23.09.2026 12:05
Управляющий директор направления вторичной и загородной недвижимости «Авито Недвижимости» — о росте числа сделок на вторичном рынке на 33% и об агентах, обеспечивающих более 60% продаж новостроек.
Рынок недвижимости постепенно переходит в онлайн: платформы уже помогают оценить объект, подобрать финансирование, найти проверенного риелтора и провести отдельные этапы сделки. Следующая задача — объединить эти возможности в единый путь: от выбора квартиры, дома или участка земли до регистрации права собственности. Однако даже самые совершенные алгоритмы пока не способны заменить человека там, где нужны доверие, переговоры и ответственность за решение.
В эксклюзивном интервью учредителю и директору портала Всеостройке.рф Светлане Опрышко управляющий директор направления вторичной и загородной недвижимости «Авито Недвижимости» Сергей Ерёмкин рассказал, как платформенная экономика меняет рынок, можно ли купить репутацию хорошего агента, зачем риелтор нужен в цифровой сделке, что мешает развитию ИЖС и почему «новая вторичка» сегодня конкурирует с новостройками.
— Поскольку Вы отвечаете за рынок вторичного и загородного жилья, расскажите, как сейчас чувствует себя вторичка.
— Наконец наступил год, когда вторичный рынок растет невероятными, двузначными темпами. Если честно, практически каждый месяц ставит рекорд по сравнению с предыдущим годом. По нашим данным, в начале лета количество сделок по всей России выросло на 33%. Естественно, отчасти это связано с низкой базой предыдущего года, но как человек, отвечающий за вторичку, я очень рад, что мы пережили прошлый год и сейчас наблюдаем абсолютно выдающийся взлет. В некоторых регионах — Московской и Ленинградской областях — рост составляет от 40 до 70%. С точки зрения динамики это невероятные цифры. Они связаны в том числе с перетоком спроса из других сегментов недвижимости.
— Что будет дальше? Вторичка продолжит расти или это временное явление?
— По мере снижения ключевой ставки на рынке будет расти доля рыночной ипотеки. Это подогреет спрос на вторичку. Затем произойдет классическая балансировка спроса и предложения. Сейчас есть спрос, и цены начинают расти. Если раньше средний дисконт между первоначальной ценой собственника и стоимостью продажи составлял 10%, то сейчас это уже примерно 5–6%. Цены повышаются, из-за этого спрос начинает уменьшаться — и рынок выравнивается. Но мы верим, что в ближайшие два года рост продолжится.
— Правда ли, что вторичка сейчас дешевле первички? Например, квартиру в доме, построенном три-пять лет назад, можно купить выгоднее, чем аналогичный объект в новостройке?
— Это знаменитая «новая вторичка» — дома, сданные не более трех-пяти лет назад. Сейчас в этом сегменте действительно есть отличные предложения. Можно приобрести квартиру в уже готовом новом доме, часто с ремонтом, в том числе от застройщика, по очень хорошей цене. Нередко эта стоимость конкурирует с ценой застройщика, а иногда оказывается значительно ниже. При этом покупатель получает готовый продукт. Самое интересное, что доля таких лотов на рынке уже превышает 20%.
— Почему агенты советуют только первичку, причем с неблизким сроком сдачи — то есть практически вторичку?
— Все зависит от потребностей клиента. Если человек рассматривает и первичку, и вторичку, хороший агент всегда отталкивается от его запроса. Если брокер постоянно рекомендует новостройки, скорее всего, он ориентирован прежде всего на продажу первички и специализируется на ней. Сейчас комиссия за продажу лота на первичном рынке составляет в среднем по России 3,5%. Если говорить о продаже вторичной недвижимости, средняя комиссия по стране составляет около 2,5% за продажу. За подбор недвижимости комиссия немного меньше — до 2,5%. Но есть регионы, где и за подбор, и за продажу берут по 3%.
— Рынок недвижимости становится все более цифровым. Что в связи с этим меняется в том, как покупатели ищут и приобретают недвижимость?
