Проект жилого района ALIA, который возводится в районе Покровское-Стрешнево
Представитель компании наглядно показал, как работать с платформой клиентам
6 апреля на площадке «Все о стройке» прошел вебинар «Функционал it-платформы Базис. Недвижимость: от фундамента до передачи ключей». В прямом эфире о работе системы рассказал Артем Глухих, основатель СЕО-компании «Базис. Недвижимость», а девелоперы поделились опытом внедрения и использования нового продукта.
Игорь Верховский, руководитель отдела цифровизации московского застройщика Asterus сообщил, что компания перешла на «Базис-недвижимость» не так давно, однако уже можно сделать первые выводы.
Он продемонстрировал, как выглядит работа системы со стороны покупателя.
После встречи с менеджером отдела продаж клиент получает сообщение со ссылкой на личный кабинет на сайте застройщика, через который покупатель может пройти весь цикл сделки. При этом автоматизированы все процессы – от выбора объекта до оформления ипотеки и получения ключей.
В режиме онлайн покупатель получает всю необходимую ему информацию – метраж, комнатность, секцию и сумму. Он может сразу забронировать тот вариант, который его заинтересовал.
– Срок бронирования зависит от способа оплаты – ипотека или банковский перевод. Если клиент выбирает ипотеку, то здесь же заполняет анкету, которую отправляют в банк. В личном кабинете он может отслеживать, как рассматривается его вопрос в финансовом учреждении. После одобрения банком покупки появляется договор, покупатель может ознакомиться с PDF и задать все возникшие у него вопросы менеджеру. Кстати, коммуникация с сотрудником отдела продаж может происходить как офлайн, так и здесь же, в личном кабинете, – подчеркнул Верховский.
Представитель Asterus отмечает, что сейчас застройщик стремится к тому, чтобы все процессы сделки максимально проходили в личном кабинете. Цифровизация процесса покупки жилья ускоряет все этапы сделки, и упрощает все взаимодействия.
Любопытный момент озвучил Верховский о том, как происходит приемка объекта. Как оказалось, «Базис. Недвижимость» выстраивает коммуникацию и между генподрядчиком и клиентом. На встречу и приемку ключей новосела также приглашают в личном кабинете. Система позволяет выбрать, как покупатель будет принимать объект – самостоятельно или по доверенности, а также удобное время.
«Asterus стремится к максимально прозрачным отношениям с клиентами, поэтому все замечания, которые выявляют клиенты на приемке объекта, тоже выводятся в личный кабинет. Их также видит как сам застройщик, так и генподрядчик, который тоже работает в системе и обозначает там сроки исправления недочетов», – объяснил руководитель отдела цифровизации Asterus.
Таким образом, клиент может сам контролировать все процессы, а у застройщика появляется возможность теснее коммуницировать с подрядчиком и влиять на оперативность и качество. Верховский подчеркивает, что с системой «Базис. Недвижимость» можно работать с мобильного телефона — у сайта есть мобильная версия, которая адаптивна под любое устройство.
Справочно: Asterus – девелопер в Москве. Занимает 45 место по объемам строительства в столице России и 239 – по всей стране. Сейчас застройщик готовит к вводу семь корпусов жилого района ALIA в Покровском-Стрешневе.
От ручных отчетов к дашбордам в реальном времени: опыт уральского девелопера по цифровизации финального этапа работы с клиентом.
02-07-2026 13:20В готовых корпусах первой очереди по 25 этажей, в них 576 квартир общей площадью более 27 тыс. кв. метров.
01-07-2026 10:45В 2028 планируется запустить 2 общественных маршрута до «Догма Юкки».
30-06-2026 14:30Разбираю, что собственная набережная 1,2 км, виды на Кавказский заповедник и беспроцентная рассрочка делают со спросом и почему ЖК «Светский лес» — единственный «честный» бизнес-класс Сочи.
26-06-2026 19:15
В Центральном округе планируется снести 262 частных и семь многоквартирных домов, чтобы построить современный жилой район.
03-07-2026 18:30
Эти дома в 2012 году построила компания МАПИД в городе Каракас.
03-07-2026 18:00
Как будет проходить переселение и почему новый этап называют крупнейшей реформой жилого фонда Узбекистана — разбираемся подробно.
03-07-2026 17:30
В Эр-Рияде запускают проект Sports Boulevard — парк длиной более 135 км, который преобразит город в центр для спорта и активного отдыха.
03-07-2026 17:00
Почему это важно для рынка жилья, сколько домов планируют обновить и что будет с собственниками квартир — разбираемся в деталях.
03-07-2026 16:30
По предварительной информации, он договорился с руководителем СК «Базис» Василием Моськиным о крупной поставке металлоконструкций по завышенной цене.
03-07-2026 16:00
Директор по развитию цифровых технологий Setl Tech и генеральный директор «БРИО МРС» — о том, как рассчитать окупаемость IT-решений в стройке и сохранить независимость стартапа после поглощения.
03-07-2026 15:18
Разбираемся, как изменится город, почему эти проекты важны для рынка недвижимости и смогут ли они стать новой моделью развития российских городов.
03-07-2026 15:00
По словам председателя Совета Федерации Валентины Матвиенко.
03-07-2026 14:00
Узбекистан принял первый в своей истории закон о градостроительной реновации.
03-07-2026 13:00
Независимая площадка девелопмента
России и стран СНГ
