Виртуальный «аватар» и робот-отделочник: девелоперы поделились опытом внедрения ИИ и роботизации на встрече «без галстуков» портала Всеостройке.рф

На 43 этаже башни «Империя» московского международного делового центра прошла закрытая встреча «Цифровизация без галстуков», организованная порталом Всеостройке.рф и «Альянсом девелоперов по разработке и внедрению технологий искусственного интеллекта в строительную отрасль».  

На мероприятии присутствовали представители: Минстроя РФ, Фонда «Сколково», Sber, ПАО «Северсталь», Группы «Самолет», ПИК, ГК ФСК, ГК «А101», Холдинга Setl Group, ДОНСТРОЙ, MR Group, ГК «ССК», КОМОССТРОЙ, Национальной девелоперский компании (Абсолют), ГК «КОРТРОС», ГК «Основа», «Ак Барс Дом», DARS, ГК «Железно», PIONEER, «СМ.СИТИ», GloraX, СЗ «Инстеп», TEKTA GROUP, Концерна «КРОСТ», Рублево-Архангельское, ДСК-1, ASTERUS, Юникей, ООО УГМК-Телеком, ГК МСУ-1, АО «Смартстрой», МР-Орион3, НИЦ СГЦ, ОМ Девелопмент, Баркли, ФСК Family, Домиленда, IYNO, Sarex, РПА Компас, Virtual Land и АСКОН.

Представители девелопмента, банковского сектора, власти и разработчики it-продуктов поговорили об искусственном интеллекте и роботизации. Обсудили главные тренды, поделились опытом разработки и внедрения цифровых сервисов и алгоритмов искусственного интеллекта в стройиндустрию, рассказали об ИИ-моделях и степени готовности данных для них, а также о роботизации строек.

Во время деловой программы выступили:  

1. Николай Парфентьев — Директор департамента цифрового развития Министерства строительства и ЖКХ РФ;
2. Жанна Хабибуллина — Руководитель направления развития бизнеса GigaChat Sber и Екатерина Гельфанд — СЕО Умного дома Sber;
3. Екатерина Линкевич — Директор по данным Группы «Самолет»;
4. Артём Блинов — Директор по закупкам и тендерам Группы «Самолет»;
5. Михаил Малыхин — Директор по развитию цифровых технологий Холдинга Setl Group;
6. Дмитрий Лебедев — Директор по цифровой трансформации ГК «КОРТРОС»;
7. Роман Митин — Директор по продукту IYNO;
8. Алексей Губарев — Руководитель BIM-Департамента АСКОН-Центральная Россия;
9. Богдан Бохонов — Сооснователь и директор по продукту Sarex;
10. Никита Грузд — Основатель и директор по развитию Virtual land;
11. Михаил Бутенко — Генеральный директор РПА Компас.

Мнением поделились: 

1. Юрий Захаров — Генеральный директор ГК «Железно»;
2. Виталий Ершов — Заместитель генерального директора ООО «Сэтл Строй»;
3. Елена Чернышова — Руководитель проектов организационной трансформации ДОНСТРОЙ;  
4. Александр Панькин — Руководитель ВІМ управления бизнес-юнита «Москва» Группы «Самолет»; 
5. Роман Налепов — Директор по цифровизации ГК «Основа»; 
6. Марсель Гайнутдинов — Руководитель управления цифрового развития «Ак Барс Дом»; 
7. Тимофей Лютомский — Руководитель отдела цифрового строительства PIONEER.

Модератором мероприятия по традиции стала директор портала Всеостройке.рф и Альянса Цифровых Лидеров России Светлана Опрышко.

Открывая встречу, Николай Парфентьев подчеркнул, что министерство находится в открытом диалоге с бизнесом в лице «Альянса девелоперов по разработке и внедрению технологий искусственного интеллекта» для понимания общей ситуации и существующих проблем.

«Мы  ожидаем откровенные точки зрения бизнеса: чего не хватает с точки зрения технического или правового регулирования, например. Мнения с точки зрения применения тех или иных требований и стандартов, тиражирования лучших практик», – сказал Николай Парфентьев.

Он отметил, что внедрение искусственного интеллекта в строительство и роботизация помогают решить фундаментальную задачу отрасли – повышение производительности труда. 

«Это концептуальная для Российской Федерации повестка, потому что по сравнению с большинством передовых стран производительность труда у нас низкая», – подчеркнул представитель Минстроя. 

Сегодня наступает «совершенно новая эра и эпоха», уверена Жанна Хабибуллина. По ее словам, говорить о том, что искусственный интеллект появился вчера или год назад – неправильно. 

