Skip to main content

Дмитрий Григорьев, генеральный директор Циана: «Спроса стало меньше, а значит, конкуренция за него выросла. Каждый звонок, каждый клиент сейчас стоит дороже»

О кризисах на рынке недвижимости, прогнозах на 2026 год и первых ИИ-агентах — эксклюзивно для Всеостройке.рф. 

Дмитрий Григорьев, генеральный директор Циана интервью

Циан — это цифровая платформа, которая охватывает все ключевые этапы пути пользователя на рынке недвижимости. Для его удобства на Циане в этом году был внедрен, среди прочего, и искусственный интеллект (ИИ). В чем ИИ-помощники уже заменили агентов, какие еще революционные решения применяются и как турбулентность в экономике и снижение спроса сказываются на работе онлайн-платформы, в эксклюзивном интервью директору портала Всеостройке.рф Светлане Опрышко в кулуарах Domclick Digital Forum рассказал Дмитрий Григорьев, генеральный директор Циана. 

—   Рынок недвижимости цикличен. Когда ждать следующий цикл?

— Мы за рынком недвижимости наблюдаем 25 лет: за это время было много различных кризисов, и все они развивались примерно по одному сценарию. Были достаточно краткосрочные кризисы — полтора-два года. И рынок обычно всегда отыгрывал то, что он не реализовал во время «просадки». 

Для того чтобы рынок лучше себя чувствовал, лучше работал, ставка должна быть в районе 13−15%, и до этого значения нам еще снижаться и снижаться. Поэтому мы, основываясь на прогнозе ЦБ, считаем, что следующий год будет умеренно позитивный. А основной отложенный спрос придется на 2027 год. 

—   Как турбулентность в экономике и ослабление рынка недвижимости отразились именно на Вашей онлайн-платформе? И отразились ли? 

— Отразилось — рынок изменился: спроса стало меньше, а значит, конкуренция за него выросла. Каждый звонок, каждый клиент сейчас стоит дороже. 

Недавно представили результаты третьего квартала — мы выросли по выручке на 29%. Сохраняем двузначные темпы роста. Подтвердили свой прогноз на этот год: целимся закрыть год с показателями 16−17% роста по выручке и с маржинальностью около 23−24%, что считаем  хорошим результатом.

— Пользуетесь сами сервисом Циан для своих целей? Что бы хотели улучшить как пользователь?

— Все, что как пользователь я бы улучшил, я уже улучшил. Пользуюсь им ежедневно, специально сценарии придумываю. У нас для всех сотрудников есть такая установка: ты обязан использовать свой продукт, потому что без этого не получается делать его лучшим на рынке. 

— Какие технологии планируете внедрять, чтобы сделать подбор недвижимости еще более удобным? Что революционного ждать? 

— Революционное каждый год появляется. В этом году запустили две важные истории: первая — ИИ-помощник, первый искусственный интеллект в недвижимости. Вы можете сказать: «Я хочу квартиру с видом на  парк, не больше трех минут до метро и так далее». Можете попросить его сравнить разные квартиры между собой, и он это сделает за вас.

— Зачем тогда агенты? 

— У агента остается самая важная часть — это проведение самой сделки. Вторая история — мы улучшаем нашу оценку недвижимости. В этом году получили данные о сделках Росреестра, и за счет этого наша оценка недвижимости стала еще более точной. Мы теперь можем с большой уверенностью сказать, сколько ваша квартира должна стоить на текущем рынке.

—  Как, на Ваш взгляд, будет выглядеть подбор недвижимости на платформе через 10 лет? 

—  Будут стираться границы между цифровым путем, который вы проходите для выбора недвижимости, и цифровым путем, который проходите для обслуживания недвижимости в будущем. Поэтому, если помечтать, я думаю, что умный дом станет гораздо умнее. Он будет помогать в том числе и квартиру сдать, и квартиру найти, и так далее.

— А будут ли монополисты?

— Есть определенный тренд на консолидацию в последние 10 лет, но при этом рынок огромный. Рынок недвижимости — это ТОП-1 потребительских рынков в России. На таком огромном рынке, конечно, всегда будет 3−4–5 ключевых больших игроков.

