Skip to main content

Робот Николай самостоятельно звонит новосибирцам и напоминает о положенных выплатах

Проактивный сервис запустило региональное министерство цифрового развития и связи.

Льготные категории граждан имеют право на бесплатное получение земельных участков, подав заявку на портале Госуслуг. При этом в Новосибирской области с 2020 г. вместо участка можно оформить единовременную денежную выплату, которую по своему усмотрению направить на покупку участка, строительство коммуникаций и ремонт. Заявление также необходимо оформить на портале Госуслуг. Этой мерой в 2022 г. воспользовались 750 семей.

Номер очереди заявителя виден на портале Госуслуг в режиме онлайн. При этом больше нет необходимости заполнять множество дополнительных данных для отслеживания очередности. С января заявления на выплату подали уже около 1 тыс. новосибирцев, а всего было обработано свыше 2 тыс. запросов о проверке очереди.

Кроме того, на портале Госуслуг появилась новая интерактивная форма заявления на выплату компенсации части платы за присмотр и уход за детьми в детском саду. Необходимо лишь указать информацию о супруге, доходах и членах семьи заявителя. Лично посещать организации и писать бумажные заявления больше не нужно.

При этом о наступлении срока прекращения или приостановки выплат новосибирцам своевременно сообщает проактивный сервис на базе робота Николая. Он самостоятельно звонит жителям и рассказывает необходимую информацию. Робот Николай работает в автоматическом режиме и интегрирован с ведомственной системой. Все данные по обработке звонков сотрудники Минтруда области и соцразвития получают в онлайн-режиме. Благодаря работе робота Николая удалось охватить большее количество новосибирцев за короткие сроки, а также напомнить про повторное заявление для пролонгации положенных выплат. Всего за 3 месяца робот Николай совершил более 20 тысяч звонков.

Войдите, чтобы комментировать:
0 комментариев
Новые
Старые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Новости по теме
Последние новости
Роботы вместо вахты: как азиатские девелоперы автоматизируют чистовую отделку небоскребов и когда ИИ-штукатуры появятся на российских стройках

Разбираемся, как устроена роботизированная отделка на Востоке и почему на российских стройплощадках ИИ-штукатуры сталкиваются с суровыми реалиями отечественного девелопмента.

Ректор НИУ МГСУ Павел Акимов: «Объём исследований и разработок в интересах отрасли превысил 2 миллиарда рублей»

Научные разработки строительных вузов всё чаще доходят до реальных площадок. Решения, начинавшиеся как диссертационные исследования, становятся стандартами и применяются на конкретных объектах.

Дата публикации 21-09-2026 12:31
Рынок недвижимости Японии в 2026 году: почему земля дорожает до 35,6%, несмотря на сокращение населения

Земля на архипелаге дорожает неравномерно. В Токийском регионе коммерческие участки подорожали на 8,9%, в региональной Японии — на 0,7%. А активность на рынке новостроек Большого Токио снижается.

Купили в 2021 году — сколько могли заработать: ТОП-10 новостроек Москвы, подорожавших более чем вдвое

Аналитический центр портала Всеостройке.рф сравнил цены в более чем 30 московских проектах за пять лет. У лидера квадратный метр подорожал на 168%, а расчетные 50 кв. м — почти на 35 млн рублей.

2,5 тысячи квадратов за 1 рубль: почему в Смоленской области не могут продать огромную усадьбу и сколько стоит ее спасти

За полтора года главный дом усадьбы Граббе несколько раз возвращался на торги. Стартовая цена — 1 рубль, но покупателю предстоят обязательная реставрация и расходы, точный размер которых неизвестен.

Дата публикации 21-09-2026 9:00
От старых московских фабрик до офисных небоскребов: как Максим Гейзер вывел STONE в лидеры девелопмента

Рассказываем, как финансист и кандидат экономических наук нашел свою нишу в девелопменте, почему сделал ставку на офисы и что известно о его жизни за пределами бизнеса.

Дата публикации 21-09-2026 8:00
Всё о стройке

Независимая площадка девелопмента
России и стран СНГ

Купить квартиру — каталог