Владимир Айвазян, генеральный директор ООО «Вовди»: «В рамках полугода наш продукт должен выйти на федеральный рынок»

О создании единого портала строительной отрасли для комплексного управления процессами – эксклюзивно для портала Всеостройке.рф. 

Сервис «Биржа-СНГ» от компании «Вовди» – это строительный портал, который помогает заказчикам и исполнителям в сфере строительства и грузоперевозок найти друг друга без посредников. Он включает в себя множество модулей, которые упрощают взаимодействие на разном уровне. Компания с 2020 года разрабатывала и улучшала сервис своими силами, но амбициозные планы требуют амбициозных решений. И сегодня компания объявила о поиске инвестора для дальнейшего динамичного развития продукта.  О самом сервисе, а также о том, каким должен быть будущий партнер, в эксклюзивном интервью директору портала Всеостройке.рф Светлане Опрышко рассказал генеральный директор ООО «Вовди» Владимир Айвазян.  

— Компания «Вовди» работает на строительном рынке уже около 10 лет. Что представляет из себя компания сегодня?

— «Вовди» – это компания полного цикла в строительной сфере. Мы предоставляем широкий спектр услуг: капитальное строительство, благоустройство, инженерные сооружения, дорожное строительство, создание кровли, инженерия. Основной этап развития компании был до 2016 года. И после 2016 года наша компания стала нацелена на розничные продажи. Мы ушли в аренду спецтехники, а сейчас планируем уйти в розницу управления автоматизацией спецтехники, персоналом, объявления, маркетплейсы, цифровизацию строительства, телефонию и многое другое.

Мы очень много проработали в больших сферах, на больших объектах, где зависели в большей части от наших заказчиков, нужно было все время вытягивать деньги, которые обещали сегодня, завтра, послезавтра. Поэтому решили расторгнуть все контракты, отказаться от всех наших крупных заказчиков и уйти в розницу. Было тяжело. В 2016 году нас на миллионов 60 «кинули», и пока с долгами рассчитались, осталось 2 единицы техники. И с 2016 года мы с двух единиц техники поднялись до 45 единиц. Увеличивая активы, базы, начали строить свои базы, предприятия. А с 2020 года мы ушли в IT-направление.

То есть мы очень быстро мобилизовались. Если нужно было проводить инженерные объекты, то очень быстро входили в электромонтаж: в рамках месяца-двух набирали электромонтажников до 200 человек и полностью делали торговый комплекс. То же самое касается кровельных работ, монолита — заказчиков было много. Но чем больше было заказчиков и работы, тем больше было долгов. И мы сказали: «Хватит! Выходим в розницу». И сейчас у нас тысячи клиентов, соответственно, средний чек небольшой, но при этом есть какая-то стабильность, уверенность в завтрашнем дне, что отказываясь от одного клиента, мы ничего не потеряем.

— Кто в числе ваших клиентов?

— Частный сектор, небольшие компании.

— Какой сейчас спрос на строительную технику?

— Очень тяжелый сейчас период в строительной отрасли. Но мы также, как арендная компания, зимой чистим снег. Снега не было, техника простаивает. Плюс ведем полную аналитику: когда, сколько единиц работало, какие суммы, то есть все полностью у нас анализируется. Например, в марте 2025 года ситуация у нас была процентов на 60-70 хуже, чем в прошлом году. То есть в марте в прошлом году тоже снега не было, но при этом стройки были более «живые», более бодрые, и, соответственно, было больше объектов. То есть такая плохая сейчас динамика.

Понятно, что это связано с ипотечной ставкой, с лизингом, и много еще есть фактов. Понятно, денег нет, но так плохо, наверное, никогда не было за весь мой опыт.

— А какие вы еще услуги оказываете?

— У нас достаточно большой спектр услуг. Основные – услуги спецтехники. Есть также клининговая компания по уборке автосалонов и дилерских центров. Услуг много.

Почему ушли в IT-направление? Это тоже скучно – постоянно сдавать технику в аренду. Мы уже лет пять этим занимаемся, и достаточно успешно – тяжелый путь, осознанный, но мы достигли достаточно больших результатов. Хотелось бы немного похвастаться и рассказать нашим зрителям, какие на сегодняшний день есть технологии, которые помогут вам в дальнейшем автоматизировать полностью ваш бизнес, весь цикл строительной отрасли. Не только аренда спецтехники, но это и услуги, закупки, снабжение, склад, телефония, BIM-технологии и многое-многое другое. Это находится все в одном продукте.