«Потому что, на самом деле, все технологии мы ощущали еще 10-20 лет назад. А сегодня ресурсные и технологические возможности расширились, что позволило смотреть на эти инструменты в эпохальном формате. Как в свое время появились ПК, интернет, мобильные приложения и стали основной  частью нашей жизни, в которой развиваются и различные бизнес-процессы, и происходят различные задачи, то же самое и будет происходить сейчас», – объяснила спикер. 

Затем Жанна Хабибуллина рассказала об искусственном интеллекте и генеративных моделях на примере решений Sber. 

«Если совсем просто раскладывать эту историю, то можно представить совершенно любую рутинную задачу, где так или иначе присутствует текст. И когда работаем без внедрения генеративных языковых моделей, мы очень много раз соберемся, каждый из нас представит свои идеи, а до этого потратит часы, чтобы эти идеи облечь в слова, сделать отдельные заметки. Потом мы встретимся, покритикуем эти идеи, испытывая при этом неудобство. И всего этого уже сейчас помогают избежать модели, которые знают язык, и не только русский, хорошо ориентируются в семантике. И в этой части мы сделали большой вклад в то, чтобы датасеты, на которых обучается наша языковая модель, понимала еще лучше наш родной язык.  И, соответственно, она предложит идеи, поможет их покритиковать, выберет из них и категоризирует список, топ основных идей, с которыми мы можем прийти к решению задач», – рассказала эксперт.  

Следующая возможность модели, по ее словам, – исполнение различных инструкций.  

«Модель можно воспринимать как стажера, который все знает и все умеет, но пока не погружен в специфику вашей компании. Ему достаточно составить подробную инструкцию в виде своих ожиданий. И стажер будет работать без больничных и отпусков, четко следуя инструкциям. Это анализ данных, классификация, структурирование информации, работа с текстом, которые требуются в любом процессе ежедневно»,  – обратила внимание Жанна Хабибуллина. 

По ее словам, будущее искусственного интеллекта (ИИ) – усложнение задач, которые можно ему доверить.

В том числе, и в части создания «Умного дома», сказала, в свою очередь, Екатерина Гельфанд.

«Если говорить о том, куда мы двигаем “Умный дом” в Сбере: в жизни каждого человека появится помощник, который будет знать, что с ним происходит, что будет происходить с домом этого человека, и на основании датчиков эту информацию агрегировать и предлагать человеку наиболее лучшее решение, которое сам же и внедрит. Мы надеемся, что к этому будущему мы придем. Это тот продукт, который девелоперы будут продавать. То есть от продажи стен, метров, локации, вида из окна мы постепенно придем к такому продукту, когда ты будешь продавать образ жизни», – отметила Екатерина Гельфанд во время своего выступления.

Об ИИ-моделях, используемых Группой «Самолет», рассказала Екатерина Линкевич.  Она отметила, что объемы строительства у компании большие, география присутствия – широкая. И для автоматического мониторинга строительства в «Самолет» выстроили систему контроля с помощью видеоаналитики.  

«Все наши возводимые объекты оборудованы специальными камерами, которые смотрят на строящиеся корпуса. Мы автоматически подсчитываем количество этажей, монолит, остекление, наличие сеток и так далее и высчитываем каждую неделю определенный прогресс.   У директоров по стройке есть некий дашборд, где они видят срез по ситуации на их объектах, где есть отставания», – рассказал спикер.  

Еще одно направление – контроль стройки. Это, в том числе система датчиков, которая позволяет оценивать выработку кранов, понимать загрузку, простои. 

«История, которую мы сейчас пилотируем, – трекинг машин, загруженность машин. Наш пилот – решение проблемы склейки разных камер. Можем ли мы отслеживать перемещение машины, которая переезжает из одной камеры в другую, понимать ее ID, сколько груза она перевозила, чем занималась на площадке. И мы подтвердили гипотезу», – поделилась Екатерина.   

Языковые модели, по ее словам, применяются также для автоматизации рутинных задач и, например, для контроля внутренней отделки. «Мы построили систему видеоаналитики, успешно ее отпилотировали и предлагаем рынку. Когда с камеры телефона можно сделать съемку, позволяющую детектировать объекты тех классов, которым обучили:  наличие радиаторов, кондиционеров, унитазов, черновая или чистовая отделка и так далее. Следующий этап – автоматизация», – сказала спикер.

А также во время выступления она рассказала о созданном чат-боте, позволяющем на фотографию вторичной квартиры с бабушкиным ремонтом «примерить» новый диван или кровать.

