Иммерсивные модели зданий, цифровые экосистемы и CRM – девелоперы представили свои IT-решения
29 августа на портале Всеостройке.рф прошла «Битва it-решений от застройщиков». В формате 10-минутных презентаций девелоперы сразились за звание лучшего it-решения, а зрители выбрали победителя.
Решения презентовали:
- Татьяна Файнблит — Директор внедрения цифровых сервисов ГК «А101» и Сергей Батуро — Руководитель проектов 2ГИС;
- Марсель Гайнутдинов — Руководитель управления цифрового развития «Ак Барс Дом»;
- Денис Бида — Директор департамента автоматизации федерального девелопера «Неометрия»;
- Константин Булинский — IT-директор компании Талан;
- Иван Власов — IT-директор «Железно».
Решения оценивали:
- Юрий Хаханов — Директор по развитию проектов по городским и строительным технологиям, Фонд «Сколково»;
- Денис Давыдов — Руководитель подразделения ТИМ АО «ДОМ.РФ».
Эфир провела директор портала Всеостройке.рф и Альянса Цифровых Лидеров России Светлана Опрышко.
Открывая Битву IT-решений, Татьяна Файнблит и Сергей Батуро представили совместный проект по выводу иммерсивных моделей зданий застройщика на 3D-карту.
«Мы давно задумывались о том, что нужно что-то сделать с публичной картой, потому что устали отдельно создавать модели домов. Кроме того, мы верим в идею, что люди будут искать квартиры именно на публичных картах, а у BIM-модели должно быть вторичное реиспользование. Нельзя делать иммерсивную модель для продаж с нуля», – сообщила Татьяна Файнблит.
В результате ГК «А101» нашел партнера в лице компании 2ГИС, который учел желание девелопера повторно использовать BIM-модель, быстро выводить корпуса на карту для презентации и быстро интегрировать наличие квартир с CRM-системой застройщика в эту модель. При этом проекты становятся доступными на публичной карте большому количеству пользователей.
Как заметил в свою очередь Сергей Батуро, карты 2ГИС меняются вместе с окружающим миром, например, сейчас в Москве все здания иммерсивные, а в ближайшее время такими станут и дороги.
«Цель коллаборации была в том, чтобы новое решение было простым и доступным максимальному количеству пользователей, а не на одном стенде. Разработанное нами с ГК «А101» решение доступно абсолютно всем на любом гаджете, оно облегченное, подгружается “на лету”. Причем модель может встраиваться в карту страны и мира, для нее не нужно создавать отдельную. Есть даже ночной режим. Сейчас мы дорабатываем модель ГК «А101», появятся зеленые зоны, дороги и прочее», – сообщил Сергей.
Самое главное, что решение строится на базе уже существующей BIM-модели, рендеры берутся с сайта, и для продукта нужен минимальный набор дополнительной информации. Причем «вытащить» информацию разработчики могут абсолютно из любой BIM-модели в любом формате.
«Таким образом ГК “А101” станет первой в Московском регионе, которая будет выпускаться в 2ГИС как коммерческий проект девелопера», – подчеркнул Сергей.
Марсель Гайнутдинов рассказал о том, как «Ак Барс Дом» выстроил цифровую экосистему.
Так, в компании сегодня по направлению ТИМ полностью «закрыто» проектирование. На этапе строительства используется строительный контроль дополненной реальности, при этом не применяются план-графики. А BIM-модели находятся на этапе обоснования инвестиций и на этапе продаж, где тестируются различные гипотезы.
«В частности, на этапе обоснования инвестиций мы используем ГИС-данные, тестируем генеративный дизайн. На этапе проектирования ориентируемся на концепцию OPEN BIM. Причем по некоторым проектам можно получать из модели до 85% ресурсной ведомости. Также активно сотрудничаем с экспертизой, получаем от них методологию проверок и пытаемся через ПО реализовать все так, чтобы не было ошибок, т. е. “ловим” неточности еще на этапе проектирования», – сообщил Марсель Гайнутдинов.
На этапе строительства компания использует модель и планшет дополненной реальности – таким образом соединяются цифровые модели с той реальностью, которая получается. Как заметил Марсель, иногда выходят интересные результаты.
Кроме того, появился пилотный проект жилого комплекса с возможностью зайти в квартиру, посмотреть вид из окна, поменять полы, дизайн и т. д. В дальнейшем он будет обретать формы и дорабатываться.
«Наша цифровая экосистема закрывает все этапы строительного процесса. Есть места, где все происходит бесшовно, но есть еще места, которые нужно доработать, и тогда процесс передачи данных будет выстроен без барьеров. Причем мы самостоятельно создаем цифровые сервисы, потому что есть вещи, которые проще сделать самому, чем заказывать у разработчиков», – подытожил Марсель.
Константин Булинский рассказал о CRM компании Талан.