— Если раньше покупатели не так пристально обращали внимание на данные, инфраструктуру, качество самих объектов и возможности финансирования, то сейчас это объединенный сценарий, связанный с их будущим. Во-первых, объект уже не рассматривают отдельно от возможностей финансирования — ипотечных программ, рассрочек, субсидирования, а также стоимости текущего объекта покупателя. Основная доля сделок на рынке сейчас строится так: продать что-то свое и доплатить с помощью ипотечного финансирования либо собственных накоплений. Поэтому люди смотрят на этот этап комплексно.
Во-вторых, если говорить о вторичной недвижимости, покупатели оценивают, сколько денег придется вложить в ремонт, и рассматривают жизненный сценарий с точки зрения инфраструктуры: детских садов, школ, пунктов выдачи заказов. Они хотят понимать, насколько затратной окажется жизнь в этом месте — и по времени, и по деньгам. Если говорить о том, как меняются порталы и платформы недвижимости, то они обогащают объявления и поисковую выдачу всеми этими данными, добавляют финансовые инструменты и сервисы для проведения сделок.
— То есть на платформе представлена полная информация по объекту, и человек сразу может принять решение?
— Глобальная задача, которую ставим перед собой мы и которую ставит перед нами государство, — сделать так, чтобы сделка с недвижимостью могла полностью проходить онлайн. Выбор недвижимости — один из ключевых этапов покупки. Если говорить о вторичке, сейчас этот процесс длится от трех до шести месяцев. По новостройкам немного меньше. На вторичном рынке он очень часто связан с осмотрами и другими офлайн-процессами: нужно приехать, посмотреть объект, собрать документы. Наша задача — максимально перевести все это в онлайн.
— На платформе объединяются несколько категорий игроков: покупатели недвижимости, застройщики и агенты. Как соблюсти интересы всех трех сторон? Это вообще возможно?
— Не просто возможно — платформа для того и создана, чтобы объединять пользовательские сегменты и создавать между ними синергию. Давайте рассмотрим путь застройщика. Сейчас на первичном рынке 60% всех продаж проходит через агентов по недвижимости.
— А в некоторых регионах — все 90%.
— Да. С учетом текущей ситуации этот канал очень важен, и мы не верим, что его значение для застройщика будет снижаться.
Ситуация следующая: у агента есть покупатели, а застройщику нужно получить доступ к агентам. На нашей платформе работают более 400 тысяч агентов. Любой застройщик, который хочет продавать недвижимость, размещает на платформе свои объекты и жилые комплексы и получает доступ к прямому каналу продаж. Агенты по всей России могут увидеть новостройки, предложить их своим клиентам и подобрать для них финансирование. По нажатию одной кнопки застройщик получает доступ ко всему спросу, который есть в России: и к межрегиональным сделкам, и к сделкам внутри своего региона или города. Таким образом он расширяет возможности привлечения спроса на свой жилой комплекс.
Если говорить о продавцах вторичной недвижимости, в том числе о тех, кто продает объект с агентом, для них платформа дает доступ сразу ко всей аудитории покупателей на рынке. Опять же, по одному клику. Покупатель, в свою очередь, получает доступ ко всему ассортименту недвижимости. Цель и сама суть платформы как раз заключаются в том, чтобы объединить все эти сегменты рынка.
— Это, в принципе, и является основным УТП платформенной экономики, о которой сейчас говорят?
— За счет такого объединения платформенная экономика снижает издержки всех участников процесса. Как покупатели действовали до появления платформ? Представим ситуацию 25 лет назад: я хочу приобрести квартиру, но не знаю, какие объекты продаются на рынке и к кому обратиться. Прихожу к знакомому риелтору, а он все равно показывает мне ограниченное количество квартир. Здесь и возникает ключевая издержка: можно купить объект не по той цене или выбрать не то жилье. Это издержка неправильного выбора, и раньше она была самой большой. Платформы успешно ее устранили.
