Обычно города переманивают жителей обещаниями: тихие улицы, дешевая аренда, хорошие школы. Столица американского штата Канзас решила действовать прямее.
Иван Власов, СЕО «Философт»: «Самая большая иллюзия, что цифровизацию можно сделать силами IT-блока»
О цифровизации стройки: зачем IT-команде идти на объект, как получить пользу от ИИ и почему ошибки внедрения нужно разбирать.
Датчики протечки, установленные «Философт», однажды не пережили квартирный ремонт. Для их замены нужно было попасть в квартиру к каждому собственнику. После этой истории в компании появился отдел, в котором оборудование специально портят, прежде чем допустить его на объект.
На Строительной неделе БРИКС в Казани СЕО компании Иван Михайлович Власов рассказал учредителю и директору портала Всеостройке.рф Светлане Опрышко об этом опыте, работе без расширения штата и причинах, по которым покупка программы ещё не гарантирует изменений в бизнесе.
— Иван, что для Вас в приоритете на Строительной неделе: обмен опытом, работа с клиентами? С чем приехали?
— Мы приехали с командой менеджеров. Я в первую очередь отмечаю для себя новые идеи, смотрю, что происходит в мире. Команда работает с клиентами.
Мы как IT-компания обязаны бывать на таких форумах. Программное обеспечение уже не обязательно писать годами, с помощью искусственного интеллекта многое происходит буквально за день. Только если ты в тренде, ты имеешь право на существование в нашем непростом мире.
— На пленарной сессии много говорили о позитивных ожиданиях. Вы их разделяете?
— Да, я верю в теорию Кондратьева. (Прим.ред.: гипотеза о длительных экономических циклах, связанных в том числе с технологическими изменениями). Мы находимся на очередной волне технологического роста, такие волны бывали и раньше. Мир точно поменяется, станет другим. Лучше или хуже, это уже как мы, люди, решим. Все в наших руках.
— Ваши клиенты работают в 33 регионах. Насколько различается их цифровая зрелость?
— Раньше цифровизация востока существенно отличалась от центра. В центральных регионах, в том числе в Казани и Москве, власти раньше стали принимать документацию в цифровом виде. У застройщиков появилась возможность так её сдавать. На востоке это в целом было невозможно.
Теперь возможности выровнялись, и мы видим дисбаланс даже внутри одного региона. Кто-то до сих пор передает документы на бумаге и подписывает бумажные договоры. А у кого-то в штате уже нет людей, которые занимаются их заполнением.
— Есть ли лидеры? Кого можно назвать?
— Смотрите на больших игроков, им проще получить эффект от цифровизации. Задача в том, чтобы тем же количеством персонала брать больший объём квадратных метров.
Наверное, самый простой показатель эффективности в девелопменте — это то, сколько человек участвует в выпуске квадратного метра готовой продукции. Здесь всё любят считать метрами. Такой показатель можно сопоставлять у разных застройщиков.
— Обычно все рассказывают об удачах. А какой проект у вас оказался провальным и почему?
— У любого IT-специалиста есть «кладбище» своих проектов. Это нормально: многие быстрые IT-проекты по сути являются стартапами.
Например, мы заморозили внутренний проект — тендерную площадку. Увидели, что на конкурентном рынке нам будет очень сложно, и перестали её развивать и продавать.
Ещё один неудачный случай был на старте нашего существования, примерно девять лет назад. Мы поставили в квартиры датчики протечки стоимостью всего 30 рублей за штуку. В доме было 128 квартир. Во время ремонта 90% датчиков вышли из строя, так как они оказались не подготовлены к пыли.
Нам пришлось заменить все датчики. Но дело было даже не в их стоимости. Нужно попасть в каждую квартиру, договориться с собственниками. Решение этой проблемы оценивалось примерно в полмиллиона рублей. Мы справились, и так у нас появился самый счастливый отдел в компании: там уничтожают и тестируют оборудование. Приходишь на работу, что-нибудь портишь. Что может быть лучше?
Специалисты щелкают выключатели, заливают оборудование водой, проверяют его разными способами. Из всего потока оборудования мы оставляем для своих проектов примерно 25%. Остальное не подходит или ломается. Такая статистика, это реальность.
— Насколько цифровизация помогает строительной компании справляться с трудностями? Чем грозит экономия на ней?
— Если всё делать на бумаге, нужной эффективности не получить. Мы видим, что маржинальность застройщиков снижается, число клиентов не увеличивается. Я не ожидаю, что ставка рефинансирования до конца года сильно изменится и даст какой-то толчок.
Выигрывать будут сильный продукт и застройщик, который максимально оптимизировал работу. Если действовать старыми способами, расходы могут превысить доходы.
