Эволюция комфорт-класса: как изменился девелоперский продукт

Какие опции появились в этом классе, рассказала порталу Всеостройке.рф Екатерина Ульянова, директор по маркетингу и PR GloraX.

За последние пять лет девелоперский продукт в сегменте комфорт претерпел существенные изменения. Меняются потребности покупателей. Кроме того, многие девелоперы, ранее специализировавшиеся на проектах бизнес- и премиум-классов, диверсифицируют свои портфели и начинают строить жилые комплексы класса комфорт. Таким образом, конкуренция растет, а это, в свою очередь, непосредственно влияет на создание продукта и наполнение каждого отдельного проекта. 

Сегодня девелоперы создают проекты в условиях высококонкурентного рынка, когда покупатели имеют сформировавшееся представление о продукте и обладают насмотренностью, хорошо понимают, какие опции им нужны, а какие — нет. В свою очередь такой практичный подход к выбору жилья со стороны будущих жителей напрямую влияет на девелоперский продукт.

Екатерина Ульянова, директор по маркетингу и PR GloraX, говорит, что многие решения в продукте оптимизируются и упрощаются в хорошем смысле этого слова. Уходят в прошлое ненужные опции, которые не несли практической функции, однако позволяли застройщикам создавать яркие УТП для того, чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей.

«Например, это лапомойки, которыми в итоге не пользуются, или непрактичные элементы благоустройства. К таким можно отнести качели-пружинки на детских площадках — они создают определенный визуальный wow-эффект, однако детям неинтересно качаться на них, потому что они не позволяют испытать чувство полета, которое ожидается от качель. То же самое касается и горок-труб – они выглядят привлекательно и заманчиво, но не пользуются популярностью среди детей, потому что за счет своего радиуса и изогнутости скорость «полета» в них снижается», — приводит пример Екатерина Ульянова.

По ее словам, подход к зонированию и размещению детских площадок также изменился. Если ранее девелоперы располагали во дворе площадки для детей разного возраста — от малышей до подростков, то сегодня они придерживаются концепции «тихого двора», когда активности для детей более старшего возраста выносятся за пределы двора, а площадки для малышей, как правило, оставляют рядом с домом, что, безусловно, удобно для мам с колясками. 

«Вместо того, чтобы создавать wow-эффект за счет непрактичных и не всегда заметных решений, девелоперы сконцентрировались на тех опциях, которые бросаются в глаза при первом взаимодействии с продуктом. Это могут быть фишки благоустройства или отделка мест общего пользования», — считает эксперт GloraX.

Еще один любопытный тренд — это то, что девелоперы отказываются и от излишеств в озеленении. Например, еще несколько лет назад растения подбирались таким образом, чтобы цветение было непрерывным — как только отцветают одни посадки, начинают зацветать другие. Сегодня, напротив, в GloraX отмечают тренд на регулярность посадок, монохромность в цветах и небольшое количество цветущих растений во дворе.

«Зачастую в оформлении двора используют всего 1-2 оттенка, и все цветущие растения подбирают в соответствии с этой гаммой, что в целом отвечает тенденции на минимализм и лаконичность, которую мы наблюдаем в последнее время и в архитектуре, и в оформлении интерьеров», — отмечает Екатерина Ульянова.

Существенные изменения произошли и на уровне квартирографии, которая тоже стала более компактной и функциональной, уверена эксперт. Помимо тренда на уменьшение площадей квартир, что позволяет в итоге снизить бюджет покупки, еще одна тенденция — это постепенный отказ от летних помещений: балконов и лоджий. Кроме того, продукт на уровне квартирографии тоже «упрощается», клиенты ориентированы на максимально функциональные и эргономичные планировки. В прошлое уходят просторные коридоры и непрактичные помещения.

«Например, девелоперы больше не предлагают квартиры с саунами, сигарными, зимними садами и т.д. Многие функции, ранее представленные только в рамках квартиры, переносятся в общественные пространства. В первую очередь это характерно для рабочих мест — во многих проектах сейчас предусмотрены оборудованные общественные гостиные, коворкинги, переговорные, уличная мебель с розетками, “зеленые кабинеты”, где можно поработать с ноутбуком», — рассказывает специалист.

Также в компании отмечают рост спроса на квартиры с отделкой, что приводит к тому, что девелоперы все чаще предлагают именно такой продукт.

«Отмечу, что еще 5 лет назад покупатели предпочитали самостоятельно заниматься ремонтом. Но сегодня наличие отделки воспринимается как плюс и отличная возможность оптимизировать своё время и расходы. Работая с крупными объемами, застройщики получают более низкую себестоимость отделки, а покупка квартиры с готовой отделкой позволяет включить её стоимость в ДДУ, а следовательно, и в ипотечный кредит. Для покупателей это означает, что им не нужно брать дополнительный кредит на отделку, а переехать в квартиру можно будет сразу после получения ключей», — объясняет Екатерина Ульянова.

В компании отмечают, как постепенно стираются границы между конкретными классами жилья, многие опции переходят из более высоких сегментов в массовый.

«Например, это произошло с сервисом «умный дом», который ранее был доступен только покупателям высокобюджетной недвижимости. Сегодня «умные» квартиры представлены в том числе и в классе комфорт. Так, во всех проектах GloraX комфорт-класса присутствует «умный дом» в комплекте с колонкой от Яндекс», — говорит она.

Специалист уверена, что в будущем тренд на стирание границ между классами жилья получит развитие. Объекты в массовом сегменте продолжат наполняться новыми опциями, прежде характерными для более высоких классов, а продукт будет становиться более функциональным и понятным. Тренд на квартиры с отделкой и мебелью также получит продолжение, а доля квартир «в бетоне» будет стремиться к нулю.