Дальше возникают дополнительные издержки, которые существуют до сих пор и только начинают сокращаться. Первый вопрос — по какой цене покупать? Теперь покупатель видит все доступные объекты, но не понимает, рыночная ли у них цена. Платформы, в том числе наша, решают эту задачу достаточно просто. На основе всего массива данных, накопленных за десять лет, мы оцениваем каждый объект и показываем, соответствует его стоимость рынку или нет: цена завышена, находится на рыночном уровне либо ниже рынка и это выгодный вариант.
Следующий этап, над которым сейчас идет работа, — подбор финансирования и снижение всех издержек, связанных со сделкой: проведение расчетов, получение финансирования, сбор документов, обращение в МФЦ, получение справок и регистрация сделки. Эти расходы достаточно велики. Средняя стоимость недвижимости при продаже в России сейчас составляет около 7 млн рублей. Только накладные расходы без комиссии риелтора превышают 50 тыс. рублей на одну сделку — это довольно много.
— Есть ли польза для девелопера?
Застройщику, чтобы продать свой жилой комплекс, получить хорошие показатели и наполнить эскроу-счета, нужно получить доступ к агентам по недвижимости — зачастую находящихся в других городах. Придется сформировать там штат сотрудников, продвигать свой жилой комплекс, проводить мероприятия и привлекать агентов. Все это расходы на людей и бюджеты. А с помощью технологий задачу можно решить по одной кнопке. Платформа берет на себя эти расходы, а за счет масштаба делает процесс выгоднее. Застройщик потратил бы на такую операцию миллион рублей, но с платформой она обходится ему в десятки раз дешевле.
При этом будущее, к которому все идут, связано с искусственным интеллектом. Проведение сделок и другие операции с недвижимостью — очень сложный, затратный процесс с большим влиянием человеческого фактора. В будущем искусственный интеллект будет снижать эти издержки, заменяя человека в процессных операциях: сборе и проверке документов и всем, что с этим связано.
— Должна ли платформа отвечать за качество работающих на ней агентов? И может ли она, например, рекомендовать агента или пул агентов, которым можно доверять?
— Хороший вопрос. Здесь возникает очень много вариантов. Чтобы за что-то отвечать, ты должен иметь возможность на это влиять. Мы со своей стороны создаем платформу и стремимся направлять трафик в первую очередь к тем продавцам и посредникам, которые уже хорошо себя проявили. Как мы это понимаем? По истории взаимодействия с площадкой. Если риелтор работает у нас пять лет, мы знаем, насколько качественно он отвечает покупателям. У нас есть репутационная система, и мы можем понять, насколько хороший сервис и качественную услугу оказывает риелтор.
— А вы видите, сколько сделок проходит через него?
— Мы видим количество покупателей, которые через него проходят, а в некоторых направлениях бизнеса — и количество сделок.
Два с половиной года назад мы создали партнерскую программу «Комфортная сделка», которая сейчас работает в нескольких городах России. В рамках этой программы любого собственника, который хочет продать квартиру, направляем к проверенному специалисту. Ключевое для нас — выбрать действительно классного профессионала. Из истории работы агента в программе мы видим, как он продавал объекты, знаем качество его сервиса, скорость продажи, можем оценить уровень профессионализма.
— А можно купить какой-нибудь пакет «Премиум», чтобы без пятилетней предыстории сразу получать направляемых клиентов?
— Нет, и это строгая политика нашей компании. Нельзя за деньги купить опыт, профессионализм и репутацию.
— Что ваша платформа дает участникам процесса такого, чего они не могут получить самостоятельно? Те же застройщики потратят миллионы, зато сами соберут базу агентов, которые будут работать только с ними, не уводя клиентов к другим. В чем исключительность платформы?
— Во-первых, это доступ ко всей аудитории. У застройщика есть жилой комплекс — это определенный продукт в конкретной локации — и свой набор агентов. Но агенты всегда отталкиваются от потребности покупателя. Если покупатель хочет какой-то определенный жилой комплекс, агент ему не нужен. К риелтору обычно приходят с запросом: «Я хочу новостройку», — и человеку предлагают выбор. Даже если девелопер соберет для одного жилого комплекса отдельную аудиторию агентов, затем этот ЖК продастся, достроится и будет сдан. Появится следующий проект, но для него, возможно, понадобится совершенно другой профиль агентов, потому что изменится профиль покупателей. Придется заново выстраивать отношения с другими специалистами.
