Skip to main content

Виртуальная реальность в недвижимости: делают ли онлайн-туры покупку жилья проще и быстрее?

Редакция портала Всеостройке.рф разбиралась, кто из застройщиков уже внедрил VR-технологии и что они дают.

По данным центра сертификации digital-агентств Ruward, почти 65% покупателей квартир подтверждают: 3D- и VR-контент помогают прочувствовать реальные размеры и объем комнат покупаемого жилья. Согласно исследованию ассоциации коммуникационных агентств России АКАР, с использованием VR-технологии конверсия продаж объектов недвижимости возрастает на 15%. Но используют ли застройщики подобную инновацию? Разбираемся в нашем материале.

VR-реальность или по старинке?

При выборе квартиры, клиенты обращают внимание на разные факторы: физические параметры дома, используемые материалы, площадь комнат, конфигурация пространства, вид из окна и так далее. Просмотр с помощью VR-технологий дает ответы на все вопросы.

По словам Анатолия Бутова, руководителя отдела маркетинга в Екатеринбурге корпорации «Девелопмент-Юг», практика применения VR-технологий встречается у застройщиков все чаще. Безусловно, возможность визуализации впечатляет на этапе знакомства с проектом. Одним из наиболее сильных решений становится демонстрация отделки с помощью VR-очков. Происходит это так: в абсолютно пустой квартире с белыми стенами потенциальный покупатель встает в определенную точку, надевает VR-шлем и рассматривает всю отделку и даже перемещается по квартире.

«В прошлом году на Международном строительном форуме-выставке 100+ TechnoBuild корпорация “Девелопмент-Юг” в качестве дополнительной визуализации нового проекта предоставила возможность 3D-прогулки по всему проекту. Адаптация под VR была в планах, но пока позиция по этому поводу не совсем однозначная. Во многом потому, что может возникнуть необходимость корректировки проекта», – говорит Анатолий Бутов.

Существуют у VR и другие спорные моменты, и в большинстве своем они касаются технического оснащения. За последние годы произошел большой скачок в индустрии, но, как правило, мощности передачи сигнала или самого устройства (шлема) может не хватать, чтобы сделать визуализацию всего жилого комплекса. 

«Фактически есть два варианта передачи изображения в шлем – проводной и через wi-fi или 5G. Провод ограничен в длине, свободно походить не получится. А вот в случае 5G, здесь вопрос к оборудованию операторов телекоммуникаций. Чтобы добиться нужной реалистичной картинки, нужен минимум wi-fi 6, а еще лучше сеть 5G», – поясняет Анатолий Бутов.

Существуют автономные шлемы, но в них мощности чуть больше, чем в телефоне, и с упрощенной графикой возможно сделать визуализацию максимум одной квартиры. Но есть плюс – не нужен мощный компьютер.

Если стоит цель сделать в VR модель целого дома с возможностью посещения каждой квартиры, то следует сделать огромную работу. Такие решения скорее актуальны в сегменте бизнес-класса и выше. Ведь все упирается в деньги.

«Стоимость шлема варьируется от 40 до 100 тыс. рублей, разработка начинается от 100 тысяч, далее стоимость будет зависеть от амбиций заказчика», – говорит Бутов.

При этом затраты не гарантируют хорошие продажи, считает Дмитрий Павлов, коммерческий директор BM GROUP development.

«Для нас ключевым этапом воронки продаж является собственно сам визит в офис или на стройку. Виртуальные туры не могут значительно улучшить этот этап, поэтому мы оцениваем их скорее как развлечение, но с довольно низкой эффективностью, – аргументирует свою позицию Павлов. – В маленьких городах, где офис имеет невысокую проходимость, использование виртуальных туров не имеет смысла. Клиенты приходят, смотрят виртуальный тур и покупают, да. Но отнюдь не потому, что были использованы технологии, а по другим причинам».

Однако большинство экспертов придерживаются другого мнения. К примеру, Владислав Бунин, руководитель отдела продаж КП «Папушево Парк» считает, что VR-туры уже способны заменить реальные. Технология дает человеку возможность почувствовать себя полноценным хозяином нового дома, «подержать в руках» долгожданную покупку. 

«Поэтому так важно обучить работе с этим инструментом клиентскую команду, рассказать обо всех возможностях, и дать дорожную карту взаимодействия с потенциальным клиентом, – говорит Владислав Бунин. – Только при качественной подготовке сотрудников застройщика инструмент станет эффективным подспорьем продаж. Важно и качество 3D-графики, чтобы избежать головокружения и других неприятных ощущений».

Станет ли дороже?

Разработка виртуальных проектов, действительно, требует времени и усилий целой команды специалистов. Повлияет ли внедрение технологии на конечную стоимость продукта? Большинство опрошенных нами экспертов считают, что нет.

«Первоначальные инвестиции в VR-контент быстро оправдывают себя. Использование виртуальной реальности позволяет значительно снизить затраты на организацию показов, так как потенциальные покупатели могут ознакомиться с объектами удаленно», – отмечает Дарья Киреева, директор бизнес-направления «Строительство» департамента отраслевых решений Рексофт.

