Skip to main content

21.09.2023 8:00

Рейтинги

«О вас говорят»: изучили отзывы жителей Ханты-Мансийского автономного округа на новостройки

Что пишут о лидерах региона — ДСК-1, Бруснике, «Квартале», ССТ и ПТС?

Портал Всеостройке.рф перемещается в Югру, где изучит деятельность ТОПов региона в строительстве жилых домов. Хотим вам напомнить, что у нас нет цели выбрать лучший ЖК или лучшего застройщика, наша задача — изучить, что пишут о том или ином девелопере в сети. Кроме того, хотим вам напомнить, что не исключаем — и хорошие, и плохие отзывы могут быть заказными.

Для цитирования в статье мы стараемся использовать отзывы горожан, имеющих высокий репутационный рейтинг на сайтах отзывов, также мы выбираем те комментарии, которые подтверждены реальными фотографиями и имеют перечисление как плюсов, так и минусов. Комментарии мы берём с самых популярных сайтов-агрегаторов — мы действуем по тому же алгоритму, по которому идет покупатель, выбирающий квартиру и ищущий отзывы о застройщике и о конкретном жилом комплексе.

Итак сегодня мы рассмотрим ХМАО и застройщиков этого региона.

ДСК-1

2ГИС: 4,1

«Яндекс»: 3,9

Restate: 8,9 из 10

Безусловный лидер ХМАО — это компания ДСК-1, объемы строительства которой превышают 108 000 квадратных метров. Этот застройщик занимает первое место по субъекту и 178-е по России по объемам строительства жилых квадратов. Средняя оценка в 2ГИС головного офиса ДСК-1 — это 4,1 балла. Интересно, что несколько самых свежих отзывов относятся к культурно-массовой деятельности компании — организации ею праздника для своих работников. Судя по всему, ДСК-1 так здорово провёл День строителя для своих сотрудников, что они решили оставить об этом отзыв в сети.

Что сразу бросается в глаза? В первую очередь сразу видно работу компании: они отвечают на все комментарии, положительные и негативные. Я каждый раз обращаю на это внимание, потому что это характеризует, насколько застройщик внимателен к жителям своих новостроек и не только. В случаях, когда представитель компании отвечает на каждый комментарий, создается впечатление, что он как минимум не закрывает глаза на жалобы своих клиентов. Но есть и исключения. «Помимо недочётов, которые были зафиксированы в акте с помощью нанятых мной мастеров, в ванной комнате была куча строительного мусора вперемешку с фекалиями», — на этот негатив представитель компании реагировать не стал. Другие жалобы касаются протечек крыши и долгого устранения недочетов.

Однако, увы, как и во многих других случаях, этот застройщик отвечает на комментарии не на всех ресурсах. Так, на «Яндексе» все отзывы о работе застройщика остаются без его внимания. На Restate очень высокие баллы, довольно много комментариев, однако нельзя сказать, что все они вызывают безусловное доверие.

Брусника

2ГИС: 3,5

«Яндекс»: 4,6

Этого девелопера мы рассматривали даже не один а целых два раза — в обзорах Свердловской и Новосибирской областей. В ХМАО Брусника строит около 79 000 квадратных метров жилой недвижимости. Любопытно, что в двух ранее рассмотренных регионах Брусника на сайтах-агрегаторах отзывов представлена довольно скудно — комментариев немного, присутствует негатив, на который девелопер реагирует довольно выборочно.

В ХМАО же Бруснику обсуждают гораздо активнее. К примеру, на 2ГИС один из самых крупных российских застройщиков собрал около 100 отзывов. Несмотря на довольно низкий общий рейтинг, в целом довольно много позитивных комментариев, в которых жильцы рассказывают о качестве домов, придомовых территорий и благодарят застройщика за возможность жить так, «чтобы москвичи нам завидовали». Как и у предыдущего застройщика, у Брусники есть отзывы с благодарностью за устроенный компанией праздник — по всей видимости, имеется в виду мероприятие не для рабочих, а для жителей комплекса.

На «Яндексе» положительные отзывы перемежаются с негативом, пользователи сети пишут про качество строений, управляющую компанию, все процессы купли-продажи, а также возмущаются резким скачком цен. К слову, на последний вопрос представитель застройщика ответил крайне обстоятельно, объяснив, из чего складывается стоимость квартиры. Помимо объективных экономических показателей, застройщик отмечает и свой вклад в инфраструктуру и благоустройство жилых комплексов — именно поэтому, отмечает представитель застройщика, квартиры Брусники и другого девелопера могут отличаться в стоимости. 

Другой комментатор пишет, что «в новых домах, которые еще «сырые», и мы это прекрасно понимаем, периодически всплывают недочеты. На сегодняшний день это отсутствие ГВС и течь кровли, в связи с которой вода по стояку не капает, а бежит ручьем». Застройщик ему не просто советует обратиться в управляющую компанию, но и обстоятельно объясняет, какими могут быть причины отключений.

Такие развернутые подробные ответы на все комментарии создают очень благоприятное впечатление, — это на заметку другим строительным компаниям, которые не считают нужным отвечать на отзывы в сети.

«Квартал»

2ГИС: 5

Яндекс: 4,4

Третье место в регионе по объемам строительства занимает Фонд защиты прав участников долевого строительства Югры, но мы не будем рассматривать его в нашем обзоре, так как, по всей видимости, в деятельности Фонда принимают участие разные подрядчики. Поэтому переместим на третье место по объемам возводимого жилья в ХМАО компанию «Квартал». Этот девелопер возводит почти 41 тысячу  квадратов жилой недвижимости.