Застройщики могут потратить на это миллионы или десятки миллионов, но эти расходы всем хотелось бы сократить. Издержки связаны не только с выходом на рынок, но и с операционной работой при организации прямого сотрудничества с большим количеством риелторов: закрывающими документами, выплатами индивидуальным предпринимателям, достаточно сложным документооборотом. Непонятно, зачем держать все это на стороне компании, специализация которой — строить жилые комплексы.
— По долгу службы Вы часто общаетесь с риелторами и агентами. Что изменилось в их работе за последнее время? Можно ли сказать, что они вышли на новый уровень?
— Безусловно, произошел серьезный сдвиг. Если 20 лет назад основной задачей риелтора было искать базы и выяснять, какие объекты можно предложить, то сейчас такой проблемы нет. Вся база доступна на площадке, и специалист видит, какие объекты представлены на рынке.
— И может с помощью любых фильтров выбрать именно то, что ему нужно.
— Да, информация находится в свободном доступе. Ее видят даже покупатель и собственник. Поэтому база объектов больше не является УТП и конкурентным преимуществом риелтора. Теперь преимущество заключается в том, какой сервис он оказывает.
Что входит в этот сервис? Во-первых, умение работать с покупателями. Для риелтора со стороны собственника: успешно отвечать на все звонки и сообщения, торговаться в интересах своего клиента. Во-вторых, важно хорошо разбираться в аналитике рынка и объяснять собственнику, конкурентна ли его цена и почему объект не продается уже три месяца. Следующий момент — проверка юридической чистоты объекта. И наконец, умение качественно провести саму сделку: организовать расчеты и регистрацию так, чтобы все прошло безопасно.
— Какое-то время назад объекты элитной недвижимости и даже бизнес-класса не выходили на платформы, а продавались из рук в руки через агентов. Насколько активно застройщики и продавцы элитной недвижимости сегодня выходят на платформы?
— Появление таких знаковых объектов — наша гордость. Люди размещают на платформе дорогую недвижимость, когда понимают, что она там продастся.
Если говорить об элитном, премиальном и бизнес-классе, здесь с двух сторон происходит рывок. Покупатели этих сегментов чаще обращаются к платформам, а риелторы и застройщики все больше им доверяют и размещают там свои лоты. За последние пять лет элитная недвижимость — новостройки, вторичные объекты и аренда — все активнее проникает на платформы. Мы этим, безусловно, гордимся.
— Куда дальше будет двигаться рынок?
— Если говорить о цифровизации и платформах, мы верим, что рынок будет постепенно двигаться в онлайн: и весь выбор, и вся сделка.
— Зачем тогда в этом онлайне нужны агенты?
— Они нужны. Кто будет вести переговоры?
— А как же Perplexity и Claude?
— Эти волшебные вещи — действительно будущее, но все-таки они будут помощниками. Даже сейчас существует проблема «галлюцинаций». Люди не готовы доверить самый главный выбор — покупку недвижимости — интерфейсу, который иногда ошибается. Можно утвердительно спросить у нейросети о том, чего не существует, и она начнет это объяснять. Из последнего я видел пример с вопросом: «Почему в самолете стоп-кран синий?». В самолете в принципе не может быть стоп-крана — нельзя в полете просто остановить самолет. Однако ChatGPT и другие нейросети объяснят, почему стоп-кран именно синий и зачем он нужен.
С учетом нынешнего уровня развития искусственный интеллект может быть консультантом, но индекс доверия к нему в нашей стране ниже, чем в европейских странах. Риелторы как раз отвечают за доверие. При покупке недвижимости человеку нужен сильный, авторитетный специалист, который в финале скажет: «Мы все проверили, все хорошо». Кажется, что это просто, но на самом деле это одна из важнейших составляющих продажи недвижимости.
