Skip to main content

Робот Николай самостоятельно звонит новосибирцам и напоминает о положенных выплатах

Проактивный сервис запустило региональное министерство цифрового развития и связи.

Льготные категории граждан имеют право на бесплатное получение земельных участков, подав заявку на портале Госуслуг. При этом в Новосибирской области с 2020 г. вместо участка можно оформить единовременную денежную выплату, которую по своему усмотрению направить на покупку участка, строительство коммуникаций и ремонт. Заявление также необходимо оформить на портале Госуслуг. Этой мерой в 2022 г. воспользовались 750 семей.

Номер очереди заявителя виден на портале Госуслуг в режиме онлайн. При этом больше нет необходимости заполнять множество дополнительных данных для отслеживания очередности. С января заявления на выплату подали уже около 1 тыс. новосибирцев, а всего было обработано свыше 2 тыс. запросов о проверке очереди.

Кроме того, на портале Госуслуг появилась новая интерактивная форма заявления на выплату компенсации части платы за присмотр и уход за детьми в детском саду. Необходимо лишь указать информацию о супруге, доходах и членах семьи заявителя. Лично посещать организации и писать бумажные заявления больше не нужно.

При этом о наступлении срока прекращения или приостановки выплат новосибирцам своевременно сообщает проактивный сервис на базе робота Николая. Он самостоятельно звонит жителям и рассказывает необходимую информацию. Робот Николай работает в автоматическом режиме и интегрирован с ведомственной системой. Все данные по обработке звонков сотрудники Минтруда области и соцразвития получают в онлайн-режиме. Благодаря работе робота Николая удалось охватить большее количество новосибирцев за короткие сроки, а также напомнить про повторное заявление для пролонгации положенных выплат. Всего за 3 месяца робот Николай совершил более 20 тысяч звонков.

0 комментариев
Новые
Старые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Новости по теме
Последние новости
В Казахстане (в частности, в Алматы) предлагают размещать в шкафах сейсмокапсулы безопасности статья с видео
В Казахстане (в частности, в Алматы) предлагают размещать в шкафах сейсмокапсулы безопасности

Они проектируются с учетом интеграции в жилое пространство, включая возможность встраивания или размещения в комнате как элемента мебели.

Клиши-Батиньоль как район с близким к нулевому энергобалансом. Что из парижских решений технически и экономически возможно в российском климате

Геотермия, солнечные крыши, пневматический мусоропровод и пассивные дома: что из инженерии Клиши-Батиньоля имеет смысл в России.

Реновация по-парижски: Клиши-Батиньоль, банлье и российская реальность

Париж умеет строить эталонные кварталы, но в его пригородах десятилетиями тлеет проблема социальных гетто. Разбираю, что из французского опыта можно перенести в российскую стройку, а что — точно нет.

Они пережили блокаду и стали легендами: где Фрейндлих, Никулин, Вишневская и другие знаменитости жили в осажденном Ленинграде

Холод, голод, «буржуйки» и смерть за стеной: истории будущих звезд, детство и юность которых навсегда изменили 872 дня блокады.

Дата публикации 09-05-2026 12:00
Всё о стройке

Независимая площадка девелопмента
России и стран СНГ

Купить квартиру — каталог