Алексей Петров, директор по развитию Гуд Программ: «Мы изучаем возможности использования искусственного интеллекта для улучшения наших продуктов. Уже к третьему кварталу мы планируем предложить несколько инициатив по AI-функционалу»
О новых it-решениях компании для строительства он рассказал в интервью директору портала Всеостройке.рф
Более 13 лет Гуд Программ занимается разработкой и внедрением комплексных решений для цифровой трансформации крупных компаний в странах СНГ и Восточной Европы. В том числе, предлагает it-продукты для девелоперов, позволяющие увеличить продажи и качественно организовать работу. О главных результатах и крупных проектах, о планах, а также о том, что препятствует активной цифровизации строительства, рассказал Алексей Петров, директор по развитию Гуд Программ.
— Вы работаете на рынке более десяти лет. Что удалось сделать за это время именно в части решений для строительной отрасли? Как вообще пришла идея создать IT-продукт для девелопмента?
— За десять лет работы на рынке компания Гуд Программ достигла значительных результатов в разработке IT-решений для строительной отрасли. Мы сосредоточили наши усилия на создании инновационных продуктов на базе low-code платформы BPMSoft, которые существенно повышают эффективность и упрощают процессы в сфере недвижимости.
Идея создать IT-продукт для девелопмента возникла из понимания, что современные технологии могут значительно оптимизировать и ускорить множество процессов, связанных с управлением недвижимостью. Накопленный нами опыт в IT позволил разработать решения, способные сделать отрасль более продуктивной и эффективной.
Например, мы разработали системы, которые позволяют автоматизировать управление объектами недвижимости, упростить сбор и анализ данных по строительным проектам, а также повысить эффективность работы сотрудников. Наше решение для девелоперов на платформе BPMSoft является комплексным и включает все необходимые функции, включая шахматку для удобства управления проектами.
Конечно, это просто общий обзор того, что мы сделали за последние десять лет. Если вам интересно узнать больше, я с удовольствием расскажу о наших продуктах и решениях
«СРО не смогли сформировать действенные механизмы очищения своих рядов от недобросовестных субъектов предпринимательской деятельности»
Читать интервью
«СРО не смогли сформировать действенные механизмы очищения своих рядов от недобросовестных субъектов предпринимательской деятельности»
Читать интервью — Какие продукты появились в вашем портфеле за десятилетнюю историю? Сколько компаний уже являются пользователями системы? Какие именно?
— За десятилетнюю историю мы разработали семь продуктов на платформе BPMSoft, каждый из которых помогает ускорять и упрощать бизнес-процессы в компаниях. Многие наши клиенты, например «Белуга», «Черкизово», KDL и Tekta Group, используют сразу несколько решений, что свидетельствует о их высокой эффективности и востребованности рынком.
— Какие задачи позволяют закрыть ваши решения для застройщиков?
— Решение Гуд Программ для застройщиков на платформе BPMSoft помогает девелоперам значительно повысить производительность, улучшить качество обслуживания клиентов и оптимизировать внутренние процессы. Вот некоторые из них:
- Управление объектами недвижимости как для многоэтажного строительства, так и для коттеджных поселков;
- Готовые решения для интеграции с SMS, телефонией, социальными сетями и другими популярными сервисами для улучшения взаимодействия с клиентами;
- Единое рабочее окно для отдела продаж и аналитики – централизованный доступ ко всей необходимой информации и инструментам для повышения эффективности работы;
- Коннектор динамического ценообразования, который упрощает работу отделов аналитики и продаж, а также включает встроенный конструктор ценообразования для гибкой настройки ценовых стратегий.
— С какими трудностями вы чаще всего сталкиваетесь при внедрении своего продукта в контур девелоперов?