— Вашем?

— Нашем.

— Что представляет собой ваш it-продукт и какие потребности он закрывает?

— На сегодняшний день наш продукт закрывает, наверное, все потребности, которые только возможны. Это «БИРЖА-СНГ», «БИРЖА-СНГ бизнес», «Асст-Ю».

Создать свой IT-продукт мы решили в 2019 году. Все началось с того, что у нас пропадали путевые листы. То есть каждый путевой лист, он поехал на ваш объект, прораб подписал 10 дней, 10 дней по 20 тысяч – это плюс-минус 200-300 тысяч рублей. И нужно было этот процесс упорядочить, чтобы они не пропадали. И мы сделали первый модуль «Путевые листы». И, как говорится, аппетит растет во время еды. Начали развиваться дальше: второй модуль, третий модуль, «Путевые акты», «Бухгалтерия», «Финансы», «Входящие звонки» – зачем чужим пользоваться, если можно свое. Склад, сервис, обслуживание – много разных модулей, которые постоянно затрагивали. И пытались все автоматизировать. И это у нас получилось.

Мы являемся не только теми, кто разрабатывает программный продукт, но и, в первую очередь, являемся потребителем. Каждый продукт тестируем полностью на себе, проверяем на живых людях, на нашей компании. Благодаря этому продукт уже два раза переделывали. Но тем интереснее. Потому что ты изначально предполагаешь, что это должно работать так, но люди почему-то даже элементарно одно действие не хотят делать, одно нажатие. И мы адаптировали свой продукт даже для супер-ленивого пользователя. Чтобы все было понятно на интуитивном уровне, что все это очень просто.

— Как работает ваш продукт?

— Основная задача – полностью собрать все в одну единую базу данных. Программа соединяется в единую общую базу данных и говорит, что на каком-то объекте техника по факту отработала столько, в путевом столько, в бухгалтерских актах столько, если что-то не сходится, бьется вовремя тревога.

Например, в путевом листе прораб подписал машинисту 10 часов работы для оплаты, а по факту он работал 9 часов. И все это учитывается. Плюс у нас полностью электронный документооборот на объекте у прорабов, у механиков. Вся информация собирается и производится большой анализ того, что на самом деле происходит в твоей компании.

Есть модуль тревоги, модуль инцидентов: если получаются несхождения, то вся эта информация отправляется в модуль тревог сначала на уровне механика, дальше на уровне главного механики и затем передается непосредственно руководству. Ни одна тревога не должна дойти до руководства. То есть это все должно решаться в регламентированные сроки. То есть у руководителя, у меня, допустим, ни одной тревоги никогда не происходит. Я думаю: мы что, вообще не работаем? То есть люди уже стараются, понимают, если дойдет до меня тревога, то будет «весело». И в бухгалтерии есть тревоги, и в сервисе обслуживания, и по задолженностям, и по ГЛОНАСС-системам, и по смарт-часам, то есть насколько человек работает на данном объекте, ушел ли он на объект, простаивает ли он.

Много разных историй, которые мы реализовали в одном продукте, где можно будет комплексно управлять процессом и получать единый анализ. Мы искали такой продукт, но не нашли. И мы пошли по своему пути. Сейчас продукт готов процентов на 80, готово много много модулей, много чего переделали.

— Что, например?

— Недавно переделали модуль «Грузоперевозки», хотели его супер-цифровизировать. То есть изначально был такой подход, чтобы мы не контролировали грузоперевозки. А потом начали контролировать. В принципе, все это уже реализовано. Осталось небольшие недочеты. Думаю, в рамках полугода наш продукт в идеальном состоянии должен выйти на федеральный рынок. Основная задача – чтобы наши дорогие друзья, товарищи, коллеги услышали про этот продукт.