Запись интервью доступна по ссылкам: 

Просмотр на YouTube

Просмотр на RuTube

Просмотр на Дзен

Просмотр Вконтакте

 Ранее о ситуации в строительной отрасли и мерах ее регулирования эксклюзивно для портала Всеостройке.рф рассказали глава Минстроя РФ Ирек Файзуллин,  заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик,  председатель Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Пахомов,  генеральный директор «Синара-Девелопмент» Тимур Уфимцев, директор PRINZIP Геннадий Черных, генеральный директор Группы компаний «Развитие» Сергей Гончаров, генеральный директор ГК «Паритет» Павел Галкин, владелец ГК ТОЧНО Николай Амосов. Больше эксклюзивных интервью с представителями власти, застройщиков, банков читайте в рубрике «Интервью ТОПов». 

Войдите, чтобы комментировать:
6 комментариев
Новые
Старые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Вероника Груздева
8 месяцев назад
Вероника Груздева
8 месяцев назад

Такие мощные известные интернет-платформы как ЦИАН сейчас на пике своего развития, а дальше наступит время конкуренции по разработке и внедрению новых цифровых продуктов

Все о стройке
8 месяцев назад
Все о стройке
8 месяцев назад
Ответить на  Вероника Груздева

Спасибо, что поделились мнением 🙌🏻

Кирилл Баталов
8 месяцев назад
Кирилл Баталов
8 месяцев назад

Во многом полностью согласен, конкуренция сейчас на очень высоком уровне, но в то же время компании благодаря этому и развиваются быстро)

Все о стройке
7 месяцев назад
Все о стройке
7 месяцев назад
Ответить на  Кирилл Баталов

это точно☺️

Юрий Иванов
8 месяцев назад
Юрий Иванов
8 месяцев назад

ИИ-агенты не заменят толковых риелторов еще долго. С нашими судебно-законодательными сюрпризами, от которых у ИИ снесет "крышу")

Все о стройке
7 месяцев назад
Все о стройке
7 месяцев назад
Ответить на  Юрий Иванов

возможно, вы правы☺️

Новости по теме
Последние новости
В столичной мэрии обещают, что скоро роботы смогут привозить еду москвичам прямо к двери квартиры

Сейчас разрабатывают систему, при которой робот-доставщик сможет не просто доехать до подъезда, а самостоятельно попасть внутрь дома, вызвать лифт, подняться на нужный этаж и довезти заказ до двери.

Дата публикации 17-07-2026 16:00
ТОП-10 лучших детских садов Москвы в 2026 году: где удобнее жить, чтобы в них попасть

Муниципальные и частные сады с сильными программами и удобной логистикой: разбираемся, в каких жилых комплексах стоит поселиться, чтобы дорога занимала несколько минут.

Дата публикации 17-07-2026 15:30
Президент Ли Чжэ Мён продал единственную квартиру и стал бездомным: зачем глава Южной Кореи пошел на такой шаг 

Ли Чжэ Мён расстался с единственной квартирой стоимостью 2 млн долларов, чтобы поддержать государственную политику по охлаждению рынка недвижимости.

Что рассказал журналистам замминистра строительства и ЖКХ Никита Стасишин, прибывший в ООН для участия в заседании по среднесрочному обзору городской повестки статья с видео
Что рассказал журналистам замминистра строительства и ЖКХ Никита Стасишин, прибывший в ООН для участия в заседании по среднесрочному обзору городской повестки

На 103-м пленарном заседании 80-й сессии Генеральной Ассамблеи ООН по среднесрочному обзору Новой программы развития городов в Нью-Йорке.

Раздел имущества на 200 млрд рублей: почему спор вокруг «Эксмо» вышел за рамки развода Олега и Марины Новиковых и дошел до Следственного комитета

Бывшая супруга заявляет о невозможности получить присужденные активы, а представители бизнесмена утверждают, что судебные решения исполнены.

Всё о стройке

Независимая площадка девелопмента
России и стран СНГ

Купить квартиру — каталог