эфиры

Сергей Антоненко, основатель агентства OWNSTONE: про загородную элитную недвижимость, квартиры у ТТК и почему сервис важнее скидки | Интервью Всеостройке.рф

Вопросы задаёт Светлана Опрышко, директор портала Всеостройке.рф.Таймкоды:00:00 — Начало00:11 — Чем московская элитная недвижимость отличается от других регионов?00:31 — Про самый дорогой проданный лот01:22 — Что популярнее: небоскрёбы или загородная...

06-04-2026 15:40

Ксения Голованова, архитектор и партнёр бюро АФА, а также главный архитектор игрового пространства «Салют» в Парке Горького: про зрелый подход к дизайну дворов | Интервью Всеостройке.рф

Вопросы задаёт Светлана Опрышко, директор портала Всеостройке.рфТаймкоды:00:00 — Начало00:09 — Идеальный двор в ЖК: каким его видит архитектор01:20 — На чём экономят девелоперы в благоустройстве?03:04 — В чём секрет успеха...

04-04-2026 16:46

Евгений Горянский, основатель и тренер по сервису и продажам компании EGC, а также сервисолог: про насмотренность как главный маркер и пятизвёздочный сервис с трёхзвёздочными зарплатами | Интервью Всеостройке.рф

Вопросы задаёт Светлана Опрышко, директор портала Всеостройке.рфТаймкоды: 00:00 — Начало00:25 — Средний офис новостройки: на сколько звёзд сервис?01:16 — Пятизвёздный сервис с трёхзвёздными зарплатами — реально?02:40 — Обучение сотрудников: главные сложности03:29 —...

04-04-2026 15:42

Олег Клодт, архитектор и основатель архитектурного бюро Oleg Klodt architecture & design: про смелую архитектуру, тренды и арт-объекты в интерьере | Интервью Всеостройке.рф

Вопросы задаёт Светлана Опрышко, директор портала Всеостройке.рф Таймкоды: 00:00 — Начало 00:11 — Насколько рискованно выводить новые проекты сейчас?00:58 — Чем элитные проекты сложнее в реализации03:44 — Как изменилась архитектура элитной...

04-04-2026 15:49

Леонид Рысев, основатель агентства VIPFLAT: про элитную недвижимость Петербурга — 200 кв. м, миллион за метр и без скидок | Интервью Всеостройке.рф

Вопросы задаёт Светлана Опрышко, директор портала Всеостройке.рф Таймкоды: 00:00 — Начало00:09 — Как часто покупают элитную недвижимость для инвестиций?00:47 — Про интерес олигархов к российской недвижимости сейчас02:03 — Цена самого...

04-04-2026 15:38