Skip to main content

Куда звонить если застрял в лифте

Застряли в лифте? Редакция портала Всеостройке.рф поможет вам выбраться! Читайте нашу инструкцию.

 

Застревание в лифте – неприятный инцидент, который может вызвать панику и беспокойство. Особенно, если вы оказались в замкнутом пространстве в незнакомом месте. Но не переживайте, существует четкая система помощи в таких ситуациях. В этой статье мы расскажем вам, куда звонить и что делать, если вы застряли в лифте. 

 

Основные причины застревания лифтов

  • Перегрузка

Лифт может застрять, если превышена его грузоподъемность. Внимательно читайте информацию о максимальном весе, указанном в кабине. 

  • Обрыв кабеля

Редкий случай, но возможен. В таком случае кабина опускается на специальные ловушки, предотвращая падение. 

  • Сбой в системе управления

Неисправности в системе управления лифтом могут привести к его остановке.

  • Неисправность двигателя

Сбой в работе двигателя лифта также может вызвать остановку и застревание кабины.

  • Проблемы с питанием

Отключение электричества или перебои в электроснабжении могут привести к остановке лифта.

  • Застревание двери

Неисправность в механизме двери кабины может привести к ее заклиниванию и остановке лифта.

  • Попадание посторонних предметов

В механизм лифта могут попасть посторонние предметы – мусор, одежда, инструменты, что может вызвать неисправность и застревание.

 

Что делать, если вы застряли в лифте?

  • Сохраняйте спокойствие

Паника не поможет решить проблему, а может усугубить ситуацию.

  • Свяжитесь с диспетчером

Нажмите кнопку «Вызов диспетчера» или используйте мобильный телефон для связи с диспетчерской службой лифтов.

  • Не пытайтесь самостоятельно открыть двери

Это может быть опасно и привести к травмам.

  • Ожидайте помощи

Оставайтесь в кабине лифта и ожидайте прибытия специалистов. 

  • Не паникуйте

В большинстве случаев застревание лифта – не опасная ситуация, и специалисты оперативно решают проблему.

Куда звонить, если вы застряли в лифте?

  1.  Единый телефонный номер спасения «112»

Этот номер работает по всей России и включает в себя номера всех основных экстренных служб. 

  •  Диспетчерская служба лифтов

В большинстве лифтов на кнопке «Вызов диспетчера» указан номер диспетчерской службы.

  1.  Управляющая компания

Если вы знаете номер управляющей компании дома, то можете позвонить и сообщить о застревании лифта.

  •  Экстренные службы

В случае чрезвычайной ситуации (обрыв кабеля или другая опасность) вызывайте службу спасения по телефону «112» или «01».

Важные телефонные номера 

  • Единый телефонный номер спасения «112» (работает по всей России)
  • Служба спасения МЧС «101»
  • Полиция «102»
  • Скорая помощь «103»
  • Газовая служба «104»

В  Москве в единый диспетчерский центр вы можете обратиться в случаях аварий на внутридомовых системах водоснабжения, отопления, канализации и электроснабжения, если вы застряли в лифте или лифт неисправен, а также по вопросам ремонта внутриквартирного оборудования: по телефону: +7 (495) 539-53-53 (круглосуточно).

Дополнительные советы при застревании в лифте

  • Информируйте о застревании других жителей дома: если вы в доме и уверены, что лифт застрял не на вашем этаже, сообщите о проблеме жителям дома, чтобы они не заходили в лифт. Эффективный способ оповестить жильцов и быстро выбраться – это сообщить в домовом чате о ситуации;
  • Проверьте работу лифта перед поездкой: перед тем, как зайти в лифт, обратите внимание на его состояние, нет ли видимых неисправностей, работает ли система освещения, не шумит ли двигатель;
  • Не паникуйте и действуйте рационально: в большинстве случаев застрять в лифте – не страшно, а скорее неудобно. 

Зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева отмечает, что в России есть 140 тыс. лифтов с истекшим сроком эксплуатации, которые нужно поменять к февралю 2025 года. На это нужно 22,6 млрд руб., причем в ближайший год необходимо порядка 5 млрд рублей. Представитель пресс-службы Ростехнадзора Андрей Виль уточняет, что в России на сегодняшний день отработали назначенный срок службы 112 289 лифтов из более чем 571 тыс. При этом в 2021–2022 годах было заменено свыше 33 тыс. лифтов, однако с 1 марта 2023 года Ростехнадзор не участвует в приемке лифтов. Проектом Решения Евразийской экономической комиссии «О внесении изменений в технический регламент Таможенного союза «Безопасность лифтов» предусмотрено продление до 15 февраля 2030 года эксплуатации лифтов, запущенных до вступления в силу указанного Регламента (15 февраля 2013 г.) и отработавших назначенный срок. 

Застревание в лифте – неприятная ситуация, но в большинстве случаев она не представляет угрозы для жизни и здоровья. Вызов диспетчера – наиболее безопасный и эффективный способ решить проблему. Ранее мы также писали о том, что Минстрой посчитает все лифты в стране.

0 комментариев
Новые
Старые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Новости по теме
Последние новости
Застройщик Emaar потратит более $400 млн на расширение одного из самых больших торговых центров в мире — Dubai Mall статья с видео
Застройщик Emaar потратит более $400 млн на расширение одного из самых больших торговых центров в мире — Dubai Mall

Планируют открыть 240 новых люксовых магазинов и точек питания после завершения всего расширения, а также новый выставочный центр на 10 тыс. кв. м с 5 конференц-залами (до 6 тыс. посетителей).

Дата публикации 10-06-2026 19:00
Суд в Сочи отказал девелоперу «Альбатрос», строившему апарт-комплекс «Горизонт», в расторжении 886 договоров долевого участия

Недостроенный объект в Адлере ранее признали проблемным и передали другому девелоперу для завершения. При этом первоначальный застройщик — компания «Альбатрос» — формально согласился с этим решением.

Дата публикации 10-06-2026 18:30
Зеленоградск обошел Крым и Сочи: почему балтийский курорт стал одним из самых дорогих направлений для отдыха и инвестиций в недвижимость летом 2026 года

Цены на размещение в Зеленоградске бьют рекорды, спрос на жилье растет, а рынок недвижимости получает новый импульс.

Дата публикации 10-06-2026 17:00
Жилищный вопрос в Беларуси: где больше всего квадратных метров на человека и почему более полумиллиона семей все еще стоят в очереди

Лидерами стали Минская и Гродненская области, а столица оказалась в числе аутсайдеров по количеству квадратных метров на одного жителя.

Против мошенника и горе-застройщика элитной недвижимости на Бали Сергея Домогацкого возбудили ещё 11 уголовных дел на 106 млн рублей

Десять дел квалифицируются как покушение на мошенничество в особо крупном размере, ещё одно — как крупное мошенничество.

Бывший топ-менеджер московского метро Дмитрий Дощатов получил 10 лет: как коррупционный скандал вскрыл риски миллиардных инфраструктурных контрактов

Приговор Дмитрию Дощатову стал одним из самых громких дел последних лет в сфере транспортного строительства.

Дата публикации 10-06-2026 15:00
Австралийская компания показала первый в мире строительный 3D-принтер, интегрированный в башенный кран. Он способен возводить здания высотой до 100 метров статья с видео
Австралийская компания показала первый в мире строительный 3D-принтер, интегрированный в башенный кран. Он способен возводить здания высотой до 100 метров

Система Ascend от Luyten из Мельбурна позволит значительно ускорить и повысить эффективность строительства высотных сооружений, многоэтажных зданий и объектов инфраструктуры.

Всё о стройке

Независимая площадка девелопмента
России и стран СНГ

Купить квартиру — каталог