«Реализовывать проекты нам помогает автоматизация процессов в информационных системах. Онлайн оформление квартир имеет 2 стороны – это покупатель, который использует личный кабинет на сайте застройщика или в приложении, и менеджер, работающий в CRM-системе. Мы пришли к тому, что декомпозировали процесс продаж: последние 3 года мы активно развиваем CRM-систему на основе Битрикс 24 и модули собственной разработки, а также мобильные приложения для клиента и агента. И все системы работают в комплексе», – сообщил Константин Булинский.
Менеджеры работают в едином окне CRM-системы, реализована онлайн консультация, история взаимодействия с клиентами. Есть и единое окно для онлайн оформления продаж. Данные клиентов заносятся в CRM-систему и автоматически передаются во все другие системы одномоментно, не происходит дублирование данных, а печать ДДУ происходит из CRM по последней версии согласованного шаблона. Там же происходит онлайн-регистрация, и процесс передачи ключей теперь полностью автоматизирован.
«Мы уже ощутили эффект от внедрения цифровых продуктов. Это кратное снижение упущенных лидов, причем клиентская база не теряется с уходом менеджера. Это понимание и контроль управляемости цепочки, сбор аналитики в единые дэшборды, рост доли онлайн-сделок с 61 до 97,5%, видео-консультаций с 0 до 20%. Также мы экономим на отправке писем за счет интеграции с почтой России: 245 руб. с 1 письма», – поделился результатами Константин.
Таким образом, CRM-система стала back-офисом для цифрового оформления продаж. Сейчас активно развивается сервисное направление, разрабатываются личные кабинеты клиентов в мобильном приложении. И, как заметил Константин, решение готово к продаже, у него уже есть 5 клиентов.
Иван Власов представил цифровую экосистему «Железно».
Компания сегодня присутствует в более чем 10 регионах, у нее разработано 9 продуктов. При этом, как отметил Иван Власов, у всех клиентов разные потребности в зависимости от того, на какой стадии цифровизации находится девелопер.
«Построение цифровой инфраструктуры началось с компании “Железно” – она стала отправной точкой для выхода в отдельную компанию, на ней все проверялось. На сегодняшний день мы сделали “умными” более 100 домов по всей стране. На базе приложения «Мажордом» создали первый в России проект “умного” дома высшего класса А. Также мы стали лучшим IT-решением рынка недвижимости 2023 по версии MOVE Realty Awards», – рассказал Иван Власов.
«Философт» – это умная линейка IT-приложений, которая позволила «Железно» сделать весь девелоперский цикл – от выбора земельного участка до послепродажного обслуживания – «прозрачным» и контролируемым, а также увеличить стоимость продажи жилья.
«Без интеграции очень сложно отработать все сервисы. Поэтому мы запускаем проект “Интеграция 360”, который позволит связать все существующие в девелопменте этапы и сделать интеграцию сквозной. Информация будет собираться из всего ПО в одной системе», – отметил Иван.
Говоря про цифровую экосистему, Иван рассказал, что при подборе земельного участка с помощью цифровой модели рынка проводится анализ. Дальше процесс переходит в финансовую модель, которая связана с различными системами, в онлайн режиме показывает результаты проекта, прогноз себестоимости и выходы из маржинальности и сроков.
Для того чтобы развивать сотрудников, создан учебный портал, где есть курсы и для иностранных граждан. А в системе ERP функционируют Face ID, допуск на строительную площадку, контроль работы подрядчиков, тендерная площадка, строительный контроль и управление всеми процессами.
После окончания строительства все информирование происходит в приложении «Мажордом», в том числе приемка квартир с занесением замечаний. И проживание в построенном доме полностью связано с этим приложением – от передачи показаний счетчиков до предоставления услуг по сдаче жилья в аренду.
«Для нас главное – это получение обратной связи от дольщиков, так мы сможем менять продукт к лучшему. И для этого мы запускаем первый в России онлайн документальный проект в социальных сетях: “Первый корпоративный портал с железным сердцем, который сделали сами сотрудники”», – анонсировал новое решение Иван.
Денис Бида представил цифровую архитектуру и экосистему NEO, впервые презентовал предлагаемые IT-услуги и рассказал о возможности выбирать необходимые IT-сервисы.
Как рассказал спикер, Федеральный девелопер «Неометрия» входит в состав инвестиционного холдинга ALIAS GROUP, у которого 11 направлений деятельности, в том числе и IT, и всем им «Неометрия» оказывает IT-услуги.
Ключевые особенности деятельности компании в том, что IT выделили в отдельный бизнес, в котором используется рыночный подход, а компания аккредитована в Минцифры для продажи своих продуктов и услуг другим застройщикам и не только. Кроме того, это оптовый закупщик софта у вендеров, который оказывает полный спектр услуг, использует ЦОДы, свое оборудование, консалтинг и свои решения.