Еще один важный момент — ведение переговоров. В 2021 году я продавал недвижимость с риелтором и был невероятно этому рад. Уже через неделю я увидел ценность его работы. Во-первых, человек понимал, как работать с платформами: он сфотографировал мою квартиру так, что на снимках она выглядела просторнее, — умел правильно представить ее рынку. Во-вторых, он успешно работал с ценой и вел переговоры, защищая мои интересы с точки зрения стоимости, которую я хотел получить.
Риелторы берут комиссию за продажу недвижимости, но их работа несет дополнительную ценность. Если специалист получил комиссию 2–2,5%, но продал объект на 3% дороже — в соответствии с его рыночной стоимостью, — услуга агента не только окупилась, но и принесла владельцу еще 0,5–1% от стоимости недвижимости. В нашей стране это понимают нечасто, хотя на практике все работает именно так. Поэтому функции доверия, проверки безопасности и экономического торга, получения хороших рыночных условий для клиента — то, в чем ИИ не заменит риелтора. Я уже не говорю об офлайн-показах.
— Сегодня 60% сделок на рынке — альтернативные. Как платформа может упростить процесс купли-продажи?
— Платформы уже его упрощают. Чтобы одновременно продать и купить, человек должен оценить свою недвижимость, понять, сколько она сейчас стоит и какую сумму он сможет доплатить с учетом своих возможностей. У «Авито Недвижимости» есть инструменты оценки стоимости недвижимости. Пользователь видит: «Мой объект стоит примерно столько», — и после этого рассматривает подходящие варианты. Это самый главный сценарий. Например, квартира стоит 7 млн рублей. Зачем смотреть объекты на 3 млн дороже, если свою недвижимость дороже 7 млн продать не получится? Нужно рассматривать варианты ровно в пределах суммы, которую можешь доплатить.
— А как же мечты?
— Мечты есть у каждого, и это хорошо. Но мы стремимся отделять мечты от неоправданных ожиданий. Трехкомнатная квартира на Патриарших прудах за 7 млн рублей — неоправданное ожидание. Но сама трехкомнатная квартира на Патриарших прудах — хорошая мечта. Разница в этом.
Когда мы говорим о работе риелтора, одна из его ключевых задач — профессионально и качественно сблизить ожидания клиента с реальным рынком. Значительная часть услуг риелтора в альтернативных сделках приходится именно на это: нужно сделать так, чтобы все сошлось. Дальше начинается самое сложное — проведение цепочки сделок. Сейчас сервисы очень активно работают с этим сегментом, чтобы в будущем можно было одновременно провести расчеты по всем сделкам, чтобы все оперативно получили деньги, а тем, кому нужно финансирование, оно было предоставлено. И чтобы в итоге все остались довольны.
— Такое возможно?
— Да, это действительно работает. Если говорить о застройщиках, то классический трейд-ин уже используется повсеместно, и мы тоже работаем над такими механиками. Например, если человек хочет купить новую квартиру в новостройке, наша система позволяет оценить его нынешнюю квартиру, продать ее с проверенным специалистом через программу «Комфортная сделка» и с этим же специалистом перейти к покупке новостройки через сервис «Новостройки для агентов». Последние два сервиса пока работают в пилотном режиме в части городов России.
— Если говорить не о продаже, а об аренде, как изменилось поведение пользователей? Какие запросы сейчас предъявляют к платформе те, кто сдает или снимает жилье?
— Я очень люблю работать в «Авито Недвижимости», потому что здесь видно, как весь рынок перетекает из одного сегмента в другой: из новостроек во вторичку, из вторички в долгосрочную аренду — и как все это развивается циклично. За последние два года мы наблюдали интересную динамику: сначала на рынке аренды было мало предложений. Когда спрос большой, а предложения мало, ставки растут. Затем повысилась ключевая ставка — в результате часть людей временно отказалась от альтернативных сделок и продажи недвижимости из-за отсутствия средств или возможности получить финансирование для покупки нового объекта. Такие собственники взамен начали сдавать квартиру, и произошел бум роста предложения. В ответ арендные ставки снизились — рынок компенсировал дисбаланс. Такая цикличность связана с изменением ключевой ставки и другими экономическими факторами, которые приводят к перетокам между сегментами недвижимости.
