В третьем чтении принят Законопроект № 957525-8.
SMM в строительстве: как продвигаться застройщику в соцсетях
Редакция портала Всеостройке.рф о том, как завоевать доверие в социальных сетях.

В современном цифровом мире социальные сети играют ключевую роль в формировании имиджа и привлечении клиентов. Для застройщиков эффективный SMM – это не просто публикация красивых фотографий, а целостная стратегия построения доверительных отношений с аудиторией. Использование социальных сетей для продвижения не должно быть формальным действием. SMM – это инструмент привлечения клиентов, требующий внимательного подхода. Неискренность и попытки имитации быстро разоблачаются в онлайн-пространстве, что может нанести вред репутации.
Успешное продвижение застройщика в социальных сетях требует тщательно проработанной стратегии. Рассмотрим ключевые этапы ее разработки:
- Анализ конкурентной среды
Изучите страницы конкурентов в социальных сетях, обращая внимание на количество подписчиков, активность аудитории, частоту публикаций и формат контента. Выявите сильные и слабые стороны конкурентов и используйте эту информацию для разработки своей стратегии.
- Сегментация аудитории и создание портретов ЦА
Используйте специализированные сервисы (Cerebro Target, TargetHunter и др.) для анализа целевой аудитории. Создайте детализированные портреты потенциальных покупателей с учетом их демографических и поведенческих характеристик, интересов и целей.
- Разработка контент-плана и рубрикатора
Создайте систематизированный контент-план, основанный на интересах целевой аудитории. Разделите контент на рубрики (например, обновления о ходе строительства, советы по дизайну и благоустройству, развлекательный контент, специальные предложения). Определите tone of voice для общения с аудиторией.
- Дизайн профиля
Профессионально оформленный профиль в социальных сетях – важный элемент успешной стратегии. Убедитесь, что дизайн соответствует брендбуку компании и выполняет три основные задачи: привлекает внимание, формирует узнаваемость и лояльность, конвертирует пользователей в клиентов.
- Анализ результатов
Отслеживайте ключевые метрики (рост подписчиков, вовлеченность аудитории, конверсия) для оценки эффективности SMM-стратегии. Анализируйте полученные данные и вносите необходимые корректировки для повышения эффективности.
Ключевые рекомендации для эффективного SMM в девелопменте
- Определение целей
Четко сформулируйте цели и задачи SMM-стратегии. Зачем вашему бренду социальные сети? Какие результаты вы хотите достичь?
Разработка стратегии: SMM – это не отдельная активность, а неотъемлемая часть маркетинговой стратегии. Она должна быть интегрирована в общий маркетинговый план и соответствовать целям компании.
- Прозрачность
Будьте искренними и прозрачными в общении с аудиторией. Фальшь быстро разоблачается в социальных сетях.
- Профессионализм
Доверьте ведение социальных сетей профессионалам. SMM требует специальных знаний и навыков.
Ключевые принципы эффективного SMM
- Бренд-платформа как основа
Креатив должен исходить из четко сформулированной бренд-платформы, отражая уникальные ценности и позиционирование компании. Это позволяет создавать последовательный и узнаваемый контент.
- Стратегический подход
Затраты на SMM должны соответствовать поставленным целям и ожидаемым результатам.
- Демонстрация реальной жизни
Публикация фотографий и видео с реальными жильцами жилых комплексов – более эффективный способ привлечения аудитории, чем использование профессиональных моделей. Это помогает потенциальным покупателям представить себя на месте жильцов.
- Акцент на атмосфере и деталях
Вместо прямой рекламы, используйте истории, визуальные образы и детали, которые помогают рассказать о жилом комплексе и его преимуществах.
- Взаимодействие с аудиторией
Активно отвечайте на вопросы и комментарии жильцов, демонстрируя заинтересованность в решении их проблем. Открытое общение укрепляет доверие.
- Локальное сообщество
Взаимодействие с местными сообществами и бизнесом помогает создать образ заботливого и ответственного застройщика.
