Skip to main content

Навязывают ли банки гражданам дополнительные продукты при выдаче ипотеки?

Редакция Всеостройке.рф разбиралась, есть ли скрытые платежи в ипотечном кредитовании.

Статья от 11 августа 2025 года в газете «Известия» поднимает тревожную тему навязывания клиентам дополнительных продуктов при оформлении ипотечных кредитов.  Ситуация, когда банки, подобно «Сбербанку», требуют покупку подписок, таких как «Домклик Плюс»,  в обмен на более выгодные условия кредитования или, наоборот, повышают ставки при отказе, уже давно стала практически нормой, не вызывая, к сожалению, должной реакции со стороны контролирующих органов, таких как Федеральная антимонопольная служба (ФАС).  Ситуация, впервые поднятая в октябре 2023 года,  до сих пор не решена.

Владимир Прохоров, член Генсовета «Деловой России», правозащитник, застройщик, владелец ГК «Удача»:

«Действительно, негласная практика навязывания допуслуг банками существует. Для финансовых организаций это своего рода дополнительный вид заработка. При этом такая практика не зависит от вида кредита на жилье. То есть банк предлагает эти услуги как гражданам, оформляющим льготные кредиты, так и по рыночной ставке. Стоит отметить, что при оформлении ипотеки обязательным является только страхование жилья. Все остальные пункты можно оспорить. К таким услугам могут относиться не только страхование жизни покупателя, но и подписки на различные сервисы, например, онлайн-кинотеатры, страховка банковских карт, страховка от потери работы и прочее. Еще одной манипуляцией можно отметить, что и сами виды страховых продуктов покупатель жилья должен оформлять в том банке, где он получает ипотечный кредит. Согласно Федеральному закону № 353-ФЗ, граждане могут отказаться от таких услуг. Но стоит учитывать, что приобретение жилья в кредит — зачастую долгий и ответственный момент, поэтому когда на этапе сделки вскрываются неприятные подробности, мало кто готов отказаться от покупки. Граждане вынужденно принимают условия. Да, действительно, застройщики могут взять на себя оплату дополнительных услуг. Как правило, эта схема работает, если жилье приобретается у банка-партнера».

Эта проблема приобретает системный характер, затрагивая интересы не только отдельных клиентов, но и всей ипотечной сферы.  Герман Греф, глава «Сбера»,  сосредоточен на жалобах на низкую рентабельность ипотеки, умалчивая о существенной проблеме дополнительных платежей, навязываемых клиентам. Апрельские переговоры между Центральным банком и крупнейшими банками, посвященные комиссиям застройщиков, по-видимому, завершились. На встрече с Владимиром Путиным Герман Греф заявил о готовности банков выдавать ипотеку даже с нулевой рентабельностью, объясняя это необходимостью поддержки строительной отрасли.  Однако эта позиция вызывает обоснованные сомнения.  Если банки действительно готовы работать с нулевой прибылью, то почему  они настаивают на дополнительных платежах, которые, в конечном счете, ложатся на покупателей квартир?

сейчас читают

В Нижнем Новгороде появится 150-метровый небоскреб с прямым выходом в метро, которое протянут до Москвы

Читать

Примечательно, что Греф сообщил о 50% доле «зеленого банка» в ипотечных сделках и 60% — в проектном финансировании по всей стране.  Этот факт не снимает противоречий с заявлениями о необходимости поддержки строительной отрасли без навязывания дополнительных продуктов клиентам.  Более того, сообщения основателя агентства «Соль» Дмитрия Чигирина о том, что «зеленый банк» настаивает на полном сопровождении проектов застройщиков, включая разработку бренда жилых комплексов через «СберМаркетинг» без тендера, подсвечивают еще одну грань проблемы.  Эти дополнительные услуги, скорее всего, оплачиваются застройщиками, но в конечном итоге — это повышение цен на жилье.