Мы готовы сделать презентацию. Мы ищем на сегодняшний день партнеров, которым небезразлична вся строительная индустрия. Наша страна на сегодняшний день очень сильно цифровизирована. Мы, наверное, – даже не наверное, а точно – находимся в ТОП-1 по цифровизации страны. И хотелось бы полностью всю строительную отрасль цифровизировать и упорядочить. Основная задача нашей встречи: мы хотим рассказать о продукте, готовы сделать презентацию. Мы ищем на сегодняшний день партнеров, которым небезразлична вся строительная индустрия. Наша страна очень сильно цифровизирована, но мы обошли строительную отрасль. И мы хотим полностью ее цифровизировать и упорядочить. Потому что есть у нас машинисты, есть у нас сотрудники. И много обмана происходит вообще в строительной индустрии: подмена и цифр, и людей, и зарплаты не платят, и подрядчиков, и посредников. То есть много-много всего. Мы все это прочувствовали, прошли на себе, и пытались все это реализовать в этом продукте – чтобы поставщик получил точно свои деньги, предусмотрен внутренний документооборот. Можем отслеживать, или вы можете отслеживать нашу технику на объекте. Можете получать онлайн-данные с объекта. То есть весь процесс будет прозрачным.

Основная задача этого продукта – сделать максимально прозрачным продукт для удобства пользования. В том числе и для работников, у которых есть свой внутренний аккаунт, где они могут смотреть, сколько они заработали, когда будет зарплата, сколько часов проработали, какое количество рейсов сделали и много другой разной информации. Соответственно, также это все продумано и в бухгалтерии. Не нужны бухгалтера, которые вносят первичную документацию, достаточно просто взять путевой, внести – и на объекте подгружаются фотографии. А в бухгалтерию приходит непосредственно цифра, что этот человек за месяц отработал столько-то часов или дней, сделал такое количество рейсов, в зависимости от того, на каких условиях данный сотрудник. И просто остается цифра, сколько ему нужно перевести денег. Подтверждается фотографиями, подписями прорабов на объекте, все это визируется. Понимаете, мы пытаемся полностью уйти от бумажной волокиты, которая бесполезна, я считаю.

И тем более у нас есть функционал, где можно отслеживать все действия: кто и когда принял, что сделал, кто и когда визировал, какие оплаты визировал. Если вам нужно найти какую-то бумагу, то нужно просто примерно вспомнить период и название компании: вносишь фильтр, и он автоматически все находит. Буквально в рамках одной минуты. И все анализы делаются быстро, эффективно. И когда у тебя собирается большой анализ данных за прошлые годы, ты не только видишь все это наглядно, но и можешь прогнозировать.

— Почему именно «Биржа-СНГ»?

— Биржа, потому что изначально это была биржа труда, строительная доска объявлений. А СНГ, потому что  на всех стройках работает очень много ребят со стран СНГ. У нас есть форма объявления, у нас есть модуль «Маркетплейс», который дорабатываем, у нас есть разные сервисы, вакансии. И вот здесь любой частник должен найти непосредственно исполнителя напрямую, где будет точное понимание того, где и когда, что он сделал.

Конечно, есть порядочные посредники. Но, к сожалению, большая часть из посредников – это все-таки недобросовестные люди. У них основная задача – это заработать денег, а не выполнить услуги. И вот те люди, которые просто зарабатывают деньги, должны отсеяться. Добросовестные и порядочные, пожалуйста, развивайтесь. У нас будет, наверное, где-то в середине лета авторизация через Госуслуги, чтобы понимать, что это не фейковое объявление и не фейковые услуги.

И у нас модуль «Бизнес» подвязан к модулю «Биржи-СНГ», потому что там разные модули. И если у тебя спецтехника есть, твоя спецтехника попадает на портал, где люди могут ее заказать. Если у тебя ее нет, ты никак ее туда не допишешь и никак не добавишь. То есть это будут непосредственно собственники спецтехники, где вы можете в режиме реального времени арендовать. То есть будет гарантия того, что техника приедет, человек выполнит свою работу.

Почему еще именно СНГ? Это международный портал. Мы начинаем с России, но планируем зайти в страны СНГ. А там уже – как получится.

Потому что делать продукт исключительно на Москву либо на Россию нет смысла. Изначально должны были быть большие планы. Мы изначально все эти фундаменты, архитектуру самого IT-продукта так рассматривали, чтобы его можно было увеличить до бесконечности, чтобы можно было добавлять новые модули.

Сейчас мы хотим презентовать наш продукт, найти потенциального инвестора и партнера, презентовать ему продукт, посмотреть его видение. Наверное, даже это не один, а несколько, может быть, инвесторов. Может быть, это какой-то государственный банк. Чтобы уже полностью понять спектр развития и потом по этому пути полностью уже масштабироваться.

