Skip to main content

Цифровой контроль возвращает до трети из 67,5 млн рублей, которые теряет один дом на «бумажной» стройке

Данные «Базис Недвижимости» и ДОМ.РФ. 

Квартиру сегодня можно купить за один вечер, не выходя из дома: ипотеку одобрят онлайн за считаные минуты, деньги защитит эскроу-счёт, договор зарегистрируют без визита в МФЦ. А сам дом при этом во многом возводят так же, как двадцать лет назад: инженер с блокнотом, замечания — в мессенджере, акты — на бумаге, объёмы работ — в таблицах.

Платформа «Базис Недвижимость» вместе с ДОМ.РФ (замер цифровой зрелости 170 застройщиков) и на собственном опыте — более 1,5 млн приёмок и свыше 350 застройщиков — измерила, насколько отрасль перешла в цифру на каждом этапе. Сколько теряет «бумажная» стройка и где цифровой контроль окупается быстрее всего — в статье.

Продажи ушли в цифру, стройка осталась на бумаге

Разрыв между «продать» и «построить» теперь измерим. Продажи в среднем оцифрованы на 44%, само строительство — лишь на 28%. Почти каждая третья ипотека Сбербанка оформляется онлайн, и за год доля таких сделок выросла втрое. По этапам жизненного цикла дома картина такая:

  • идея и участок — 29%;
  • проект и чертежи — 33%;
  • строительство — 28%;
  • продажи и реклама — 44%;
  • эксплуатация дома — 46%.

Проседает именно середина — там, где дом физически возводят. Граница проходит по деньгам: чем ближе процесс к оплате, тем он цифровее; чем ближе к бетону, тем больше бумаги и ручного труда. И внутри самой стройки разброс велик: у крупных застройщиков — 39%, у небольших — всего 18%.

Почему именно стройка отстаёт

Дело не в том, что строители менее способны, чем банковские специалисты. Причина — в устройстве отрасли:

  • стройка раздроблена: один дом возводят десятки подрядчиков, у каждого свои таблицы, и объединить их сложнее, чем оцифровать один отдел продаж;
  • каждый объект уникален: продажа одинакова и повторяется тысячи раз, а каждая площадка неповторима — настроить процесс однажды и просто повторять не выходит;
  • выгода распределена и приходит позже: за цифру платит строительное подразделение, а экономят сразу несколько отделов — единого ответственного за результат внутри компании нет;
  • кадры: дефицит на стройке доходит до 1,2 млн человек, средний возраст рабочих — 43–48 лет, осваивать новые программы некому и некогда;
  • бюджет: застройщики тратят на ИТ меньше 1% выручки (в рознице — до 5%).

Программ, к слову, хватает: после ухода зарубежных вендоров доля отечественных решений выросла с 40% примерно до 70%. Отставание не в инструментах, а в том, что их редко доводят до площадки.

Где именно теряются деньги

Это центр всей истории. На стройке деньги уходят не одной крупной ошибкой, а множеством мелких: где-то переделали, где-то простояли, где-то возник спор с подрядчиком, где-то один и тот же дефект устранили дважды. По отдельности — мелочь, в сумме — миллионы.

Возьмём типовой дом площадью 50 тыс. м². Его строительство обходится в 4,5 млрд рублей. Даже если потери на переделках и авральных работах составляют всего 1,5% — оценка весьма скромная, — это уже 67,5 млн рублей, которые уходят незаметно. Цифровой контроль позволяет вернуть от пятой части до трети этой суммы, то есть 13–20 млн рублей на одном доме. Плюс отчётность: восемь инженеров, экономящих по полтора часа в день, — это ещё около 4,7 млн рублей в год.

Если перенести логику на всю страну, где за год возводится около 24,6 млн м² многоквартирного жилья, «бумажная» стройка обходится отрасли примерно в 30–110 млрд рублей ежегодно. Для сравнения: весь рынок программ для управления стройкой — около 6 млрд рублей в год. Масштаб проблемы кратно превышает стоимость инструмента, который её решает.

Что меняет цифровой контроль

Когда каждое замечание фиксируется сразу — с фото «до» и «после», сроком и ответственным, — площадка становится управляемой и доказуемой. По оценке отрасли, эффект такой:

  • скорость фиксации и обработки замечаний — выше на 25–35%;
  • время на подготовку отчётности — меньше на 30–50%;
  • просроченных замечаний — меньше на 20–40%;
  • повторных дефектов — меньше на 15–30%.

Руководитель видит не десяток чатов, а цельную картину: что просрочено, что устранено, что открылось повторно. А качество каждого подрядчика становится наглядным — кто закрывает замечания за два дня, а кто тянет десять.

Три вывода: было — стало

  • Управляемость. Было — блокнот, таблицы и чаты: нельзя доказать, кто и когда устранил дефект. Стало — единый цифровой след, где у каждого шага есть фото, дата и ответственный.
  • Деньги. Было — 67,5 млн рублей теряются на одном доме незаметно. Стало — 13–20 млн возвращаются, плюс экономия на отчётности.
  • Направление. Было — строительство оцифровано на 28%, самый отстающий этап. Стало — к 2030 году разрыв сокращается при любом сценарии (базовый прогноз — 40–48%): строить прежним числом рабочих скоро станет физически невозможно.

С чего начать застройщику

Вывод исследования — не «срочно оцифровать всё». Начинать стоит с того, что ближе всего к деньгам, — со строительного контроля и приёмки, где отдача считается в рублях уже на первом доме. Управляемая стройка держится на трёх составляющих, и по отдельности они почти не работают:

  • фиксировать всё на площадке в цифре — это и фундамент, и доказательная база на случай спора;
  • поддерживать юридический порядок — единый акт, понятные сроки ответа на претензию, история устранения дефекта;
  • показывать покупателю, что процесс под контролем: значительная часть претензий рождается не из-за самого дефекта, а из-за ощущения, что обращение проигнорировали.

Технология здесь решает лишь треть задачи. Остальное — порядок в процессах и готовность людей.

Итог

Квартиру научились продавать за один вечер. Осталось научиться так же — прозрачно и без потерь — её строить. Разрыв между «продать» и «построить» к 2030 году сократится при любом сценарии: этого требуют и закон, и нехватка рабочих. Но формальная отметка в отчёте и реально управляемая площадка — разные вещи. И тот, кто научится вовремя увидеть, задокументировать и устранить проблему на стройке, будет строить не только быстрее, но и без того счёта, который сегодня незаметно приходит на приёмке.

Ранее писали, что застройщики передали больше 1 миллиона квартир с сервисом «Базис Недвижимость»; рассказали, сколько вы теряете на приёмке квартир? Обычно — на целый этаж. И почти незаметно.

Войдите, чтобы комментировать:
0 комментариев
Новые
Старые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Новости по теме
Последние новости
Всё о стройке

Независимая площадка девелопмента
России и стран СНГ

Купить квартиру — каталог