Это, в свою очередь, сокращает время, необходимое для принятия решения о покупке. Качественные презентации в формате VR способствуют повышению среднего чека, так как зрители лучше воспринимают информацию.

Одним из главных конкурентных преимуществ является возможность удаленного показа недвижимости, за счет чего расширяется и география потенциальных покупателей.

«Удаленно изучить недвижимость можно несколькими способами: VR-туры в офисах продаж или в шоу-румах. Например, как в компаниях ПИК или UDC. Также существуют 3D-туры с планировками на сайтах жилых комплексов», – добавляет Киреева.

Погружаясь и управляя

Между тем VR-туры – не только шлем или очки виртуальной реальности, отмечает Никита Ивановский, CEO IT-компании Playestate. В это понятие следует закладывать больше смысла, пользы и «погружения» покупателя. 

Так, основная задача технологии, безусловно, продемонстрировать недвижимость. Но внедрение интерактива и игровых механик позволяет клиенту чувствовать себя победителем, получать позитивные эмоции от виртуальной прогулки, что еще больше располагает к покупке. 

«Клиент буквально на себе испытывает образ жизни, который его ждет и самостоятельно “делает” ремонт в виртуальном пространстве. Это мощнейший инструмент продаж, способный заменить картонные макеты, видео или текстовые презентации», – говорит Никита Ивановский.

Что дают VR-технологии по мнению Никиты Ивановского:

  • Интерактивная презентация – клиент не просто смотрит видео, а движется по маршруту, управляет ракурсом (сам или при помощи менеджера), меняет время года и суток
  • Доступность – для прогулки подойдет смартфон, планшет, компьютер или тач-экран
  • Вовлечение – наличие персонажа, которым играет пользователь, помогает отождествить себя с виртуальным героем, что помогает еще больше погрузиться в жизнь ЖК.

Также эксперты сходятся во мнении, что технологии помогают быстрее выходить на сделку. Ведь у клиента намного меньше вопросов, когда он сразу видит планировки, готовый ремонт и вид из окон. Снижается нагрузка на шоу-румы и офисы продаж – покупатель гуляет по ЖК в онлайн-режиме и комфортно выбирает недвижимость. Имеет место быстрый пресейл: первые заказы идут еще до закладки фундамента – клиент уверен в результате и готов зарезервировать объект онлайн.

«Скорость выхода на сделку увеличивается более чем на 10%, а время нахождения недвижимости на сайте может сократиться на 30%», – утверждает Дарья Киреева

Чем раньше, тем лучше?

Но актуально ли для девелоперов создание VR-модели объектов недвижимости, которые находятся на этапе строительства, даже очень раннем, и будет ли такая услуга пользоваться популярностью у покупателей?

Оказывается, именно на ранних этапах интерес выше всего. Клиент может самостоятельно сравнить голые плиты и уже готовую визуализацию, чтобы понять, во что он инвестирует, как будет выглядеть дом, какая инфраструктура его окружает, насколько продумано благоустройство двора. По мнению экспертов, это снижает риск отмены сделки и увеличивает долю зарезервированной недвижимости на этапе котлована.

«Услуга будет набирать популярность во многом благодаря молодому поколению, привыкшему к цифровым технологиям. Немаловажным является и экономия времени на осмотрах, и возможность осмотреть объект из любой точки мира. В случае с 3D-турами на сайтах застройщиков такая опция доступна уже сейчас», – говорит Дарья Киреева.

Среди самых удачных российских кейсов эксперты приводят в пример компанию «Мега-Мечта», где применяют в работе шоу-рума виртуальную прогулку. По словам Никиты Ивановского, в настоящий момент проект проходит финальную интеграцию и готовится к публикации на сайте, чтобы покупатели могли выбирать недвижимость в онлайн-режиме.

Также выделяют застройщика «Страна Девелопмент», для которого разработана виртуальная прогулка по ЖК «Страна Парковая». Здесь созданы цифровые двойники корпусов с прогулками по фойе, коридорам и квартирам, выставленным на продажу. Уже реализована ситуационная карта с точками интереса – метро, торговые центры, конный клуб. 

«Группа компаний “ПИК” также активно применяет в работе цифровые технологии. Мы помогаем застройщику с изготовлением 3D-моделей для получения разрешения на строительство – АГР. Можем выделить и BAZA Development. В настоящий момент готовится виртуально-интерактивная прогулка сразу по трем жилым комплексам, которая скоро будет представлена покупателям», – говорит Никита Ивановский

Итак, VR-тур может стать определяющим фактором в процессе принятия решения. Особенно в условиях, когда покупатели ждут больше информации и интерактивности. Удешевить же внедрение технологии способны нейросети, которые сегодня набирают небывалую популярность у девелоперов. 