- Открытость и прозрачность
Не бойтесь говорить о проблемах и способах их решения. Честность и открытость укрепляют доверие.
Лидеры SMM в строительстве
Анализ социальных сетей ведущих российских застройщиков в 2024 году, проведенный LiveDune и контент-бюро «Ишь, Миш!», выявил ключевые тренды и эффективные форматы контента.
Telegram суммарно лидирует по охвату аудитории (1 211 638 подписчиков на конец 2024 года, рост на 408 865 по сравнению с началом 2024 года). ВКонтакте занимает второе место (643 811 подписчиков, прирост за 2024 год 65 368).
Распределение подписчиков в Telegram:
Доминирует ПИК (541 477 подписчиков) Интересно, что ПИК, не являясь лидером по объему строительства (уступает группе «Самолет»), обладает значительным преимуществом в соцсетях. Группа компаний ФСК занимает второе место (320 183 подписчика). Суммарно у лидеров ПИК, ГК ФСК, группа «Самолет» 977 084 подписчиков в Телеграм, то есть 80% от общего числа.
Анализ публикаций с высоким уровнем вовлечения (ERV) во ВКонтакте и Telegram показал, что лучшие результаты достигаются с использованием позитивного, эмоционально-насыщенного контента: видеоролики, посты с юмором, игровые механики (геймификация). Популярны темы благоустройства (37,5% в топ-1000 публикаций), новостей о ходе строительства (24,2%) и развлекательного контента (13,1%). Положительные отзывы жильцов о благоустройстве и новостройки являются мощным инструментом вовлечения.
Примеры публикаций с высоким уровнем ERV:
Для успешного продвижения жилого комплекса важно предоставлять потенциальным покупателям полную и прозрачную информацию о ходе строительства. Это помогает укрепить доверие и стимулирует продажи. Создавайте постоянно обновляемый контент, посвященный ходу строительства. Фотографии и видео со стройки, подробные отчеты о выполненных работах – ключевые элементы контент-плана. Выбирайте один конкретный день недели для публикации обновлений о ходе строительства. Регулярность публикаций поддерживает интерес и укрепляет доверие. Используйте высококачественные фотографии и видео с хорошим разрешением. Информация должна быть четкой, понятной и достоверной. Проводите опросы и конкурсы. Это помогает установить обратную связь и повысить вовлеченность аудитории. Эффективный SMM для застройщиков – это целостная стратегия, направленная на построение долгосрочных отношений с аудиторией. Комбинация интересного контента, активного взаимодействия и прозрачного общения позволяет завоевать доверие потенциальных клиентов и увеличить продажи. Ранее мы также писали о задатке и авансе при покупке недвижимости и флиппинге квартир и как на нем заработать.
Почему звезда «Бригады» отказалась от загородного дома, сколько стоит ее квартира в центре Москвы и как выглядит интерьер.
Одна такая секция сразу становится стенами, крышей и несущей конструкцией. За счет этого сроки строительства заметно сокращаются, а стоимость проекта, по оценкам, может быть ниже на 25–40%.
Разобрались, как работает программа продажи пустующих домов, где искать такие объекты и действительно ли покупка может стать выгодной инвестицией.
Разбираемся, почему покупка одного мобильного крана может оказаться выгоднее, чем аренда стационарной башни под каждый отдельный объект.
От хитов 90-х и миллионов поклонников до тихой загородной жизни: как изменилась судьба Елены Перовой и почему она отказалась от публичности.
Теперь оплатить квартиру или дом можно без перевозки крупной суммы через границу, однако банковский перевод решает далеко не все вопросы.
Прогнозируется, что ключевая ставка по итогам этого года будет на уровне 14,5-14,6% вместо 14-14,5%. В 2027 году — 10,5-12,5% (вместо 8-10%).
От скромного жилья в родной стране до элитной недвижимости в Манчестере: разбираем, где обосновался один из самых результативных форвардов мира.
Еще десять лет назад скорость работы склада зависела от того, сколько людей выйдет в смену. Сегодня крупнейшие ритейлеры делают ставку на автономных роботов и искусственный интеллект.