«”Неометрия” представляет в аренду оборудование, ПО, ИТ-мощности и сотрудников. Если каких-то услуг нет на рынке или они не надлежащего качества, то мы можем их предоставить лучше и быстрее. Кроме того, можно передать IT-функцию “под ключ” – в этом случае мы обеспечиваем весь бизнес. А клиенты могут выбирать необходимые сервисы, можно даже организовать новые услуги под клиента, провести быстрое масштабирование и вести их проекты», – уточнил Денис Бида.
Экосистема сервисов NEO работает в ряде направлений: продажи, ЦОД, Back Office, BI, инфраструктура, информационная безопасность и BIM.
«Самое главное, что мы готовы активно продавать BIM, БИТ и ЦОДы застройщикам и не только. Сегодня, в отличие от других сервисов, это востребовано рынком. А таких предложений, как наше, мало. “Неометрия” не только предоставляет в аренду оборудование, ПО, мощности, но и решает вопросы информационной безопасности», – подытожил Денис Бида.
После представленных спикерами цифровых решений Юрий Хаханов отметил, что у каждого есть свои акценты, и это здорово, потому что в технологическом аспекте каждый девелопер должен двигаться своим путем.
«На рынке не должно быть двух инновационных девелоперов, которые движутся по одному пути. Технология – это одна из составляющих, благодаря которой и получаются конечные продукты на рынке жилых комплексов. И это здорово, что у каждого своя повестка, и каждый ориентируется на свое направление. Приятно, что девелоперы реализуют такие проекты и используют решения, которые Сколково поддержало еще несколько лет назад», – отметил Юрий Хаханов.
Спикер подчеркнул, что у представленных решений есть хороший потенциал как у продуктов, востребованных на рынке, – и для масштабирования в отрасли, и в дружественных странах. Он пожелал спикерам успехов и заметил, что в Сколково поддерживают не только стартапы, которые созданы в университетах, но и у девелоперов.
В свою очередь Денис Давыдов вспомнил, что на предыдущей битве были представлены решения московских «мастодонтов» строительной отрасли, которые показывали крупные решения. Сегодня же девелоперы продемонстрировали не только широкую географию, но и функционал цифровых продуктов, закрывающих все основные потребности застройщиков.
«Это простые, но функциональные решения, и все они претендуют на звание победителя. Приятно наблюдать за ростом цифровых продуктов и их выходом на рынок. А я от лица ДОМ.РФ приглашаю IT-компании ко вступлению в реестр российского ПО для строительной отрасли. Сейчас в системе наш.дом.рф находится 369 наименований, разделенных по 12 видам ПО», – заявил Денис Давыдов.
По окончании «Битвы IT-решений от застройщиков» Юрий Хаханов и Денис Давыдов единогласно выделили совместное решение ГК «А101» и 2ГИС в качестве победителя эфира.
В завершении эфира Светлана Опрышко поблагодарила участников: «Спикеры постарались за 10 минут подробно рассказать про преимущества своих цифровых решений. Но самое главное, насколько они помогают менять бизнес-процессы. Сегодня рынок IT явно переполнен, и точно проиграет тот, кто остановит свое развитие, перестанет выпускать новые релизы, версии и “фишки”. Поэтому сегодня главный тренд цифровых продуктов – развитие и скорость изменений под поступающие от отрасли и государства запросы».
Видеозапись мероприятия доступна по ссылке.
Следующий эфир: 31 августа в 11:00-12:00 (МСК) Битва решений для повышения эффективности строительства. «Цифровые» VS «Железобетонные» стартапы. Регистрация открыта по ссылке. Еженедельно только ТОПы, только о главном в строительной отрасли России.
До встречи в эфире!
И анонсировали новые сервисы для застройщиков.
11-10-2024 16:34В качестве спикеров сессии выступили замглавы Минстроя России Константин Михайлик, проректор МАРХИ по проектному управлению и воспитательной работе Павел Жбанов, президент НОТИМ Михаил Викторов, директор Всеостройке.рф и президент Ассоциации «Альянс девелоперов по разработке и внедрению ИИ» Светлана Опрышко и другие спикеры.
01-09-2024 12:3627 августа на портале Всеостройке.рф прошла «Битва it-сервисов для комфортного оформления сделок с недвижимостью».
30-08-2024 12:14Битва инновационных технологий в строительстве проекта Build Up Фонда «Сколково» прошла прямом эфире на портале Всеостройке.рф 22 августа.
27-08-2024 14:42Он появится в Геленджике.
08-12-2024 13:00В чем суть Квота на привлечение квалифицированных иностранных работников, прибывающих в Россию на основании визы, в 2025 году установлена в размере 234,9 тысячи разрешений.
08-12-2024 12:00Также, по его словам, Сбербанк будет передавать земли инвесторам, готовым вкладывать деньги в строительство туристического кластера.
08-12-2024 11:30Зампред комитета ГД по строительству и ЖКХ Сергей Колунов уже подготовил соответствующее обращение — оно будет направлено в Минфин.
07-12-2024 12:17