— Почему застройщики так долго переходят на ТИМ? (Прим.ред.: технологии информационного моделирования, также известные под английским сокращением BIM).
— У меня есть свое мнение о том, чем можно усилить этот переход. ТИМ стали внедрять сверху, по указу. Я считаю, это правильно. Иногда современные вещи невозможно внедрить по-другому: люди еще не осознают, какую пользу они принесут.
Первое: большие компании, выпускающие материалы, нужно обязать сразу готовить для них BIM-модели. Сейчас этим занимаются проектировщики, общей базы нет. Если появится единая база и, например, социальные объекты можно будет собирать из моделей, переданных заводами-изготовителями, проектирование ускорится.
Второе: в каждом регионе должна быть возможность сдавать документацию в ТИМ. Все об этом говорят, но где-то до сих пор просят: «Принесите мне ватман, пожалуйста». При таком подходе внедрение не получится.
Давайте отключим возможность сдавать чертежи на ватмане. Или установим правило: документация в ТИМ согласовывается в 20 раз быстрее. Это ведь теперь проверяет компьютер. Зачем тратить месяц на получение разрешительной документации? Такие решения помогут распространить ТИМ на большее число объектов и сократить сроки.
— Вы неоднократно упоминали пирамиду цифровизации. Кто у нас ещё на уровне базовых потребностей, а кто уже покупает ИИ? (Прим.ред.: метафора по аналогии с пирамидой потребностей Маслоу).
— Сегодня на сессии я попросил поднять руки тех, кто не пользуется искусственным интеллектом. Сознался только один человек.
Но у многих не хватает стандартной базы. Чтобы всё заработало, нужно построить сеть, собрать данные. Тогда ИИ-агенты будут работать на правильных данных и выдавать правильные ответы. (Прим.ред.: ИИ-агенты — автоматизированные программы на базе искусственного интеллекта).
У многих эта база еще не собрана. Бухгалтерию ведут разными неправильными способами. Если принимать решения на основе неверных данных, решения тоже будут неверными. Поэтому начните с базы.
Пока мы не видим сокращения персонала в строительных компаниях, я считаю, что почти все девелоперы ещё не перешли к новой стадии использования ИИ.
У себя в IT-компании мы приостановили набор сотрудников ещё в марте. При этом уже выполнили весь объём проектов, запланированный на год. Изначально рассчитывали расширять штат: завершить эти проекты в декабре с дополнительными 35 сотрудниками. Сдали их уже сейчас. Вот он, эффект.
— Вы говорили, что автоматизация ради автоматизации — это иллюзия прогресса. В чем она проявляется?
— Кто-то до сих пор гонится за модными вещами. Искусственный интеллект нужно купить, попробовать, использовать на личном примере и рассказать об этом сотрудникам. Если руководитель сам доказал эффективность, применение будет расширяться. А робот, купленный для галочки, так и останется галочкой или маркетинговой приманкой.
Самая большая иллюзия, что цифровизацию можно сделать силами IT-блока. Не могут прийти IT-специалисты и объявить: «Все поменяли, теперь работайте по-другому». Цифровизация возможна только при совместной работе IT и бизнеса. В KPI бизнес-подразделений тоже должны быть показатели, связанные с улучшениями и внедрением проектов (Прим.ред.: KPI — показатели эффективности).
Представьте, IT-команда приходит в юридический отдел и говорит: «У вас было 50 человек, останется три». Что начнется? Саботаж. Люди будут объяснять, что без них невозможно работать: кто будет ходить в суды, как поставить 300 подписей? Они станут искать причины сохранить рабочие места.
Поэтому прежде всего нужно подумать, чем займутся люди, освободившиеся от текущей работы. Куда их направить? Думаю, будет смешение отраслей и направлений. Если программист знает 1С, ему, возможно, стоит дополнительно изучить бухучет. Эти области близки, можно выполнять и другие функции, например, сдавать налоговые декларации.
Кому-то стоит заняться творчеством, что-то делать своими руками, производить продукты. Сейчас много людей нажимают кнопки в компьютере, чтобы результат подхватил следующий человек. Если в таком действии нет добавленной стоимости, после автоматизации у человека появится возможность создавать её в другом месте. Может быть, мы наконец увидим и другие, более современные дома.
— Насколько реальна бесшовная передача информационной модели от застройщика управляющей компании? Об экономии на эксплуатации говорят давно, но массового перехода пока не видно.
— В отдельных случаях это уже можно делать. Всё зависит от уровня цифровизации девелопера: если он подготовил модель и готов её передать, такая возможность есть.
Но сервисные компании часто не умеют с этими моделями работать. Редкая компания берет модель в ТИМ и понимает, что делать дальше. Просто нет таких специалистов.
