12.02.2026 11:04
Редакция Всеостройк.рф рассматривает кейс цифровой трансформации процессов передачи ключей в проекте Regions Development.
Застройщик Regions Development известен далеко за пределами девелоперского рынка: именно эта компания реализовала парк развлечений «Остров мечты» – крупнейший в России и один из самых масштабных в Европе проектов семейного досуга, который стал визитной карточкой столицы.
Сегодня застройщик активно развивает жилую застройку премиум-класса Dream Towers и Dream Riva, предлагая клиентам не просто квартиры, а сценарий комфортной городской жизни: жить рядом с крупнейшим парком развлечений страны, где каждая семья может проводить досуг на уровне мировых стандартов.
С ростом объёмов строительства и увеличением количества покупателей возникла критически важная задача цифровизации процессов заселения и передачи ключей. Традиционные ручные процессы перестали справляться с нагрузкой. Бумажные акты и листы осмотра создавали хаос и повышенный риск ошибок, сотрудники отдела заселения были перегружены операционной рутиной, контроль статусов клиентов и квартир через Excel и телефонные звонки стал трудоёмким и непрозрачным, а любая ошибка напрямую влияла на клиентский опыт и репутацию застройщика.
Задача застройщика была предельно чёткой: сделать процесс заселения прозрачным, управляемым и масштабируемым, сохранив высокий уровень сервиса, ожидаемый покупателями бизнес-класса.
Компания Regions Development обратилась в «Базис Недвижимость» с конкретным и практическим запросом: интегрировать процесс заселения с действующей CRM amoCRM, автоматизировать все этапы передачи ключей и приёмки квартир, заменить бумажные документы цифровыми чек-листами и актами, дать сотрудникам возможность работать через мобильное приложение непосредственно на объекте и обеспечить быстрый запуск без остановки текущего процесса заселения.
Для решения поставленных задач был выбран модуль «Ключи», который полностью закрыл требования застройщика. Он обеспечил готовую интеграцию с amoCRM, полную цифровизацию чек-листов и актов приёмки, работу сотрудников через мобильное приложение, масштабируемость процесса без увеличения штата и прозрачную статусную модель по каждому клиенту и квартире.
Команда «Базис Недвижимость» взяла на себя полный цикл внедрения – от настройки системы и интеграции до обучения сотрудников и запуска в промышленную эксплуатацию.
Благодаря готовому модулю интеграции с amoCRM связка систем была выполнена в течение одного рабочего дня. Все данные по клиентам, квартирам и статусам подтянулись автоматически — без ручного переноса и без потерь информации.
«Это важно для нас – запуск без сбоев и без экспериментов на клиентах. Система сразу заработала», — отмечает Михаил Кузнецов, аналитик отдела заселения Regions Development.
На следующем этапе были загружены цифровые чек-листы, акты приёма-передачи и листы осмотра, настроены сценарии заселения под бизнес-процессы Regions Development, подготовлено мобильное приложение для сотрудников на объекте и проведено обучение команды, включая администраторов и руководителей.
В результате сотрудники получили единый рабочий инструмент, позволяющий фиксировать замечания, статусы и результаты приёмки в несколько кликов, а клиенты — понятный и предсказуемый процесс заселения без лишнего ожидания и путаницы.
Внедрение модуля «Ключи» дало быстрый и наглядный результат: за 7 дней было передано 300 квартир, 100% заселений переведены в цифровой формат, время передачи ключей сократилось на 35–40%, полностью исключён бумажный документооборот, сформирована единая статусная модель в amoCRM, нагрузка на отдел заселения снижена до 50%, зафиксирован рост удовлетворённости клиентов бизнес-класса.
«Раньше заселение требовало постоянного ручного контроля. Сейчас процесс выстроен, прозрачен и работает как по маслу — и для команды, и для клиентов», — Антон Пухов, директор по продажам Regions Development.
Цифровизация затронула не только процессы, но и эмоции. Покупатели бизнес-класса чувствуют заботу и контроль, сотрудники работают без авралов и стресса, руководство видит полную картину по объекту в режиме реального времени.
«Мы рады работать с таким застройщиком, как Regions Development. Представьте: вы семья с детьми, живёте рядом с самым крутым парком страны. В выходной вы идёте не на обычную площадку во дворе, а проводите день в “Острове мечты”. Это сильная идея и правильный подход к девелопменту. Я бы хотел там жить с детьми», — отметил Артём Глухих, основатель и генеральный директор «Базис Недвижимость».
Следующий этап – подключение дополнительных модулей платформы «Базис Недвижимость»: «Стройконтроль» и «Внутренние приёмки». Это позволит выстроить сквозную работу с подрядчиками, повысить качество строительства ещё до выхода клиента и объединить стройку, приёмки и заселение в единый цифровой контур.
Застройщик высоко оценил результат внедрения и планирует поэтапное расширение использования платформы «Базис Недвижимость».
3 ключевых эффекта цифровизации для Regions Development
Ранее портал Всеостройке.рф рассказывал, как застройщик ГРАД ДЕВЕЛОПМЕНТ выстроил управляемые продажи в премиальном ЖК Айс Тауэрс с помощью «Базис Недвижимость».
Обновлённый City Sample позволяет ИИ самостоятельно создавать дороги, здания, парки и растительность через Claude Code и плагин MCP.
16-09-2026 17:30Для сравнения: США — 4 767 объектов, Великобритания — 568, Германия — 533, Франция — 393, Китай — 376. Российский показатель в 183 ДЦ — около 1,5% от общего числа объектов в каталоге.
15-09-2026 17:15Компания Enviz показала новую связку своей платформы с GPT-6 Astra: на входе — обычный плоский план помещения, на выходе — полноценное 3D-пространство Enviz Space.
14-09-2026 17:30Прочитали любопытный прогноз от Anthropic (разработчика Claude): компания смоделировала несколько сценариев того, как развитие ИИ может изменить рынок труда США к 2030 году.
14-09-2026 16:30
9 
8 
5 
4 
В Петербурге есть достопримечательности, где архитектура, скульптура и городские легенды существуют в одном пространстве.
19-09-2026 16:00
Два дома общей площадью более 500 кв. м, первая береговая линия, панорамное остекление, собственный спа-комплекс и бассейн.
19-09-2026 15:00
Два необычных панельных дома на западе Москвы уже больше 50 лет удивляют прохожих.
19-09-2026 14:00
Выясняем, сколько узлов способен обработать робот и действительно ли такая технология способна заменить рабочих на стройплощадке.
19-09-2026 13:00
Где на самом деле прописана легенда Голливуда и почему его самый дорогой особняк превратился в огород для охранников.
19-09-2026 12:00
Разбираемся, как обычное стекло превращается в матовое по нажатию кнопки и где установка действительно оправдана.
19-09-2026 11:00
В Ленинградской области утвердили новый генеральный план Всеволожска, рассчитанный до 2043 года.
19-09-2026 10:00
Объясняем, как работает канализационный затвор, когда одного клапана недостаточно и можно ли установить его своими руками.
19-09-2026 9:00
О том, почему региональный девелопер не торопится с экспансией, как осторожно заходить в ИЖС и зачем строительной компании собственный IT-продукт с искусственным интеллектом.
19-09-2026 8:00
Для эксперимента выбрали Агадир. Малый спутник «ИнноСат16» отснял город, а специалисты восстановили объёмную модель по серии фотографий. Она позволяет изучать рельеф и анализировать территорию.
18-09-2026 20:00
Независимая площадка девелопмента
России и стран СНГ
