Skip to main content

Со SteadyControl у девелоперов оформляют ипотеку 75% клиентов

Представители бизнеса высоко оценивают приоритет внедрения технологий.

Более 80% отмечают, что их использование принесло реальный измеримый эффект за последние 2-3 года. Автоматизируют: актирование, финансирование, договорные отношения, маркетинг. Однако управление персоналом остаётся самой важной частью бизнеса, заодно и самой неконтролируемой.  

SteadyControl — это система контроля и управления персоналом, которая объединила современные практики менеджмента, искусственный интеллект и последние технологии аудио- и видеоаналитики в едином решении. 

Система признана лидером повышения эффективности* персонала в ритейле, HoReCa, сфере АЗС, автодилерских центрах и других отраслях. Методология SteadyControl и экспертное сопровождение в каждой отрасли обеспечивают рост выручки и быструю окупаемость инвестиций при минимальном вовлечении топ-менеджмента. 

Качественный сервис  высокая прибыль 

Маркетинговая кампания может обеспечить приток входящих покупателей недвижимости. Но заключит ли сделку менеджер, зависит от качества его работы. Первое, на что обращает внимание потенциальный клиент сервис и уровень вовлеченности сотрудников в сделку. При этом аудит SteadyControl показывает, что средняя эффективность персонала в девелопменте 39%. 

Отношение сотрудников отражается на количестве заключённых сделок. Если менеджер не провёл клиента по всей воронке продаж и не обеспечил его необходимой информацией, вероятнее всего, покупатель переключится на компанию-конкурента. Сложности внутренним процессам добавляет и долгий цикл сделки: оформление может длиться от 4 до 12 месяцев.  

Задача хантера — как можно быстрее получить согласие от клиента. Важно отработать возражения потенциального покупателя в моменте. Не дотягивать до его ухода. 

В проработанной CJM, по данным исследований недвижимости в РФ, клиент  совершает порядка 32 сессий (посещений сайта) и 13 обращений у всех застройщиков перед покупкой. Если девелоперу удастся замкнуть в своей экосистеме продуктов путь похожей длины, то он создаст для покупателя отдельный мир. Но закончится ли касание сделкой, зависит от коммуникации и соблюдения сервиса персоналом. 

Ипотека вне зоны доступа 

Ситуация в строительной сфере постоянно меняется. С декабря 2023 года ключевая ставка ЦБ составляла 16%. В июле её подняли до 18%. В сентябре — до 19%. Эксперты считают, что к концу 2024 года ставку вовсе повысят до 22%. Эти факторы тоже осложняют процесс продажи. 

Рост ключевой сказывается и на ипотечных ставках. Всё меньше людей решаются на покупку недвижимости. Согласно прогнозу агентства «Эксперт РА», объём выданных ипотечных кредитов может сократиться на 30% по итогу года. Вместе с этим ужесточают условия по льготным ипотечным программам. 

На фоне неутешительного прогноза о росте ключевой ставки до 23% падают акции застройщиков. Девелоперы вынуждены подстраиваться под текущие реалии, чтобы сохранить поток клиентов и прибыль на высоком уровне. 

Благодаря технологиям SteadyControl бизнес сможет быстро адаптироваться к изменениям. Совместно с компанией-клиентом отдел сопровождения перестраивает рабочие процессы и, по необходимости, меняет критерии воронки. Своевременная реакция на новые условия делает бизнес гибким, что позволяет ему опережать конкурентов. 

Стандарты и конверсия 

Грамотно выстроенное взаимодействие с клиентом влияет на количество заключенных сделок. Если стандарты работы не исполняются или покупатель не чувствует вовлеченность со стороны менеджера, конверсия в покупку снижается. От работы персонала зависит, насколько быстро покупатели выйдут на согласование договора, его подписание. 

Как SteadyControl предотвращает потерю конверсии 

Система SteadyControl — комплексное решение для бизнеса, которое включает технологии, методологию и сопровождение. Аудиобейдж в системе  это лишь один из инструментов.   

Записи разговоров с бейджей сотрудников синхронизируются с видеозаписями и размещаются в облачном хранилище. Нейросеть анализирует данные согласно критериям и процессам, загруженным в систему, и выдаёт отчёт о нарушениях. Это происходит ежедневно, поэтому руководители имеют доступ к структурированной статистике в виде удобной инфографики. 

Методология SteadyControl и экспертное сопровождение в каждой отрасли обеспечивают рост выручки и быструю окупаемость инвестиций.

Главное в сотрудничестве желание добиться результатов. При совместной работе положительную динамику увидят как руководители, так и каждый сотрудник по  отдельности. 

Егор Бессмельцев, руководитель отдела продаж SteadyControl: 

— Наша задача — улучшить экономические показатели компании-партнёра через максимальное повышение эффективности персонала. Применимость системы SteadyControl обширна. Имея на своей стороне комплекс технологий и проверенную методологию, мы можем решить практически любую задачу бизнеса. 

SteadyControl влияет на процесс продажи и передачи объекта покупателю, CJM клиента и качество сервиса. Также на процесс строительства и подбор сотрудников.

Основные результаты проекта —  повышение выручки, конверсии, допродаж, маржинальности сделки. 

2 комментария
Новые
Старые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Анастасия Воеводская — аватар
Анастасия Воеводская
1 год назад

Ребята, которые создали эту систему, высококлассные молодцы! Очень полезная 👍🏻

Все о стройке — аватар
Все о стройке
5 месяцев назад

да, тоже им респектуем🙌

Новости по теме
«Цифровизация как инструмент формирования комфортной городской среды»: Михаил Викторов

Руководитель комиссии по цифровизации строительной отрасли и ЖКХ Общественного совета при Минстрое России о том, каким требованиям должен отвечать современный город.

Дата публикации 16-12-2025 11:58
ИИ, токены и цифровая стройка меняют правила игры российского и мирового PropTech

Эксперт в области цифровизации недвижимости Валерий Фетисов о том, что через пять лет каждая пятая сделка с недвижимостью в мире будет проходить в цифровом формате. 

Дата публикации 11-12-2025 11:00
Почему клиенты «Базис Недвижимость» не уходят к конкурентам даже в кризис

Основатель и СЕО «Базис Недвижимость» рассказал, как ИТ‑подход и личный сервис помогают выстраивать долгосрочные отношения.

Дата публикации 11-12-2025 10:00
Единая цифровая среда: как партнерство Wellsoft и SmartAirkey создает новые стандарты для ЖК

Сегодня на рынке недвижимости конкурентная борьба ведется не только за метры и локации, но и за технологии. Цифровизация жилой среды становится одним из ключевых факторов выбора для покупателей.

Дата публикации 10-12-2025 16:21
Последние новости
Дом модели Юлии Ван в поселке Трехгорка Одинцовского района стал символом спора о «настоящей цене» красивой жизни

Экскурсия, показанная на канале о недвижимости и интерьерах, вызвала куда больший резонанс, чем, вероятно, рассчитывала сама хозяйка. 

Всё о стройке

Независимая площадка девелопмента
России и стран СНГ