— Считали уже экономическую эффективность и за счет чего она образуется?

— Там очень большие цифры, можно по-разному считать. Если мы говорим про то, что потеряли хотя бы один путевой лист, то это минус 200 тысяч. А сколько мы путевых листов не потеряли? Чем больше компания, тем больше вероятность потери каких-то документов, исходных данных. Соответственно, тут эффективность 30-40-50%, кто-то может 100% сказать. Понимаете, все зависит от того, в каком состоянии ваша компания на сегодняшний день. Есть компании, которые более-менее пытаются как-то привести в порядок, есть компании, у которых вообще хаос, который если начинать внедрять, то там потери стопроцентные, допустим, те же самые издержки. 

У нас есть модуль «Смарт-часы», где мы автоматически понимаем, находятся ли сотрудники на объектах, их эффективность, пульс. Можем отслеживать, привезли ли материал либо не привезли. Если не привезли, то эти все люди простаивают, выносятся дисциплинарные меры непосредственно начальникам участка либо механикам на объекте.

Ты идешь на стройку, а там 20 человек курят. А почему они курят, никто не знает. А почему руководство не знает, что эти 20 человек курят? Может, они все время и курят. И если у тебя еще объекты раскинуты по Москве и по России, то физически проконтролировать все, что происходит на объектах, практически невозможно.

Так что точных подсчетов эффективности никто не приведет, все зависит от компании. Тут точечный подход индивидуально каждой компании. У нас каждый раз плюс-минус 20-30% каждый год улучшается эффективность.

И самое главное, что это все прозрачно, честно. То есть уже и заказчики, исполнители, и сотрудники, и бухгалтерия, и менеджеры – они все видят в реальном времени, что происходит здесь и сейчас. И как им дальше увеличить свои показатели, насколько это возможно. Потому что, к сожалению, у нас в строительной отрасли люди не научились считать. Люди должны как минимум научиться считать, сколько они работают. Если у него вся техника работает либо все люди, это не означает, что он работает и зарабатывает. Это означает, да, что он работает. И у нас нет ни одного продукта, который бы комплексно все это соединял в одну экосистему.

Например, модули «Сервис ТО», «Склад». Автоматически наш программный продукт знает, сколько и когда нужно проводить ТО, ремонт спецтехники. Автоматически со склада запрашиваются запчасти, автоматически, если эти запчасти есть на складе, бронирует их уже на конкретную технику. Это не люди делают, это все программы. Дальше автоматически пойдет маркетплейс, где у людей будет непосредственно представленный товар на данном маркетплейсе и, соответственно, дальше проанализирует, у кого он есть, и только останется снабженцу купить этот товар. Та же самая история со строительными материалами: люди продают на нашем маркетплейсе свой строительный товар, строительные материалы, а снабженцу останется смету подгрузить и автоматически собрать всю номенклатуру, которая есть. То есть хочется привести, в том числе и это направление, в порядок, чтобы были пункты выдачи товаров, неслись гарантийные обязательства. 

У нас очень амбициозные планы, которые такая небольшая компания, как мы, микро, но максимум, что мы могли, мы уже сделали. И дальше мы не сможем ничего сделать без партнера, который также думает, как и мы, и готов пойти в большой новый путь. Потому что задачи очень большие: нужны складские помещения, строительство, пункты выдачи. Один пункт выдачи строим, но это мало, тем более для Москвы.

Подводя итог, наш продукт – это действительно биржа. Это и вакансии, и строительные услуги. И это такой инструмент, где непосредственно находятся целевики. То есть хочется сделать единый большой строительный портал, где люди ежедневно сидят и где люди могут закрыть все свои потребности.

— Кто потенциальные клиенты вашей платформы?

— Это большие крупные федеральные компании, застройщики, складские комплексы. У нас много разных продуктов. Это и частный сектор: ты можешь и с одним сотрудником работать в этом программном продукте. Можно пользоваться только одним модулем. Допустим, просто «Аренда спецтехники» или просто «Путевые листы». Не обязательно у тебя должно быть большое количество сотрудников.

