Разбираемся, что говорит закон и в каком случае пора писать заявление.
Кейс «Острова»: почему девелопер отказался от самописной системы и перешел на ALLIO
В статье рассказываем, как «Острова» отказались от самописной системы, перешли на ALLIO и получили готовые процессы коммерческого блока под ключ.

Часть девелоперов выбирает для себя работу на самописных системах и видит в них преимущества, например, возможность максимальной кастомизации под себя, которая дает ощущение большего контроля. Но за внешней стабильностью часто скрывается совсем другая реальность: поиск подрядчиков, непрогнозируемые сроки, высокие чеки за услуги разработчиков. При этом девелопер продолжает работать, но часто не благодаря системе, а вопреки ей. В какой-то момент становится очевидно: поддержка такой инфраструктуры обходится слишком дорого. История ГК «Острова» как раз об этом.
ГК «Острова» создает комфортную среду для жизни в Ижевске, наполняя ее сервисами и инфраструктурой, развивая общественные пространства и применяя комплексный подход к мастер-планированию территорий.

Почему девелопер решил поменять систему
До перехода на ALLIO компания использовала самописную систему на базе ELMA — ERP-решения для документооборота. Поскольку софт не является отраслевым решением, CRM-функциональность в нем не учитывает потребностей девелоперов в маркетинге, продажах и аналитике. Чтобы адаптировать самописную систему под коммерческий блок, компании приходилось постоянно искать подрядчиков и подробно описывать необходимые изменения в техническом задании. При этом любая кастомизация стоила больших денег и занимала много времени.
Сначала в систему добавили квартирографию, затем пытались адаптировать ее под процессы продаж и выстроить в ней работу с лидами. Но даже после этого часть критически важных бизнес-процессов продолжала жить вне системы: сотрудники вели расчеты вручную, работали в Excel и постоянно перепроверяли данные. Ручным оставался и один из ключевых для девелопера процессов — ценообразование.
В какой-то момент команда четко увидела, что текущее решение не помогает продавать и к тому же требует постоянного обслуживания.

Что было важно при выборе решения
К моменту выбора новой системы у компании уже был четкий запрос: девелопер искал зрелый продукт, который закроет все потребности коммерческого блока.
Основные требования к решению выглядели так:
- максимальная готовность системы на старте без необходимости дописывать инструменты;
- гибкая настройка под бизнес-процессы девелопера;
- отсутствие зависимости от разработчиков.
ALLIO подошел «Островам» по всем критериям, потому что софт изначально предлагал продуманную логику и обеспечивал работу ключевых процессов коммерческого блока без необходимости достраивать их вручную. Решающую роль сыграло то, что продукт закрывал критически важные для девелопера задачи. По сути, ALLIO предложил то, чего не хватало в самописной системе: готовую среду, в которой можно работать сразу без бесконечных доработок.
Как проходил переход
Особенность этого проекта — максимально осознанный подход со стороны девелопера. Для «Островов» переход был не просто заменой софта, а управленческим проектом, поэтому компания сразу назначила руководителя цифровой трансформации, вовлекла ключевых сотрудников и выстроила внедрение как полноценное обновление процессов коммерческого блока.
Со своей стороны ALLIO проводил обучение для разных подразделений девелопера и обеспечивал поддержку на этапе запуска.

Немаловажно, что внедрение ALLIO проходило параллельно с переходом на Bitrix. Компания очень быстро настроила интеграцию систем, потому что ALLIO изначально спроектирован так, чтобы легко встраиваться в существующую IT-инфраструктуру девелопера.
Что изменилось после перехода
Переход на ALLIO для «Островов» стал не просто заменой одного решения на другое. По сути, девелопер вышел из режима, в котором команда постоянно адаптировалась под ограничения софта, и перешел к работе в системе, где ключевые процессы изначально выстроены под задачи коммерческого блока.
Данные и процессы стали прозрачными
После перехода данные стали доступны в системе в режиме реального времени, появилась возможность быстро оценить ситуацию по проекту, снизилась зависимость от отдельных сотрудников.

Ценообразование перешло в автоматический режим
Раньше цены приходилось регулярно корректировать вручную. Это отнимало много времени, а риск ошибок из-за человеческого фактора был довольно высоким. При этом любое изменение ценового сценария зависело от конкретного специалиста, а сам процесс было сложно масштабировать.
С переходом на ALLIO:
- появилась возможность задавать правила изменения цены;
- система начала автоматически реагировать на изменения спроса;
- снизилась нагрузка на специалистов.

Количество ручных операций снизилось
До внедрения значительная часть работы была завязана на ручных действиях, например, настройка цен или поддержка процессов. Это создавало зависимость бизнеса от конкретного эксперта, и если сотрудник был по какой-то причине недоступен, часть процессов могла замедляться или откладываться.
После перехода:
- часть задач была передана системе;
- сотрудники смогли сосредоточиться на аналитике и управлении;
- снизилась критическая зависимость от одного человека.
Девелопер получил конверсионный инструмент продаж — коммерческое предложение
Ранее менеджеры отправляли клиентам скриншоты, работали с распечатанными прайсами и не имели удобного инструмента презентации продукта.
После внедрения:
- появился полноценный инструмент формирования КП;
- выросла скорость подготовки КП;
- снизилось число ошибок при расчетах стоимости;
- повысилось качество коммуникации с клиентами.
Продажи стали наглядными и управляемыми
Система позволила не просто автоматизировать процессы, а сделать их прозрачными:
- появилась единая картина по объекту;
- стало проще анализировать остатки и динамику продаж;
- повысилась управляемость коммерческого блока.
Главный результат перехода: коммерческий блок перешел от ручного управления процессами к системной и прозрачной работе.
Переход на ALLIO позволил компании решить ключевую проблему, с которой она жила годами, — уйти от ручного управления процессами к системной и прозрачной работе. Команда перестала обслуживать инфраструктуру и получила возможность сосредоточиться на развитии продукта и управлении продажами.
От скромной многоэтажки до подмосковного коттеджа Павла Прилучного: где живет актриса Мирослава Карпович и почему её интерьер удивляет поклонников.
Режим КТО был введен в приграничных районах Курской области в августе 2024 года.
Легендарная вилла «Вирджиния» в сердце Сицилии выставлена на продажу за 3,8 млн евро.
Редакция Всеостройке.рф предлагает варианты обустройства нескольких десятков квадратных метров в полноценную жилую зону.
От элитной квартиры в центре Москвы до колонии строгого режима: история Бориса Буряце, человека, который стал символом роскоши позднего СССР.
Речь идёт о новой электронной базе данных мигрантов, запуск которой запланирован на начало июля.
Прошел первое чтение Законопроект № 1254384-8.
На сессии Domclick Digital Day в Самаре директор департамента «Домклик» Сбербанка Алексей Лейпи анонсировал новую доработку, однако замглавы Минстроя потребовал ограничить комиссию.
Говорит замглавы Минстроя РФ Никита Стасишин.

