Инна Чиркова, стратегический директор Yarus group: «Сотрудник – наш новый клиент»

Пермский строительный холдинг Yarus group в последние годы стал одним из ключевых подрядчиков пермских региональных властей по возведению новых социальных объектов, крупным поставщиком железобетонных конструкций для промышленного и гражданского строительства в Уральском регионе.  За последние 5 лет с участием компаний холдинга были построены 43 промышленных, складских и административных объекта; 46 жилых домов, 49 соцобъектов.

В 2023 году Yarus group, как и другие компании отрасли, столкнулся с дефицитом кадров. Для решения этой проблемы холдинг запустил новую систему мотивации и привлечения персонала. Это позволило сохранить темпы роста и планировать увеличение ключевых показателей в 2024 году.

Как удалось построить работу с кадрами и клиентами, рассказала стратегический директор Yarus group Инна Чиркова.

– Как вашему холдингу удалось изменить кадровую ситуацию в прошлом году?

В 2023 году кадровый вопрос стал для нас приоритетом номер один. Нам были нужны десятки специалистов – от рабочих на завод до управленцев. Если в прошлые периоды мы в первую очередь работали над привлечением клиентов, то в 2023-м – над поиском персонала.

Острее всего вопрос стоял на нашем заводе ЖБК в Краснокамске. Здесь кадровый голод совпал с крупным инвестпроектом и ростом производственных мощностей завода. Летом мы запустили новую систему мотивации, которая учитывала персональную выработку, плановые параметры цеха или подразделения, оценку руководителя. В итоге у сотрудников, которые показали хорошие результаты, существенно выросла зарплата.

Исторически так сложилось, что часть работников приходят к нам без опыта работы. Например, на заводе это ОТК, формовка, склад готовой продукции. Мы разработали свою систему обучения новых сотрудников, подготовили наставников. Это позволило уже после 1-1,5 месяцев подготовки получить самостоятельного работника.

Кроме этого, для сотрудников без дисциплинарных взысканий ввели оплату питания,  для иногородних сотрудников подготовили общежитие.

Каких результатов удалось достичь?

О результате этой работы говорит, во-первых, заполнение почти всех свободных мест на производстве, во-вторых, изменившиеся причины увольнений. Раньше больше увольнялись из-за трудной работы и желания получать больше. Сейчас чаще увольнения происходят по инициативе работодателя, если сотрудник недостаточно эффективен или нарушает трудовую дисциплину.

Нужно сказать, что кроме хорошей зарплаты, мы предлагаем сотрудникам возможности профессионального роста. Например, недавно команда наших менеджеров училась в Сколково по программе повышения операционной эффективности предприятия, мы участвуем в проекте «Лидеры производительности». Я сама учусь по программе Executive MBA в Сколково и вижу, как за партой сидят опытные управленцы 50+ лет и люди из списка Forbes. Сегодня недостаточно иметь опыт и предпринимательские навыки, необходимо учиться.

В Пермском крае Yarus group считается надежным подрядчиком, который не срывает сроки по региональным объектам. В чем особенность вашего подхода?

Мы объединили под своим управлением все ключевые процессы  – проектирование объекта, производство строительных конструкций и возведение здания. Это позволяет нам уверенно проходить все этапы проекта.

Когда один подрядчик отвечает и за проектирование и за строительно-монтажные работы – он несет ответственность за все ошибки в проекте, некачественный монтаж или материалы. Не получится свалить ответственность на кого-то еще. Чтобы качественно работать с такими проектами, нужен квалифицированный персонал: инженеры-проектировщики, служба технического заказчика для обеспечения процесса согласования и многое другое.

Срывы у некоторых подрядчиков бывают именно по причине отсутствия в штате сотрудников с должной квалификацией. При возникновении проблем с проектом им приходится обращаться к субподрядчику-проектировщику, который не сильно заинтересован в соблюдении сроков или дополнительных работах, и небольшая проблема может вылиться в длительную задержку. Если же у вас в компании есть эти компетенции, то вы можете в одно касание предложить изменение проекта, выполнить это изменение и согласовать его во всех инстанциях.

При возведении объектов мы используем конструкции, которые производит наш завод ЖБК в Краснокамске. Это делает нас менее зависимыми  от поставщиков, сокращает стоимость и сроки строительства, улучшает качество работ. Мы сдаём объекты вовремя или даже с опережением сроков.

Как меняется подход заказчиков к региональным объектам?

Сейчас мы, как никогда, чувствуем тренд на индустриальное строительство. Госзаказчикам и частным клиентам крайне важны короткие сроки строительства и адекватная цена. А это может дать наша технология строительства зданий из сборного железобетона. Сегодня мы полностью загружены – завод ЖБК и строительная компания.

Работаете ли вы с промышленными объектами?

Да, мы проектируем и строим промобъекты и здания складского назначения, снабжаем стройки стройматериалами. Наш завод поставляет элементы промышленных железобетонных каркасов: колонны, балки, плиты перекрытия, фермы. Как стандартные, так и уникальные, которые производятся по индивидуальным чертежам.

В Пермском крае железобетонные конструкции завода хорошо зарекомендовали себя при строительстве нового калийного комбината в Березниках, нового аэропорта в Перми, инфекционной больницы. Есть объекты и в других регионах. Однажды поставляли наши ЖБИ на Сахалин.

Технологию железобетонного каркаса производственники выбирают потому, что она выигрывает у альтернативных металлокаркасов по скорости строительства, качеству, долговечности, стоимости. Каркас из железобетонных конструкций будет отличаться низкой теплопроводностью, сроком службы не менее 75 лет и высокой пожаробезопасностью. Эта особенность, например, делает ниже затраты на страхование объекта. Мы можем не только поставить конструкции, но и спроектировать и возвести промышленное здание из ЖБК.

Вы руководите большим холдингом в привычно «мужской» отрасли. Насколько это сложно?

Я очень счастлива, что работаю здесь. У нас отличная команда управленцев, которая способна ставить цели и добиваться их выполнения. Строительство – это целостная, фундаментальная отрасль. Мы создаем новые, важные объекты в нескольких городах страны. Это позволяет чувствовать гордость за свою работу и желание браться за новые проекты.

Реклама: ООО «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ “ЯРУС”», ИНН: 5903153568, erid: 2SDnjdqs9t5