Это большие глобальные игроки дорожно-строительного хозяйства. Понимаете, это те люди, которые работают с людьми, со спецтехникой, с персоналом, графиком работ. У нас есть также модуль BIM-технологий, где в режиме реального времени прораб отчитывается, какие работы были проведены. Соответственно, это будет полезно застройщику, строительной  компании: руководство видит, насколько работы идут в графике.

Анализ позволяет понимать количество ресурсов: какое количество машин простаивает на заводе, почему они, успевает завод с отгрузкой или нет. То есть это комплексное управление всем, чем только можно управлять. Когда  ты собираешь все в одном месте – бухгалтерию, финансы, отчеты разного вида, первичный сбор данных смарт-часами, мобильным приложением – ты в принципе можешь внедрять это в любое предприятие. И чем больше собирается информации, тем больше ты можешь планировать. То есть нужен сегодня единый инструмент, чтобы понимать будущее твоей компании: чем больше собирается информации, тем больше можешь планировать.

— Сейчас очень много грантовой поддержки. Верите вообще в это?

— Никогда ни во что не верю, кроме собственной силы. Я привык общаться с руководством, доказывать, что продукт достойный и амбициозный. Потому что так и есть. Мне проще эти деньги заработать, чем у кого-то их попросить. Да, государство поддерживает. Это нужно собирать пакет документов, нужны супер-дипломированные специалисты. У нас действительно очень серьезные программисты уровня сеньор. Но есть и критерии, по которым мы не подходим. Плюс там серьезная отчетность за каждый рубль: куда потратили, как потратили. Я все-таки за скорость, за динамику. А чем больше ты зависишь от чужих денег, тем больше тебе нужно все время отчитываться и доказывать, что твое видение – это достаточно правильное видение. Но не всегда и не все люди с ним соглашаются.

Важнее время, работа, трудолюбие. И через какой-то промежуток времени либо ты понимаешь, что ты идешь по правильному пути, либо ты понимаешь, что ты идешь по неправильному пути. Нужно все делать на своих личных ошибках и ни от кого не зависеть.

Но сегодня мы ищем инвестора, мы уже не можем не зависеть ни от кого. Но я все-таки надеюсь, что этот инвестор будет динамичным. Это будет человек или компания, которая, как и мы, желает развиваться. И важно, чтобы он доверял нам. А всю нашу жизнь, всю нашу репутацию за 20 лет на рынке можно отследить. У нас идеальная репутация во всех направлениях: ни одной просроченной зарплаты, ни одной не выполненной услуги.

Мне кажется, у нас должен быть полный уровень доверия с инвестором, с партнером. Понятно, все будет согласовываться, вместе выберем путь, все будет очень прозрачно, и по этому пути мы пойдем. Планирование на год-два-три. Сейчас у нас есть план примерно на пять лет. Но, понятно, что в стране ситуация достаточно тяжёлая, и планировать на пять лет очень сложно. Приходится в режиме реального времени перестраиваться, принимать новые решения, достаточно динамично развиваться. Но мы от планов своих не отказываемся. Но какие-то небольшие корректировки всегда нужно делать.

— Какие вызовы вы перед собой ставите на этот год, если будет идеальная картина мира, идеальное финансирование? Что будет в этом году?

— Мы планируем в ближайшие полгода полностью запустить весь строительный портал с учетом маркетплейсов и разработать маркетинговую стратегию. Не хочется выходить на региональный уровень, на Москву. Хочется все полностью разом забрать. Потому что, мне кажется, так будет гораздо проще и гораздо быстрее.

Вообще, у нас было два варианта развития. Первый – развиваемся своими силами, но это плюс-минус пятилетка. Второй – мы хотим то, что можно было своими ресурсами сделать, сделать это все в рамках одного года. Да, мы понимаем, что теряем часть актива компании. Но не жалко. Потому что основная задача – это сам продукт. Важно сделать его очень быстро, динамично. Нам важен охват. От долгого пути команда сама устает. Хочется какого-то супер-динамического рывка, развития сразу на федеральный уровень. Потому что продукт очень интересный.

Мы потратили очень много часов для разработки данного продукта, много анализа, много разных внутренних историй было. Хочется очень быстро, динамично его сейчас запустить в рамках полугода, и чтобы в рамках года забрать большую часть какой-то ниши. Мы анализировали с коллегами и считаем, что это возможно. В рамках года планируем, что минимум процентов 20-30, если мы заберем первый год, дальше уже по динамичности, за счет хорошего продукта, мы можем дальше забирать данную отрасль.