Я верю, что сервис станет предиктивным. Сейчас, если что-то сломалось, вы пишете заявку, отправляете фотографию. На это уходит лишняя энергия. Должен быть регламент обслуживания, а цифровые технологии должны помогать понять заранее, что оборудование требует внимания.
На одной из сессий ребята делали расчет: если правильно спланировать день сотрудников, которые обслуживают оборудование, экономия на их ФОТ (прим.ред.: фонд оплаты труда) получается около 15%.
Я верю и в другой способ организации сервиса. Информация о неполадках в доме, уборке территории, мусоре будет передаваться на площадку специалистов, которые профессионально оказывают такие услуги. В зависимости от цены и скорости будет происходить автоматический торг. По аналогии с «Яндекс Доставкой» выберут человека, только он придет исправлять неисправность. Рынок станет прозрачнее.
— Если бы Вам дали один рычаг, чтобы изменить цифровизацию стройки, что бы Вы выбрали?
— Право на ошибку.
— Насколько широкое?
— В зависимости от проекта. Люди должны быть уверены: если они пробуют инновацию и ошибутся, с ними все останется нормально. Это самое главное.
Нужно разделить процесс. Сначала дать людям возможность проводить тестовые демопроекты в рамках масштабных российских проектов. Затем результаты удачных тестов подкреплять большими проектами, распространять практику. Сейчас такого распространения на рынке не хватает.
Демократия на уровне выработки решения, когда можно ошибаться и договариваться, и диктатура на внедрении. Если мы так переформатируем работу и станем внедрять удачные практики приказами, то цифровизация ускорится.
Пример с ТИМ: не будь решения государства о переходе на него, все продолжали бы проектировать в привычном 2D.
— Какой миф о цифровизации пора забыть в 2026 году?
— Я его уже называл. Раньше считалось, что если мы создаем подразделение цифровой трансформации, то оно самостоятельно цифровизирует всю компанию. Без контакта с бизнесом это невозможно.
Нужно выстроить методологию, подружить IT-специалистов с бизнесом. Чтобы разработчики в прямом смысле шли на стройку, смотрели, какие у людей проблемы, пытались их решить.
Такие небольшие совместные команды должны идти на объекты, в отдел проектирования и видеть всё своими глазами. Если они прочувствуют эту боль, в прямом смысле заревут от неё, тогда получится найти решение.
Иначе выйдет очередная программа: «Мы классные, все сделали, вот вам 300 кнопок, нажимайте сюда». Через месяц смотрим, как сотрудники работают, а они туда даже не заходили.
— Какой вызов стоит перед вами до конца года? Планируете успеть что-то большое?
— Мы планируем кардинально изменить процесс трансформации группы компаний «Железно» и успеть обкатать его до Нового года. Чтобы компания могла теми же ресурсами выходить в новые регионы без увеличения затрат на административный персонал и центральную управляющую компанию группы. Этим будем очень плотно заниматься до конца года.
Полное интервью с прямыми ссылками на YouTube, ВК, RUTUBE и Дзен смотрите по ссылке.
Ранее писали, что в Минстрое хотят с помощью ИИ определять, какие коммунальные сети ремонтировать первыми, и рассказывали о том, что разработчики строительного ПО всё чаще интегрируют решения партнёров.
Больше эксклюзивных интервью с представителями власти, застройщиков, банков читайте в рубрике «Интервью ТОПов».
Он построил одного из крупнейших девелоперов России, накопил состояние в $1,9 млрд, а затем оставил после краха СУ-155 десятки тысяч покупателей ждать свои квартиры — история Михаила Балакина.
Главные тезисы читайте в нашем материале.
К ней присоединились около 4 млн человек. Причины — рост аренды, выселения и недоступность собственного жилья. Акцию поддержали два крупнейших профсоюза страны — UGT и CCOO.
От бизнес-центров с бюджетами свыше 50 млрд рублей до логистических комплексов и гостиницы с казино. Рассмотрим, куда застройщики направляют инвестиции в 2026 году.
Павел Андреев: история человека, который превратил семь квартир в одну из крупнейших строительных империй Петербурга — ЛЭК, справился с долгостроями и многомиллиардными судебными разбирательствами.
Каменные своды, деревянный сруб сверху и биография, в которой нашлось место и заводу, и ночлежке, и больничной прачечной.
Двухэтажная вилла на Рублевке — это точно не про уют. Тут скорее мрамор, золото и комнаты, в которых неудобно даже сидеть. Но Дмитрий Маликов сумел создать уютный дом.
В пригородах белорусской столицы хватает домов, о которых никто не знает. Их строят для себя и расставаться с ними не собираются. Но иногда такие дома всё же выходят на рынок.
Вице-президент DOGMA Жанна Белянкина на Строительной неделе БРИКС в Казани рассказала о вызовах при реализации масштабного проекта комплексного развития территории.