Одна из основных задач нашей платформы — обеспечивать достоверность объявлений. Арендатор должен тратить минимум времени на просмотр неактуальных вариантов, которые уже сданы. Второй важный момент — движение в онлайн. В объявлениях должны быть видео и вся необходимая информация, не должно быть скрытых платежей. Здесь обязательно нужна прозрачность. При этом сделки с арендой обычно происходят очень быстро, поэтому не хочется, чтобы арендатор и арендодатель тратили лишнее время на офлайн-взаимодействие.
— Отдельный большой тренд — рынок ИЖС. Что мешает ему стать прозрачным и как платформа может в этом помочь?
— Я обожаю рынок ИЖС. Все детство прожил в загородном доме. Я сам с Урала, а дом находился в Республике Башкортостан. В целом считаю, что рынок загородной недвижимости и ИЖС — это про Россию. У нас большая страна, мы любим простор и большие площади. Мне всегда казалось, что это здорово, и я трепетно отношусь к этой теме. Я вижу большие перспективы развития ИЖС и внутри компании, и на рынке в целом.
Проблематика очень простая: около 65% подрядчиков для строительства частных домов сейчас выбирают вне платформ — по знакомству и рекомендациям. Значит, здесь есть большой платформенный потенциал. Но чтобы решить задачу цифровизации сегмента ИЖС, нужно выстроить комплексный транзакционный путь от момента «я хочу построить дом» до момента «я в него въехал». Целевое решение — дать возможность покупателям провести всю сделку на платформе, включая работу с эскроу и получение финансирования, причем финансирование должен получать и подрядчик.
— И чтобы подрядчик не обманул дольщика.
— Обязательно. Государство успешно решает эту задачу с помощью эскроу-счетов.
Дальше возникает целая последовательность действий. Сначала человек выбирает землю, а ее уже сложно проверить: какое у участка назначение, действительно ли там можно построить дом, подходит ли грунт, не просядет ли он. Затем нужно выбрать подрядчика и проект дома, заключить договор. На разных этапах строительства требуются дополнительные проверки.
— Зато частный дом строится быстрее, чем многоквартирный.
— Строится быстрее, но весь процесс человек берет на себя. В конце нужно пригласить кадастровых инженеров, чтобы они все согласовали, а это дополнительные расходы. Все издержки, которые в многоквартирном строительстве берет на себя застройщик и за счет масштаба снижает для обычного потребителя, в ИЖС ложатся на заказчика.
Задача платформ — провести заказчика по этому пути за руку, помочь ему и снизить все эти издержки. Думаю, только совместное взаимодействие платформы, банков и государства позволит сделать так, чтобы этот сегмент зажил новой цифровой жизнью. В этом случае потребитель получит достроенный объект, отвечающий его пожеланиям. А самое важное, что получит загородный рынок недвижимости, — ликвидные, актуальные объекты. Подрядчики, откровенно говоря, лучше потребителя понимают, какой загородный дом будет оставаться востребованным.
В последние 20 лет в России существовала другая проблема. Я сам вырос в похожем доме: мой дедушка построил его таким, каким видел. Он решил, что комнат должно быть много, каждая из них должна быть площадью 20 кв. метров, а на первом этаже нужна сауна. Это специфическая планировка, и такие дома часто сложно продать хотя бы выше себестоимости — а их сейчас немало. Знание того, какой продукт останется актуальным и какой дом можно будет передать детям, — еще один важный эффект цивилизованного рынка. Качественные дома можно будет перепродавать, и они станут действительно ликвидным наследством.
— Сейчас много говорят об искусственном интеллекте. Каковы ближайшие этапы внедрения ИИ в сделки с недвижимостью?