«Мы уже масштабировали это решение на всех наших агентов, произошло большое количество генераций, есть продажи. И мы видим, что конверсия продажи мебели с помощью этого чат-бота растет», – сказала Екатерина Линкевич. 

Говоря о роботизации, Артём Блинов обратил внимание, что количество роботов в мире растет, каждый год оно удваивается. При этом лидером роботизации в мире является Китай, где «Самолет» также планирует приобрести роботов для своих строительных площадок в Москве. 

«Мы бы хотели попробовать робота штукатура-маляра для внутренних и внешних работ и различные виды дронов, которые летают вокруг и либо красят, либо еще что-то делают»,  –  рассказал Артём. 

Отделочные материалы, которые девелопер применяет в Москве, уже прошли успешные тесты в Китае, и теперь «Самолет» планирует поездку в эту страну для детального изучения и приобретения. 

«Роботы – удовольствие недешевое. Робот-отделочник с учетом растаможки и доставки до России стоит около 300 тыс. долларов»,  –  поделился спикер. 

Но, по его словам, если компания в своем производственном цикле использует существенную долю роботизации, стоимость акций мультиплицируется кратно выше, чем у компаний, которые  не используют роботов. Потому что такая компания может быстро масштабировать свой бизнес. 

Setl Group уже вышла на рынок девелоперов с продажами своих it-решений, заявил Михаил Малыхин.

«Мы внедряем большую систему, она построена на процессах: система по управлению строительством, по цифровизации строительства. И в целом она состоит из нескольких этапов… Первое – настраиваем цифровую модель, обучаем заказчиков. Второе – создаем директивные рабочие графики, третье – выезжаем на площадку и обучаем сбору фактических данных и потом проводим повторное обучение и приемку квартир, – рассказал спикер. 

Область применения ИИ – это упрощение настройки системы: есть алгоритмы и нейронные сети, которые помогают в автоматическом режиме делать некоторые шаги за человека. Умные генерации графиков проектов: есть огромное количество данных, и мы генерируем графики, ИИ может более точно подстраивать эти гипотезы под определенные задачи, цели, морфологии объектов, сезонности и так далее. Помощь планирования СМР – это автоматическая сдвижка сроков месячного графика…, а также предиктивная аналитика, помощь в принятии решений и подборе новых подрядчиков».   

«Застройщики сегодня активно смотрят в сторону искусственного интеллекта, – добавил Михаил Малыхин в кулуарах встречи. – И в ближайшее время искусственный интеллект проникнет во все сферы именно девелопмента». 

Дмитрий Лебедев в свою очередь рассказал об опыте внедрения цифровых технологий в проектах ГК «КОРТРОС». В том числе, компания запускает в одном из своих ЖК  цифрового консьержа, который будет помогать навигировать по жилому комплексу, решать вопросы, проблемы. 

«Также мы используем эту историю для написания контента для сайта, новостей и всего прочего. Поэтажку разрезать на планировки для сайта, накидать мебели, нарисовать подушки, наставить кошек. Также есть умный поиск на сайте, когда можно искать не по фильтрации, а, скажем, по запросу: «сноубордист с собакой, жена, два ребенка – подбери квартиру“. Это в проработке у нас», – сказал Дмитрий Лебедев, отметив, что среди используемых ИИ-технологий также быстрая разработка без разработчиков, видеоаналитика, речевая аналитика контакт-центра и продаж, смарт-дома. 

«Для того, чтобы что-то искусственно интеллектуализировать, нужно, чтобы были данные на стройке, системные и понятные.  Поэтому, если по этапам зрелости компании рассматривать, то сначала идет оцифровка, потом автоматизация, прогностические модели, а потом уже на пятом-шестом уровне по модели цифровой зрелости компании – истории, где уже за вас настраиваются процессы», – считает эксперт. 

Затем эксперты высказали свое мнение о перспективах развития ИИ. Виталий Ершов, заместитель генерального директора ООО «Сэтл Строй»,  отметил, что верит в ИИ, но призвал участников рынка бысть честнее. 

«Я очень много и активно занимаюсь вопросами ИИ, ТИМ, цифровизации, роботизации. На сегодняшний день гигантское количество фейков и ненужного хайпа. Призываю всех начать честнее к этому относиться и делиться информацией уже отфильтрованной. Но я все равно в это верю, потому что ИИ – это неизбежность, наше будущее», – считает  заместитель генерального директора ООО «Сэтл Строй» Виталий Ершов.  

Юрий Захаров, генеральный директор ГК «Железно», тоже в это верит, поэтому его компания идет в сторону ИИ для того, чтобы быть в рынке. 