На «Яндексе» у «Квартала» средний балл 4,4 и всего 13 комментариев. Отзывы – что хорошие, что плохие – откровенно скучные, нет ни фотографий, ни реальных фактов. Поэтому доверять им или рассматривать ближе желания нет. На 2ГИС офисы продаж не имеют оценок или комментариев, поэтому мы рассмотрели отзывы на один из жилых комплексов компании — «Западный Квартал». Оценка пять — честно говоря, мы впервые с таким сталкиваемся. Отзывов всего 13, но все хорошие.

«Обычный дом со своими плюсами и минусами. Из плюсов — цена не завышена баснословно, просторные квартиры по нормальным ценам. Когда все дома достроят, будет хороший такой квартал. Построено вполне неплохо, с рендерами сходится. Сам «Западный Квартал» либо нравится, либо нет – это дело каждого!», — пишет один из пользователей.

ССТ

2ГИС: 4,1

«Яндекс»: 4,8

Компания ССТ (Северные Строительные Технологии) занимает пятое место в регионе по объему строительства. Застройщик сейчас возводит более 35 000 квадратных метров жилой недвижимости. Несмотря на то, что «Квартал» занимает не первое место в ТОПе по объемам стройки, отзывов на Яндексе у него даже больше, чем у коллег. Однако привлекает внимание, что положительные, восторженные отзывы почти не иллюстрированы фотографиями или же к ним прикреплены снимки из рекламных буклетов, а не обычных реальных квартир. Тем не менее, ставим плюс застройщику за то, что он всегда отвечает на комментарии.

Подобная же ситуация на 2ГИС — комментариев очень много, создается впечатление, что застройщик довольно популярен в регионе. Однако негативных отзывов достаточно и зачастую к ним прикреплены фотографии. Пользователи сети жалуются на менеджеров, цены и качество домов. «Пришла к менеджеру Анастасии на консультацию, всю консультацию получила, НО все хорошее впечатление испортила атмосфера в офисе, за стеной кто-то выяснял отношения, ржали и вели личные беседы громче моего менеджера. Научите работать сотрудников», — советует одна из клиенток. «Все внешние стены продуваются, дыры в палец толщиной, даже порвался натяжной потолок, теперь не хотят восстанавливать», — пишет другой пользователь. 

Представитель ССТ отвечает на отзывы выборочно.

ПТС

Пятым номером мы рассмотрим сегодня компанию ПТС (ПромТехСтрой), которая строит более 22 тысяч квадратных метров жилой недвижимости и занимает 6 место в регионе. И — все бывает когда-то в первый раз — мы не нашли отзывов на этого девелопера в сети. Надо вам сказать, так замаскироваться — это настоящий талант. У ПТС и его застройщика СЗ ПТС нет ни сайта, ни соцсетей. В какой-то момент я даже засомневалась в текущем существовании этой скрытной компании, однако специализированные ресурсы утверждают, что компания благополучно здравствует и ныне. При этом отзывов нет ни на текущие проекты (ПТС возводит сейчас два ЖК), ни на прошлые.

По совокупной оценке «Яндекс» и 2ГИС лучший рейтинг у компании «Квартал». Региональная особенность ХМАО — застройщики работают в сети и реагирует на негатив. Возможно, это объясняется теми же причинами, что и в Краснодарском крае: в ХМАО высокий миграционный поток из-за перспективной и хорошо оплачиваемой работы, соответственно, зачастую квартиры приобретаются приезжими из других регионов, которые перед приобретением квартиры внимательно изучают отзывы о застройщиках и жилых комплексах в сети.
Завтра мы разберём Татарстан — ещё один российский субъект, который считается перспективным для переезда. Города региона активно развиваются и застраиваются, а столица — Казань — недавно вошла в список городов с наибольшим количеством новых девелоперских проектов. Мы рассмотрим, как отзываются в сети жители республики о качестве строительства ТОПов региона — «Унистрой», «Суварстроит», «Экосистема Ак Барс Дом», «СМУ-88» и «Талан».

Новости по теме

ТОП-5 самых привлекательных коттеджных поселков Иркутской области

Какие КП предлагают застройщики недалеко от Иркутска и от Байкала.

Дата публикации 27-02-2024 15:47
ТОП-5 самых открытых управляющих компаний девелоперов

Рассмотрели, какие «управляшки» всегда готовы на честный диалог с жильцами своих ЖК.

Дата публикации 27-02-2024 11:55
ТОП-5 самых привлекательных коттеджных поселков Красноярского края

Изучили, какие тренды распространены у девелоперов ИЖС этого региона.

Дата публикации 22-02-2024 17:12
ТОП-5 жилых комплексов с самыми комфортными лифтами

Каких ТОПовых производителей выбирают российские застройщики.

Дата публикации 21-02-2024 17:20

Последние новости

Грузия становится все привлекательнее для девелоперов и инвесторов

Спрос растет как на жилищные проекты, так и на туристические.

Дата публикации 27-02-2024 18:15
ТОП-5 самых привлекательных коттеджных поселков Иркутской области

Какие КП предлагают застройщики недалеко от Иркутска и от Байкала.

Дата публикации 27-02-2024 15:47
ТОП-5 самых открытых управляющих компаний девелоперов

Рассмотрели, какие «управляшки» всегда готовы на честный диалог с жильцами своих ЖК.

Дата публикации 27-02-2024 11:55
Более 836 тыс. кредитов оформили россияне за период действия льготной ипоте...

Речь идёт о периоде с мая 2020 года до 1 января 2024-го.

Дата публикации 27-02-2024 10:30
Всё о стройке

Независимая площадка девелопмента
России и стран СНГ

Мероприятия