— Выделю наиболее распространение ограничения при внедрении нашего решения:
- Сопротивление изменениям: многие организации и их сотрудники привыкли к определённым процессам и инструментам, что может вызывать негатив при внедрении нового продукта;
- Обучение: для эффективного использования нашего продукта пользователи должны пройти обучение, что требует времени и ресурсов;
- Технические проблемы: как и любой ИТ-продукт, наш может сталкиваться с техническими проблемами или ошибками. Благодаря десятилетнему опыту команда Гуд Программ оперативно решает такие задачи, опираясь на накопленные знания и практики;
- Недостаток ресурсов у клиента: внедрение нового продукта требует времени и усилий со стороны заказчика, и иногда у них может не хватать необходимых ресурсов, не только финансовых, но и человеческих.
Мы всегда стремимся минимизировать сложности, предлагая всестороннюю поддержку на каждом этапе внедрения.
— Во сколько сегодня обходится застройщику внедрение вашего IT-решения? И от чего зависит цена? Как девелоперу сделать оптимальный выбор, чтобы и свои бизнес-потребности закрыть, и не переплатить за лишние продукты?
Стоимость внедрения зависит от уровня кастомизации и специфических потребностей компании. Как правило, девелоперы сталкиваются с проблемами, связанными с ростом компании и увеличением числа сотрудников.
Продукт от Гуд Программ позволяет автоматизировать рутину, быстро внедрять бизнес-процессы любой сложности и адаптироваться к уникальным требованиям без ограничений по кастомизации. На платформе можно видеть полную картину деятельности компании, поскольку вся информация и история хранятся внутри системы.
Чтобы девелопер мог закрыть свои задачи и не переплатить за лишние продукты, мы рекомендуем тщательно анализировать свои текущие и будущие потребности, а также консультироваться с нашими специалистами, которые помогут подобрать оптимальную конфигурацию системы. Таким образом, можно обеспечить максимально эффективное использование IT-решения, избегая ненужных затрат.
— Расскажите о самом успешном, на ваш взгляд, кейсе внедрения в стройсфере?
— Один из самых успешных кейсов внедрения в строительной сфере – проект с компанией Tekta Group. Он показывает, как комплексный подход и адаптация наших решений под конкретные потребности клиента могут значительно повысить эффективность и прозрачность бизнес-процессов в строительной компании.
В рамках проекта нам удалось реализовать:
- Интерактивную шахматку с гибко настраиваемыми параметрами отображения квартир, возможностями бронирования объектов, оплатой брони, а также просмотром забронированных и приобретённых квартир;
- Аналитические отчёты по всей имеющейся информации в системе с возможностью их выгрузки;
- Механизмы гибкого ценообразования, позволяющие задавать индивидуальные параметры для каждой отдельной квартиры или группы квартир;
- Процессы массового вывода объектов недвижимости из резерва и под конкретного клиента;
- Интеграции с WhatsApp, Telegram и чатами «Авито», обеспечивающие сохранение всей истории взаимодействия с клиентами в интерфейсе платформы.
— Применяете ли вы технологии искусственного интеллекта и есть ли планы по наращиванию их использования?
— В настоящее время мы активно исследуем и разрабатываем новые технологии, включая использование искусственного интеллекта, для повышения эффективности и качества наших решений. Это включает создание более сложных систем для анализа и прогнозирования. Конкретные планы и график реализации будут зависеть от многих факторов, например специфических потребностей наших клиентов.
— Оцените по десятибалльной шкале уровень цифровизации строительной отрасли сегодня. Что, по вашему мнению, мешает активной цифровизации строительства? Какие решения, в том числе со стороны государства, ускорят процесс?
— Цифровизация строительной отрасли сталкивается с рядом проблем, включая недостаток квалифицированных специалистов, сложности с интеграцией новых технологий в существующие процессы, а также недостаточное финансирование.
Для ускорения процесса цифровизации необходимо государственное стимулирование и поддержка исследований и разработок в этой области, увеличение инвестиций в образование и обучение специалистов, а также создание благоприятного регулятивного и законодательного климата. Эти меры помогут устранить основные препятствия и способствовать более активному внедрению цифровых технологий в строительную отрасль.
— Как, по вашему мнению, повлиял уход зарубежных IT-компаний на цифровизацию строительной отрасли России?