— А в другие страны, кроме СНГ, планируете выходить?

— Хотел бы, чтобы мы сначала нашли партнера. Надежного, добросовестного,  с которым мы захотим работать и развивать наш продукт. У нас есть люди, которые сейчас готовы инвестировать, но, к сожалению, мы с ними не готовы дальше идти. То есть изначально хочется выбрать более правильного партнера с таким же видением, как и у нас, чтобы в дальнейшем было очень легкое взаимодействие.

Дальше мы планируем все-таки выходить в страны СНГ, как минимум. Но, конечно, вначале будет наш рынок: если не в России этот продукт разработать, то в какой еще другой стране? Я понимаю, что там очень много разных разработчиков, но мне кажется, мы должны сначала полностью протестировать на нас. А дальше уже показать нашим коллегам из стран СНГ. Потому что все-таки мы самая цифровизированная страна, в том числе и в мире, и должны задавать тренд всем странам СНГ, может быть, даже и миру. Так что планов, действительно, у нас много. Главное начать.

А мы уже начали – еще в 2020 году – сейчас остался запуск продукта. Самый ответственный момент. Потому что надо еще раз убедиться, все перепроверить. И здесь наш большой плюс в том, что мы строительная компания и знаем всю эту «кухню» изнутри. Если не строитель, то никто этот продукт не разработает в том виде, в котором он будет удобен именно строителю. Потому что у нас каждый день новые какие-то изменения вносились в режиме реального времени. В наше время нужно быть более динамичным. И весь максимум, который могли бы предусмотреть, мы сделали. Конечно, чего-то у нас может и не быть, элементарные точечные отчеты, например. Но благодаря тому, что у нас есть вся инфраструктура, все модули, соединить отчет между двумя какими-то событиями – то есть это вопрос одного дня. Разработчику задачу поставили, сделаем любой отчет, который только возможен. Именно поэтому считаем, что мы должны развиваться не только как IT-компания, но и как строительная компания, чтобы улучшать этот продукт.

Я очень много в вашем Telegram-канале сижу, посты читаю. Много интересных историй, интервью с интересными людьми. Пишете про цифровизацию, про глобальное озеро, глобальную базу данных. Да, это все очень интересно, и мне кажется, нам пора это уже сделать, реализовать. Время пришло, есть все технологии, которые уже разработаны для этого, и осталось просто это соединить в один большой узел. Только тогда мы увидим рост эффективности.

Ведь выиграет не только бизнес, но и государство, налоги пойдут дальше, компания будет развиваться, зарплаты будут оплачиваться. Это также про управление своей компанией, частный сектор, сотрудников, поиск работы. То есть мы пытались полностью охватить интересы всех людей, чтобы всем было интересно пользоваться данным продуктом.

Мне кажется, у нас все это получилось. Но есть же еще истории с мошенничеством. И авторизация через Госуслуги, которую мы планируем внедрить, полностью закроет эту историю о том, что кто-то кому-то перевел деньги, а потом техника не приехала – ни техники, ни людей. То есть наша задача, чтобы все было прозрачно: есть одна техника, есть одно объявление. Если она работает, ты можешь посмотреть график работ, заранее планировать, когда она освободится. И люди должны эту технику уже заранее бронировать.

Вся эта история про то, что техника поехала, но не заплатили, люди отработали, но им тоже не заплатили – хочется все привести в порядок. Чтобы у людей было желание заходить в строительную отрасль. Ведь действительно у нас большая нужда в кадрах, не хватает сотрудников в строительной отрасли. Хотя строители-то немало зарабатывают, ну если бы они получали свои деньги. И вот мы хотим, чтобы каждый строитель получал гарантированно свои деньги. Нам нужно что-то менять. Почему мы сейчас общаемся больше с медиакомпаниями? Хочется поднять эту проблему, чтобы государство тоже посмотрело и услышало малый бизнес, микробизнес. Потому что большая часть экономики страны – это все-таки микробизнес. И я так вижу свою миссию: как минимум эту проблему поднять и показать, что есть инструменты, которые могут сделать процессы более открытыми и прозрачными.

 Ранее портал Всеостройке.рф рассказал, как государство помогает строителям и разработчикам программного обеспечения.