«У нас, скорее, интуитивная позиция, чем просчитанная математически. То есть денег в it-компанию мы заливаем столько, сколько нужно, чтобы она развивалась, формируем бэклог задач, которые она решает внутри нас. И время от времени it-компания выдает продукты, которые могут продаваться на внешнем рынке», – отметил Юрий Захаров.  

Далее представители IT-компаний рассказали о своих достижениях и продуктах в сфере ИИ и роботизации. 

Первым в этом блоке слово предоставили Роману Митину, директору по продукту IYNO, который выступил с презентацией «Цифровизация “идеального девелопера”. А нужно ли, если и так все хорошо?». Эксперт поделился с участниками встречи опытом цифровизации как процесса. 

«Мы разработчики довольно объемной технологии и, в том числе занимаемся внедрением.  То есть очень глубоко работаем на территории заказчиков и видим ситуацию со стороны: что происходит на территории клиентов,  как они проживают этот процесс информации, как проходит этот путь», – начал свое выступление Роман. 

Он особенно подчеркнул, что цифровизация – это, в первую очередь, построение правильных бизнес-процессов. 

«И цифровые технологии здесь являются подспорьем, то есть способом этот процесс реализовать… И просто взглянув на свой бизнес-процесс, если его правильно описать, уже можно увидеть узкие горлышки, их исправить. Но если модифицировать бизнес-процесс таким образом, чтобы в каком-то этапе появилась бОльшая трудоемкость, то меняется и продукт этого этапа», – сказал он.

Говоря о мотивации компаний к цифровизации, Роман подчеркнул, что есть несколько видов предложения. «Первый – ”Аспирин” – эти продукты созданы, чтобы решить конкретную боль, но проблему не решают.   Второй – “брокколи” или продукт “здоровый образ жизни” – это игра вдолгую, когда лечим не симптомы, а проблему. И для этого важно более комплексно организм представлять, нужно уже меняться как компании, как бизнесу. И третий тип продукта – “сахар”. То, что хочется, к чему лежит душа, но если посмотреть на него здраво, то он не всегда приносит результат. И цифровизация – это про здоровый образ жизни». 

Затем Алексей Губарев, руководитель BIM-Департамента АСКОН-Центральная Россия, представил BIM/ТИМ решения  от ГК АСКОН и Renga Software. Компания занимается разработкой инженерного ПО, входит в список системообразующих организаций РФ. 

«Наша разработка – Pilot-BIM – корпоративная среда общих данных, которая может как с BIM-моделям работать, так и с документами. Это инженерно-технический  и организационно-распорядительный документооборот. И есть пять основных критериев при выборе Pilot-BIM: безопасность, масштабируемость, гибкость, надежность и удобство использования», – подчеркнул спикер.

Он рассказал о продукте и результатах его внедрения на примере проекта «Рублево-Архангельское».

«Мы не просто внедрили новое решение, но и решили сделать превью и посмотрели, к каким результатам пришли за год. Объем данных вырос примерно в 2,5 раза, количество подрядчиков, подключенных к среде общих данных, выросло,  объектов и пользователей тоже стало больше. Это говорит о том, что решение рабочее», – отметил Алексей. 

В числе пользователей спикер назвал компании «РГ-Девелопмент», «Аеон-Девелопмент», Legenda, Группа ЛСР,  ГК «Эталон» и другие. 

Богдан Бохонов, сооснователь и директор по продукту Sarex, рассказал об ИТ-платформе в сложных индустриях, ее развитии, применении и трендах. 

«Мы начинали свой путь с одного модуля – это аэромониторинг строительных площадок, и постепенно планомерно развиваемся», – сказал спикер, отметив, что на сегодняшний день решения компании применяются более чем на 200 проектах.

«Мы всегда следовали продуктовому подходу, нам важно ценность того, что мы разрабатываем, распространять на максимальное количество заказчиков. Нашу платформу, несмотря на то, что она предназначена для строительства, используют экологи, логисты, инженеры по промышленной безопасности, в нефтегазовой отрасли, металлургии и так далее. То есть это потенциал для масштабирования», – сказал Богдан. 

«Тренды, на которые мы смотрим при своем развитии: расширение продуктовой линейки и улучшение качества, – продолжил эксперт. – На российском рынке, мы считаем, есть куда расти. Запускаем, в свою очередь, сейчас новый модуль планирования, где сделали “доску”, таблицу, управление рабочей нагрузкой. Поскольку это web, то можно настраивать разным подрядчикам доступ. И важная часть этого модуля – возможность пользователю самому настроить автоматизацию для решения рутинных процессов, чтобы не выполнять их каждый раз вручную».

Еще один тренд – внедрение искусственного интеллекта, подчеркнул Богдан.