— Согласно индексу цифровизации отраслей экономики и социальной сферы, рассчитанному НИУ ВШЭ в конце 2022 года, девелопмент занимал предпоследнее место среди 18 отраслей. Кроме того, доля IT-инвестиций в основном капитале строительных организаций в 2021 году не превышала 0,5%, в то время как в других отраслях этот показатель достигал 9%.
С одной стороны, уход иностранных компаний привел к снижению конкуренции, что замедлило темпы инноваций и цифровизации. С другой, это стало стимулом для развития отечественных IT-компаний, которые активно заполняют возникшие ниши и разрабатывают новые решения и технологии.
Пандемия ускорила внедрение цифровых технологий в строительстве, и дальнейшее развитие будет зависеть от стратегий отечественных компаний и государственной поддержки. Конкретное влияние этих изменений можно будет оценить через 3-5 лет, однако уже сейчас видно, что российские компании начали активно адаптироваться к новым условиям и наращивать свои компетенции в области цифровизации.
— Философский вопрос: когда, по вашему мнению, строительной отрасли ждать технологический прорыв?
— Я думаю, что в ближайшие два-три года рынок девелопмента придет к необходимости не только улучшать процессы в строительстве, но и в управлении объектами недвижимости, персоналом и документооборотом. Уже сейчас наблюдается рост цифровизации и заинтересованность клиентов в большей автоматизации процессов. Такие факторы, как научно-технический прогресс, изменение законодательства и потребности рынка, будут этому способствовать.
— Поделитесь вашими планами на ближайшую перспективу. Чем удивите рынок?
— Мы активно общаемся с топ-менеджерами строительной сферы, собираем их потребности и пожелания, и на основе этого составляем собственную карту развития.
- Во втором-третьем квартале запланирован выход готовой интеграции с маркетплейсами недвижимости «Авито» и ЦИАН. Мы реализуем передачу фидов и настроим общение через нашу платформу, чтобы эффективнее и быстрее работать с клиентами.
- До конца третьего квартала будет завершена интеграция с Росреестром, что позволит автоматизировать и ускорить процесс оформления договоров.
- В четвертом квартале мы планируем создать личный кабинет клиента, где он сможет от первого касания до выдачи ключей взаимодействовать с застройщиком в одном месте и иметь всю информацию под рукой, а также получить дальнейшее постпродажное обслуживание.
Кроме того, мы изучаем возможности использования искусственного интеллекта для улучшения наших продуктов. Уже к третьему кварталу мы планируем предложить несколько инициатив по AI-функционалу, которые обсудим с нашими клиентами.
Ранее портал Всеостройке.рф рассказывал о способах облегчить процессы продаж для девелоперов.
О тяжелых временах для девелоперов и о том, какие компании останутся на плаву, – эксклюзивно для портала Всеостройке.рф.
06-12-2024 13:45 Как чувствует себя компания сегодня и почему привлекает деньги на свои проекты с помощью облигаций под высокие проценты — эксклюзивно для портала Всеостройке.рф.
04-12-2024 14:47 О новых мерах регулирования деятельности СРО в строительстве – эксклюзивно для телеграмм-канала «Законы стройки».
02-12-2024 13:30 О результатах 2024 года для компании, новых разработках, планах, конкурентах и будущем цифровизации стройки — эксклюзивно для портала Всеостройке.рф.
29-11-2024 13:30 Зампред комитета ГД по строительству и ЖКХ Сергей Колунов уже подготовил соответствующее обращение — оно будет направлено в Минфин.
07-12-2024 12:17 Какая недвижимость находится в собственности Елены Ваенги, рассказывает Портал Всеостройке.РФ.
06-12-2024 18:50 Редакция портала Всеостройке.рф о том, что происходит с застройщиками после поднятия ключевой ставки.
06-12-2024 18:35 Редакция портала Всеостройке.рф о том, как отмена обязательных строительных нормативов повлияет на качество строительства жилой недвижимости.
06-12-2024 18:20 
