Опрос

комментировать (248)

Результаты опроса

Варианты:Кого вы считаете человеком года (2025)?

Анна Акиньшина — Генеральный директор Группы «Самолет»

Алексей Алмазов — Генеральный директор ФСК Регион

11%

Николай Амосов — Владелец ГК ТОЧНО

Андрей Биржин — Основатель GloraX

Владимир Воронин — Председатель совета директоров ГК ФСК

12%

Александр Гайдуков — Руководитель ГК «Страна Девелопмент»

Юрий Иванов — Генеральный директор ГК «ЮгСтройИнвест»

10%

Алексей Круковский — Владелец компании Брусника

Сергей Кузнецов — Главный архитектор Москвы

Андрей Молчанов — Экс-глава и основной владелец «Группы ЛСР»

Денис Морозов — Президент DOGMA

12%

Илья Пискулин — Основатель форума «Движение» и гендир «Творчество»

Дмитрий Трубников — Генеральный директор «ФСК Девелопмент»

Алексей Тулупов — Президент Sminex

Максим Шубарев — Председатель Совета директоров холдинга Setl Group

Александр Щиголь — Генеральный директор Брусники

Ольга Хасанова — Основатель экосистемы URBAN

Свой вариант, напишу в комментариях

Прочитать подробнее про всех номинантов можно в материале по ссылке

Вернуться на главную Вернуться к темам опросов

Участвуя в опросе, вы соглашаетесь с Политикой защиты и обработки персональных данных

27.08.2025 16:43

2 073

Разное

Нужны ли дольщику профессиональные приемщики при получении ключей

Редакция Всеостройке.рф выясняла, как лучше – самостоятельно или со специалистом.

Приемка квартиры — это важный этап, когда дольщик принимает жилье от застройщика. После подписания акта приема-передачи покупатель получает ключи от своей квартиры.

Процесс приемки квартиры

После ввода дома в эксплуатацию застройщик уведомляет дольщиков о дате приемки. Обычно на это отводится два месяца. В назначенный день дольщик осматривает квартиру, проверяя наличие строительных дефектов и соответствие условиям договора. Это включает в себя проверку электрики, сантехники, отопления, вентиляции, качества отделки, дверей, окон и пола.

При отсутствии дефектов покупатель и застройщик подписывают акт. Если дефекты есть, то акт подписывается с указанием недостатков. В случае серьезных проблем дольщик может отказаться от подписания акта, потребовать исправления дефектов или расторжения договора. Застройщик обязан устранить недостатки в течение 60 календарных дней.

«Моя 20-летняя практика в строительстве показывает, что если исполнителям задерживать или не платить оплату за выполненные работы вовремя, то ни о каком высоком качестве работ речи быть не может. Также застройщики могут активнее использовать цифровые системы управления качеством строительства и проводить внутреннюю приемку перед тем, как передавать объекты участникам долевого строительства. Для этого также есть готовые решения, которые существенно облегчают задачи застройщиков по достижению высокого качества производства работ», — говорит Александр Разин, операционный директор «Базис Недвижимость».

Преимущества помощи профессионального приемщика

Опыт и знания

Профессиональные приемщики имеют большой опыт проверки квартир, разбираются в особенностях приемки у разных застройщиков и могут выявить скрытые дефекты и их потенциальные последствия. Они знают, как правильно оформить дефекты для принятия их застройщиком.

Александр Разин, операционный директор «Базис Недвижимость»:

«Если дольщик обладает достаточными компетенциями в строительстве, то, скорее всего, ему не потребуются услуги профессиональных приемщиков. В целом, провести осмотр помещения мог раньше любой, но Постановление № 2380 сильно ограничило круг лиц, допущенных к фиксации существенных замечаний. Необходимо отметить, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ №2380 от 29.12.2023, для фиксации существенных замечаний и их последующего устранения и удовлетворения претензий участник долевого строительства должен привлекать специалиста, состоящего в НОСТРОЙ или НОПРИЗ. Не у каждого участника долевого строительства есть подтверждение включения в соответствующие реестры. Помимо определенного круга лиц, официально допущенных к осмотру в соответствии с Постановлением №2380, есть еще один момент — оборудование. Также возникает вопрос: насколько качественно участник долевого строительства справится с задачей самостоятельно, и можно ли будет потом предъявить застройщику полноценные результаты осмотра, учитывающие все аспекты? Для профессионального осмотра необходим набор определенного оборудования, такого как анемометр, наборы щупов, линеек, электрический тестер и электронный нивелир с лазерным дальномером. В идеале еще иметь с собой тепловизор, газовый анализатор и дозиметр. Определять кривизну пола или стен можно, конечно, и на глаз, но без конкретных результатов измерений прибора, имеющего своевременные поверки, застройщик будет иметь все основания для отказа от устранения замечаний».

Специальное оборудование

Профессиональные приемщики используют инструменты, такие как лазерные нивелиры, тестеры напряжения, анемометры, которые обеспечивают объективную оценку качества работ. Это гарантирует, что обнаруженные недостатки будут документированы корректно.

Из плюсов самостоятельной приемки — проще осмотреть квартиру. Недостатки — это сложности с коммуникациями. Самостоятельная проверка труднодоступных мест (например, коммуникации под ванной) может быть проблематична. Без специальных знаний и опыта можно пропустить скрытые дефекты.

Профессиональные приемщики обеспечивают более тщательный осмотр, что снижает риск обнаружения скрытых дефектов в будущем и связанных с ними проблем и затрат. Это также защищает права дольщиков в случае необходимости.

