Skip to main content

Робот Николай самостоятельно звонит новосибирцам и напоминает о положенных выплатах

Проактивный сервис запустило региональное министерство цифрового развития и связи.

Льготные категории граждан имеют право на бесплатное получение земельных участков, подав заявку на портале Госуслуг. При этом в Новосибирской области с 2020 г. вместо участка можно оформить единовременную денежную выплату, которую по своему усмотрению направить на покупку участка, строительство коммуникаций и ремонт. Заявление также необходимо оформить на портале Госуслуг. Этой мерой в 2022 г. воспользовались 750 семей.

Номер очереди заявителя виден на портале Госуслуг в режиме онлайн. При этом больше нет необходимости заполнять множество дополнительных данных для отслеживания очередности. С января заявления на выплату подали уже около 1 тыс. новосибирцев, а всего было обработано свыше 2 тыс. запросов о проверке очереди.

Кроме того, на портале Госуслуг появилась новая интерактивная форма заявления на выплату компенсации части платы за присмотр и уход за детьми в детском саду. Необходимо лишь указать информацию о супруге, доходах и членах семьи заявителя. Лично посещать организации и писать бумажные заявления больше не нужно.

При этом о наступлении срока прекращения или приостановки выплат новосибирцам своевременно сообщает проактивный сервис на базе робота Николая. Он самостоятельно звонит жителям и рассказывает необходимую информацию. Робот Николай работает в автоматическом режиме и интегрирован с ведомственной системой. Все данные по обработке звонков сотрудники Минтруда области и соцразвития получают в онлайн-режиме. Благодаря работе робота Николая удалось охватить большее количество новосибирцев за короткие сроки, а также напомнить про повторное заявление для пролонгации положенных выплат. Всего за 3 месяца робот Николай совершил более 20 тысяч звонков.

Войдите, чтобы комментировать:
0 комментариев
Новые
Старые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Новости по теме
Последние новости
Как выглядит квартира 190 «квадратов» супермодели Натальи Гоций, возлюбленной миллиардера Романа Абрамовича

Бывает, что дорогой ремонт, заказанный из-за океана, оказывается слишком красивым для реальной жизни. У Натальи Гоций вышло именно так.

В Брянской области продают дешево (за 2,42 млн рублей) дворец Кваренги на 365 комнат: здесь жил министр Завадовский и выращивали ананасы

Бывают лоты, у которых история богаче, чем всё остальное. В селе Ляличи Суражского района продается дворец Петра Завадовского, первого министра народного просвещения Российской империи.

Дата публикации 09-11-2026 18:00
Ввод частных домов в России сократился почти на 11 млн кв. м, а ипотека на ИЖС выросла: почему показатели расходятся

Рост кредитования после обвала 2025 года, потери в крупнейших регионах и переход подрядчиков на эскроу. Что происходит с рынком ИЖС и чего ждать в 2027 году.

Дата публикации 09-11-2026 15:00
Всё о стройке

Независимая площадка девелопмента
России и стран СНГ