VR-технологии в недвижимости – мнение отрасли

Анатолий Бутов, руководитель отдела маркетинга в Екатеринбурге корпорации «Девелопмент-Юг»:

«Среди плюсов технологии – помощь на этапе проектирования. VR позволяет оценить эргономичность помещений, особенно если это видовые террасы. И упрощает впечатление о соразмерности архитектуры и планировок, воспроизводя угол обзора, доступный именно человеку. Также она дает возможность создания виртуального демо-этажа с максимальной реалистичностью. Это позволит рассмотреть планировки и возможные сценарии жизни не только при посещении офиса, но и как вариант онлайн с условием, что у вас дома находится мощный ПК и VR-шлем»

Никита Ивановский, CEO IT-компании Playestate:

«С точки зрения руководителя IT-компании, я рекомендую полностью переходить на виртуальные туры и интерактивные прогулки. Это новый способ презентации, который помогает улучшить понимание будущего жилья. Далеко не каждый человек способен понять по чертежу или плоскому рендеру, насколько хорошо и комфортно ему будет жить в новом доме. А виртуальная реальность дает возможность оценить все преимущества буквально изнутри. Мы видим тренд на комплексную цифровизацию, где статика может остаться в качестве вспомогательного формата».

Дарья Киреева, директор бизнес-направления «Строительство» департамента отраслевых решений «Рексофт»:

«Основная задача VR-туров для застройщика заключается именно в комплексном решении двух задач: демонстрация объекта в максимально реалистичном виде и стимулирование продаж на всех этапах строительства. VR-технологии позволяют не только показать планировку и отделку помещения, но и создать эмоциональную связь покупателя с будущим жильем, что значительно повышает конверсию просмотров более чем на 30% и, соответственно, вероятность продажи недвижимости. Эта опция только начинает развиваться, но стремительно набирает популярность».

Основатель и гендиректор интерактивного агентства «Кельник» и платформы «Планоплан» Олег Кельник:

«VR-технологии являются эффективным инструментом продаж при работе с более молодой аудиторией, для которой цифровой формат стал привычным. Поэтому мы рекомендуем нашим заказчикам использовать VR в дополнение к основным инструментам – 3D-турам по квартирам и жилым комплексам, интерактивным буклетам и рендерам, – для работы с разными типами покупателей по проверенным временем сценариям продаж».

Владислав Бунин, руководитель отдела продаж КП «Папушево Парк»

«С использованием VR-технологий застройщик в первую очередь получает возможность выделить себя среди конкурентов. Помимо создания WOW-эффекта,который работает на запоминание потенциальным клиентом объекта, есть и большая практическая польза: для многих покупателей недвижимости чертежи, планировки, рендеры, схемы не очень понятны, они не дают общей объемной картинки проекта. Использование VR-технологий позволяет будущему покупателю “потрогать” продукт, ощутить себя погруженным внутрь жилого комплекса, загородной резиденции или квартиры»

Дмитрий Павлов, коммерческий директор BM GROUP development:

«Мы многократно тестировали технологию виртуальных туров, и результаты, которые получили, подтверждает и опыт других компаний. Качественно проработанные виртуальные туры добавляют вау-эффекта. Они повышают конверсию с этапа визита в офис до визита на стройку. Это не кардинально, но иногда помогает».

Ранее портал Всеостройке.рф рассказывал, как нейросети меняют рынок недвижимости, а искусственный интеллект предугадывает колебания рынка и настроение покупателя.  

Войдите, чтобы комментировать:
0 комментариев
Новые
Старые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Новости по теме
Последние новости
Экспериментальный дом «Жемчуг» в Ташкенте вошёл в список Всемирного наследия ЮНЕСКО— в составе серийного объекта «Модернистская архитектура Ташкента»

Сам «Жемчуг» начали проектировать после землетрясения 1966 года — тогда Ташкенту требовалось новое сейсмостойкое жильё. Это была первая в городе многоэтажка полностью из монолитного железобетона.

10 знаменитых цитат о недвижимости: как на самом деле инвестировали Ротшильд, Баффет и Рокфеллер

Ротшильд покупал поместья, Баффет — ферму, McDonald’s строил империю на земле, а Марк Твен едва не потерял дом. Разбираем, как знаменитые люди использовали недвижимость.

Дата публикации 02-08-2026 18:00
Башня из слоновьего навоза в Таиланде: как архитектор Бунсерм Премтада построил уникальную Goya Tower

Смотровая башня, построенная из необожженных кирпичей на основе переработанного слоновьего навоза, стала одной из самых обсуждаемых архитектурных новинок 2026 года.

Дата публикации 02-08-2026 12:00
Ваш дом попал в КРТ: пошаговый гид

Как проверить включение дома в границы КРТ, провести собрание собственников, рассчитать компенсацию и понять, когда действительно необходимо обратиться в суд.

Дата публикации 02-08-2026 11:00
Куда переехать с собакой или кошкой в 2026 году: ТОП-15 стран для релокации, требования к документам, поиск бюджетного жилья и правила ввоза животных

Сравнили правила ввоза собак и кошек, стоимость жизни, ветеринарную помощь, визовые нюансы и уровень комфорта.

Дата публикации 02-08-2026 10:00
Всё о стройке

Независимая площадка девелопмента
России и стран СНГ

Купить квартиру — каталог