Робот вместо грузчика: как автоматизация перестроила склады крупнейших ритейлеров
Еще десять лет назад скорость работы склада зависела от того, сколько людей выйдет в смену. Сегодня крупнейшие ритейлеры делают ставку на автономных роботов и искусственный интеллект.
Представьте склад площадью в несколько футбольных полей. Еще недавно по нему круглые сутки ходили тысячи грузчиков с тележками. Сегодня по этим маршрутам бесшумно перемещаются сотни автономных роботов, которые сами находят нужный товар, привозят его сотруднику и возвращаются за следующим заказом. Человек больше не бегает по складу — теперь склад работает вокруг человека. Такая технология автоматизации складов уже внедрена на ведущих маркетплейсах России и мира — Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркета», Amazon, Walmart и других игроков.
Миллион роботов Amazon
На складах Amazon работает более миллиона роботов — почти столько же, сколько людей в штате компании (1,56 млн). Около 75% доставок проходят с участием автоматики. Один сотрудник в 2015 году обрабатывал 175 посылок в год, а к 2024-му — уже 3 870. Флагманский центр в Шривпорте площадью 280 тыс. м² работает на 25% быстрее обычных складов.
Из чего собрана система
Основа состоит из целой линейки специализированных роботов. Proteus самостоятельно объезжает людей и тележки без разметки на полу. Sparrow — рука с компьютерным зрением, которая различает миллионы позиций товара и аккуратно достаёт хрупкие вещи вроде носков или книг. Cardinal сортирует посылки по машинам, а Hercules перевозит стеллажи весом до тонны.
Отдельно работает система Amazon Robotics Identification: камеры и датчики сканируют товар за секунды и передают данные в общую сеть склада, поэтому маршрут для человека и робота выстраивается заново после каждого заказа.
По данным компании, травматизм на складах с роботами снизился на 15% — тяжёлые подъёмы и долгие переходы теперь берёт на себя техника. Одновременно растет спрос на инженеров по обслуживанию роботов: это уже отдельная профессия внутри логистики, а не побочный эффект автоматизации и вместе с этим — дополнительные рабочие места для людей.
Гуманоиды на подходе
Параллельно Amazon испытывает гуманоидных роботов Agility Robotics, у которых есть функциональные руки, ноги и голова, как у реального человека. Пока роботы такого формата используются только на участках переработки тары. У Walmart в новых центрах трудится свыше 6 000 роботов, которые двигаются по 80 милям направляющих и закрывают почти половину онлайн-заказов сети. Похожий подход тестируют DHL и JD.com — там роботы уже закрывают часть сортировки на азиатских хабах, а в компаниях прогнозируют переход на смешанные бригады «человек плюс робот» уже к 2030 году.
Российский опыт
Wildberries тестирует шестиосевые роборуки для перемещения, упаковки и сортировки товаров. Ozon и «Яндекс Маркет» также расширяют парк автономных тележек и манипуляторов, снимая с сотрудников монотонные операции.
По оценкам отраслевых исследований, автоматизация склада в e-commerce окупается за 2,5–4,5 года и снижает трудозатраты на транспортировку на 30–70%, а скорость комплектации заказов растет в 2–3 раза. X5 и «Перекрёсток» тоже переходят на роботов-комплектовщиков и системы goods-to-person. В «Яндекс Маркете» логистику курирует собственная система управления роботами (RMS), которая распределяет задачи между людьми и автономными тележками в реальном времени.
Автоматизация складов Ozon
Отдельно стоит сказать про Ozon: в 2026 году компания планирует нарастить число автоматизированных процессов на складах в восемь раз. За технологии отвечает подразделение Ozon Tech, которое уже объединяет свыше 8 тыс. IT-специалистов и владеет собственной робототехнической лабораторией в Иннополисе. В 2025 году там протестировали 3D-сортеры и системы бесконтактного измерения габаритов товаров, а конвейеры компания уже монтирует сама: 4 склада — в 2024-м, 9 — в 2025-м, в 2026-м — полностью своими силами.
Amazon переобучила свыше 700 тыс. сотрудников: вместо грузчиков появляются техники по робототехнике и операторы ИИ-систем. В компании подчеркивают, что роботы не заменяют людей, а разгружают их от тяжелого труда. Новые направления создают новые рабочие места, и, как следствие, в учреждениях высшего образования появляются новые программы обучения, которые готовят и переобучают квалифицированные кадры для будущей работы с роботизированными системами.
Что дальше
Автоматизация складов — уже не футуризм, а повседневность крупных ритейлеров. Следите за нашими материалами, чтобы первыми узнавать, как технологии меняют логистику и рынок недвижимости.
Производитель заявляет производительность до 280 кв. м. за восьмичасовую смену, точность выравнивания ±1,5 мм на 2 метра и до 8 часов работы от батареи.
Компания Enviz показала новую связку своей платформы с GPT-6 Astra: на входе — обычный плоский план помещения, на выходе — полноценное 3D-пространство Enviz Space.
Внутри выдвижного модульного бокса есть плита, раковина, выносной душ и холодильник. Ходить в туалет предлагается там же, а спать — во втором модуле на крыше.
Скандальные сценические образы, мужской кабинет с камином, кровать-гамбургер для сына и семь лет стройки — как выглядит частная жизнь солистки «Винтажа».
Для сравнения: США — 4 767 объектов, Великобритания — 568, Германия — 533, Франция — 393, Китай — 376. Российский показатель в 183 ДЦ — около 1,5% от общего числа объектов в каталоге.
Среди регионов для новых проектов Воронин выделяет Владивосток, Казань и Санкт-Петербург, но отмечает затоваренность отдельных рынков и сложности с финансированием.
Мы заглянули за закрытые двери самых обсуждаемых особняков планеты и собрали семь ярких примеров того, как выглядят интерьеры, когда бюджет не ограничен, а фантазия не знает тормозов.
15-09-2026 20:00
16 
Здорово, что роботы все больше используют
Это очень радует. Технологии идут вперед 🔝