Таким образом, проблема навязывания дополнительных продуктов при ипотечном кредитовании, затрагивающая интересы как отдельных граждан, так и строительной отрасли, требует глубокого анализа и скорейшего решения.  Необходимо внедрить прозрачные механизмы и четко определенные правила, чтобы избежать ситуации, когда усилия по поддержке строительной отрасли сопровождаются неоправданным увеличением платежей для конечных потребителей.

Этот вопрос не ограничивается только рамками конкретных банков или проектов. Он затрагивает фундаментальные принципы ипотечного кредитования,  справедливости в финансовых отношениях между банками и клиентами, а также влияние на доступность жилья для граждан.  Назрела необходимость в более глубоком анализе ситуации и принятии действенных мер по защите прав и интересов клиентов.

Елена Кудрявцева, руководитель отдела ипотеки агрегатора новостроек RedCat:

«На текущий момент по программе “Семейная ипотека” в Сбербанке надбавка к базовой ставке 6% в размере 1% применяется в том случае, если Заемщик отказывается от страхования жизни и здоровья.  По стандартной ипотеке при покупке новостройки ставку можно снизить на 1% в случае, если строительство объекта финансируется Сбербанком, минус 1%, если заемщик является зарплатным клиентом банка или станет им. Также дополнительно можно снизить ставку на 0,5% на первые 13 месяцев кредита (действует при сроке кредита от 2 до 13 лет). При выборе покупки на вторичном рынке, помимо вышеуказанных, добавится еще ряд опций по снижению ставки: минус 0,3% при покупке квартиры через платформу “Домклик”, до минус 0,7% — за покупку опции “Сделка с гарантией” (юридическая проверка чистоты сделки от “Домклик”) и минус 0,3%, если приобретаемая квартира находится в залоге Сбербанка. Поэтому нельзя сказать, что банк навязывает платные опции, но что настоятельно рекомендует оформить страховку через Сберстрахование и оплатить услугу “Сделка с гарантией” — это подтвержденный факт. Пакет “Домклик плюс” не является обязательным, но при отказе от страхования жизни ставка увеличится на 1%. Так работают все банки».

сейчас читают

Собрали, какие застройщики сегодня продают квартиры с полной чистовой отделкой, а некоторые ещё и с мебелью и встроенной техникой

Читать


Ранее мы также ответили на вопросы о том, какие документы нужны для покупки коммерческой недвижимости и что лучше: квартира или коммерческая недвижимость?

0 комментариев
Новые
Старые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Новости по теме
Стиль барокко в интерьере: искусство роскоши и театра повседневной жизни

Стиль барокко в интерьере — это не просто декоративное направление, а особая философия пространства, где роскошь становится языком самовыражения. 

Дата публикации 13-01-2026 15:55
Японский стиль в интерьере: философия пространства, тишины и баланса

Этот стиль одинаково органично смотрится и в компактной городской квартире, и в загородном доме с панорамными окнами и садом.

Дата публикации 13-01-2026 15:23
Ключи упали в шахту лифта: как действовать без риска и вернуть потерянные вещи

Падение ключей, телефона или других личных предметов в шахту лифта — ситуация, с которой может столкнуться любой житель многоквартирного дома. 

Дата публикации 13-01-2026 15:02
Последние новости
Глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков рассказал, что ставку по семейной ипотеке поднимут до 10% для семей с одним ребенком

При этом для семей с двумя детьми все останется без изменений — 6%, а для многодетных (с тремя и более детьми) ее снизят до 4%.

Дата публикации 14-01-2026 10:13
«Человеком года 2025» строительной отрасли по версии читателей портала Всеостройке.рф стал президент компании DOGMA Денис Морозов

Подводим итоги масштабного народного голосования. В числе победителей также — председатель совета директоров ГК ФСК Владимир Воронин и  генеральный директор ФСК Регион Алексей Алмазов.

Дата публикации 13-01-2026 18:02
Всё о стройке

Независимая площадка девелопмента
России и стран СНГ