«За пять лет работа с ИИ сильно изменилась. Раньше все стремились создавать свои локальные ИИ-модели, и мы то же самое делали. А сейчас наступила эра фундаментальных больших моделей.  Когда есть крупные корпорации, у них есть большие вычислительные мощности, они обучают крупные модели, а потом предоставляют рынку возможность для работы с ними», – заключил спикер.   

Никита Грузд, основатель и директор по развитию Virtual land, поделился трендами цифровизации девелопмента в продажах и рассказал о цифровой экосистеме SVL 360 – новой платформе для размещения визуального контента, позволяющей демонстрировать достоинства жилого комплекса. В числе преимуществ экосистемы:  8 визуальных решений в едином интерфейсе, понятная навигация, адаптивность ко всем типам экранов, интеграция с сайтом жилого комплекса и с CRM, а также возможность доработки под задачи клиента.

«Главный тренд – создание единой экосистемы. Цифровая экосистема визуальных решений позволяет бесшовно презентовать объект, отвечать на вопросы покупателей квартир и закрывать возражения, а также увеличить конверсию менеджеров в офисе продаж и онлайн», – рассказал спикер.

Потому что, по его словам, как правило, вопросы у покупателей квартир стандартные и связаны в целом с обликом ЖК, видом из окон, внешней и внутренней инфраструктурой, способами покупки квартир, отметил спикер. И одна из существующих проблем – большое количество источников информации об одном ЖК (фотографии, презентации, буклеты, физический архитектурный макет и так далее).

«Решение – цифровизация всех инструментов продаж.  Физический макет ЖК можно сделать цифровым, также можно оцифровать карту с инфраструктурой.  А экскурсию на стройку можно заменить видами из окон с настроенной визуализацией. И клиент будет видеть не стройку, а то, что здесь возведут в будущем. И такое решение позволяет сэкономить время клиента, которому не нужно ходить по всем построенным квартирам, а он может «провалиться» и бесшовно посмотреть вид из окна в той квартире, которую планирует купить, сохранить все понравившиеся варианты и сравнить их», – сказал спикер.

О возможностях анализа рынка недвижимости в реальном времени рассказал Михаил Бутенко, генеральный директор РПА Компас.

Он отметил, что есть три основных проблемы, которые касаются практически каждого застройщика. Одна из основных – отсутствие данных в режиме реального времени. И застройщик теряет миллиарды рублей на том, что он рынка не видит. Потому что отсюда следуют недооценка ценообразования конкурентов, ошибочные прогнозы по срокам реализации и выручке, трата времени на рутинные задачи, отсутствие автоматизации процесса получения данных.

«И здесь мы говорим уже о роботизации бизнес-процессов. То есть об использовании технологий, которые все рутинные задачи, такие как съем данных, структурирование и представление этих данных, возьмут на себя. И это лежит в основе нашего решения. Поэтому мы обладаем абсолютно всей информацией и данными по рынку», – сказал Михаил.

По его словам, самый главный отчет – это «Ценовой ландшафт», который позволяет увидеть, как меняется цена лота еженедельно в течение месяца, как она выглядит в срезе квартала.

«Но задача не только показать и собрать, но и вывести основную информацию. То есть вы увидите в «шапке» изменение цены в среднем в тысячах рублей и детализацию по квартирографии. То есть в нашем решении сразу можно отследить, как меняется рынок в процентах или рублях. Все наглядно и демонстративно, и есть график. Также можно анализировать рынок в квартале, но помесячно. И возможность смотреть тенденции и тренды в срезе анализа квадрата, лота  и площади наглядно дает возможность определить положение дел в вашей компании. Потому что главная задача – не показать рынок, а провести параллели», – подчеркнул Михаил.  

Также есть другие отчеты, позволяющие анализировать рынок, отметил спикер. Это «Мастер-отчет», «Ипотечные платежи», «Экспозиция», «Вымывание лотов», «Новые лоты», «Цена кв. м, цена лота, площадь», «Сводный отчет».

«Главный профит – вы получаете дополнительные деньги за счет того, что видите рынок в моменте, сравниваете себя по основным параметрам (цена квадрата, цена лота, площадь) и  понимаете плюсы и минусы как вашего ЖК, так и ваших конкурентов», – заключил спикер.  

В завершение Светлана Опрышко поблагодарила участников: «Такие неформальные встречи уже стали традиционными. И приятно, что наши мероприятия собирают так много гостей и становятся хорошей площадкой для обмена опытом, знакомств и поиска партнеров». 

Посмотреть фотоотчет с мероприятия можно здесь.Презентации спикеров доступны по ссылке.