Александр Разин советует искать профессиональных приемщиков в общедомовых чатах, так как обычно таких специалистов «передают из рук в руки». Если в домовом чате нет информации, то их можно найти в Яндексе, но желательно внимательно читать отзывы за последние 1–2 месяца, а также посмотреть сайт и социальные сети компании или приемщика. На сегодняшний день действует мораторий на взыскание неустойки за качество строительства, который пока что действует до 01.01.2026. А это значит, что у участников долевого строительства вновь будет реальная возможность получить от застройщиков неустойку за качество строительства. Другое дело, что теперь, в соответствии с изменениями в 214-ФЗ, размер неустойки за качество строительства составляет не более 3% от стоимости объекта по договору долевого участия.

Из неудачных кейсов привлечения профессиональных приемщиков Александр Разин приводит пример, когда приемщику закрыли доступ на территорию ЖК за активную пропаганду в социальных сетях информации о недобросовестности застройщика, при том что застройщик не отказывался от устранения замечаний, но приемщик делал шоу для своих социальных сетей. В этой связи никакого конструктивного диалога между застройщиком и участником долевого строительства не получилось. На вопрос, почему всё же столько замечаний, невыгодно менять стеклопакеты всему дому? Он ответил, что менять невыгодно, но если в процессе работ стеклопакеты были повреждены, то они подлежат замене. Здесь как раз вопрос в технологических процессах и соблюдении застройщиками СНИПов, ГОСТов и СП. Если строить так, как прописано в нормативной документации и проектной документации, то с большой долей вероятности процент замечаний будет минимальным. Среди способов для застройщика снизить количество замечаний он называет повышение культуры производства работ, начиная от мест где проживают рабочие, заканчивая складом материалов и соблюдением пожарной безопасности. Но есть самый важный момент — это своевременная оплата подрядчиком авансов и выполненных работ.

Наталья Круглова, управляющий партнёр Trophy Assets, независимый эксперт:

«В целом, любая профессионализация рынка — это снижение рисков и повышение прозрачности в отношениях участников. Я далека от мысли, что это должна быть какая-то особая категория лиц, ими могут быть, например, действующие строители, но, безусловно, не аффилированные с застройщиком. Минстрой также готовит требования к профессии: профильное образование, курсы повышения квалификации, членство в СРО для всех приемщиков. Это первый шаг к цивилизованному рынку, где приемка перестанет быть зоной конфликта. А сейчас проблемы есть. И они носят системный характер: один откос, поставленный с нарушением, дублируется во всём стояке, оконные профили дефектны могут быть во всем доме, и прочее. В итоге, девелопер продает квартиру с отделкой, не демонстрируя скрытые дефекты. Служба внутреннего контроля часто либо отсутствует, либо де-факто подчинена интересам коммерческого отдела. Покупатель жилья не обязан быть инженером или юристом, чтобы принять квартиру. А подписанный им акт приема-передачи — это точка невозврата. Подпись фиксирует согласие на то, что квартира соответствует договору, и переводит дальнейшие споры в зону “сами виноваты”. Исправление “косяков” застройщика своими силами может потом обойтись в крупные непредвиденные суммы, а страховки чаще всего у покупателя нет. Соответственно, покупателю квартиры нужна экспертиза в нормативах, умение зафиксировать нарушения технически и юридически корректно и добиться их исправления. При этом застройщик должен быть также защищен качественным арбитражем, чтобы не оказаться жертвой граждан, зарабатывающих гринмейлом. Поэтому можно только поддержать инициативу Минстроя, направленную на усиление регулирования этой “серой зоны” отношений застройщика и покупателя. Проявленное профильным министерством внимание к данному вопросу очень радует».

Генеральный директор Управляющей компании СКС Дмитрий Чуркин:

«Привлекать ли или нет к процессу приемки квартиры профессиональных приемщиков — зависит от того, какие цели преследует покупатель. Не секрет, что в последние годы на этом рынке широко практикуется потребительский терроризм, и некоторые приемщики открыто предлагают клиентам услуги по вымогательству у застройщиков серьезных сумм. В таких случаях речь уже не идет об объективной приемке. Судебные споры, инициированные при посредстве таких приемщиков, могут растягиваться на годы, и не обязательно заканчиваются в пользу потребителя, поскольку в последнее время государство стало более лояльно относится к интересам застройщиков. Если покупатель действительно не уверен в себе, не имеет подобного опыта и опасается пропустить какие-то значительные скрытые дефекты, то помощь профессионального приемщика будет для него полезной. Я бы рекомендовал выбирать такого специалиста по рекомендации, например, будущих соседей, тем более что обычно в момент ввода новостройки в эксплуатацию к таким услугам прибегают многие собственники дома. Из плюсов приемки с профессиональным застройщиком можно назвать: осведомленность о качестве строительства и особенностях каждого из основных застройщиков региона, наличие профессионального оборудования для обнаружения скрытых дефектов, консультацию на месте (насколько критичен обнаруженный дефект, как он может повлиять в дальнейшем на состояние квартиры и сколько стоит его устранение). Стоит сказать, что гарантийный период на новостройки составляет не менее трех лет с момента сдачи, и в течение этого времени собственник квартиры — если обнаружит брак и дефекты строительства — может составить претензию в адрес застройщика. Управляющая компания в этом случае поможет правильно сформулировать претензию и оформить документы».

Выбор между самостоятельной приемкой и помощью специалиста зависит от уровня знаний и опыта в сфере строительства. Если есть сомнения или нужна гарантия тщательного и корректного осмотра, лучше обратиться к профессиональному приемщику.

Ранее мы также писали о ТОП-10 самых «косячных» ЖК 2025 года и ТОП-10 бедовых жилых комплексов России.