— В последние годы многие спрашивали: «ИИ заменит риелтора? Что теперь будет?» На самом деле никто никого не заменит. ИИ развивается в сторону помощи риелтору и освобождает его от большого количества рутинных задач — это маркетинг объекта, подготовка фотографий, видео и описания. Сейчас «Авито Недвижимость» тестирует ИИ-секретаря для риелторов, который позволяет отвечать на входящие сообщения клиентов. Представим обычную ситуацию: агент показывает квартиру потенциальному покупателю, а в этот момент другой человек пишет ему по этому или по другому объекту. Профессия предполагает, что во время показа у риелтора нет возможности сразу ответить, он не может бросить клиента — а показы могут идти подряд целый день. В такой ситуации мы помогаем риелтору не потерять входящий трафик, инструмент позволяет ему улучшать свою услугу и сервис.
Нам кажется, что будущее будет выглядеть примерно так: рынок начнет консолидироваться вокруг профессионалов, которые становятся операторами ИИ-инструментов. Они передают ИИ половину задач, которые можно автоматизировать, получают больше времени и лучше обслуживают клиентов. Скорее всего, такие специалисты смогут брать меньшую комиссию.
— За счет снижения трудозатрат.
— Да. Они будут выигрывать конкуренцию: комиссия ниже, сервис лучше — люди идут к ним. Это длительный процесс, потому что рынок достаточно инертен. Но уже сейчас мы видим агентства недвижимости, которые внедряют ИИ и движутся в эту сторону.
Если говорить о застройщиках, ИИ-технологии помогут автоматизировать продажи и упрощать работу соответствующих специалистов. Уже сейчас с помощью речевой аналитики «Авито Недвижимость» помогает многим застройщикам улучшать работу отделов продаж и качество обслуживания клиентов. Кроме того, искусственный интеллект помогает застройщикам выбирать локации для определенного продукта. Внутри нашей платформы уже были кейсы, когда мы подсказали, что в конкретной локации будет эффективно строить тот продукт, который задумал девелопер. Прогноз оправдался: распроданность жилого комплекса оказалась высокой.
Когда платформа видит данные по спросу и умеет предсказывать спрос на конкретный продукт на три-пять лет, то может помочь застройщику понять: проект будет продаваться хорошо, наполнение эскроу-счетов будет высоким. Я считаю, что именно здесь ИИ принесет застройщикам основную пользу.
Есть и интересные попытки автоматизировать с помощью ИИ саму стройку. Но для меня вопрос, как мы подойдем к этому в России, пока остается самым большим вызовом. Уже есть интересные кейсы: некоторые компании начинают контролировать качество с помощью искусственного интеллекта и видеокамер. Это позволяет избежать неприятных ситуаций после сдачи объекта.
— Вы затронули интересную тему удачных кейсов, когда помогли застройщику выбрать локацию с потенциально высоким спросом и хорошим наполнением эскроу-счетов. А были обратные случаи?
— Таких кейсов, чтобы застройщик вернулся к нам с подобным результатом, не было.
— Вы бесплатно обмениваетесь данными?
— Зависит от данных.
— То есть существует определенный прайс, и можно заказать услуги?
— Конечно. Все зависит от объема аналитики, которую партнер хочет получать, и от решения, которое он планирует принять. Мы всегда открыты к созданию таких кастомных решений для партнеров.
— Каков следующий этап развития платформы «Авито»? Можно небольшой тизер — что будет дальше?
— Мы продолжим объединять вокруг нашего сервиса все услуги и потребности, связанные с покупкой недвижимости: финансирование, проведение сделки.
— Закрытые продажи там появятся?
— Мы называем их эксклюзивными продажами, и частично они у нас уже есть — особенно в агентском продукте и партнерском канале для застройщиков, который называется «Новостройки для агентов». Там представлены эксклюзивные лоты на первичном рынке, которые могут продавать агенты.
— В конце — небольшой блиц: короткие вопросы и короткие ответы. Какой объект недвижимости Вы выбрали бы для себя? Что и где будете покупать?
— Я выбрал бы вторичку — дом 2018–2022 годов постройки в Тверском районе или на Пресне. Только многоквартирный дом. Я городской житель.
— Какую задачу Вы никогда не доверите ИИ?
— Воспитание детей.
— Каким должен быть риелтор, чтобы Вы доверили ему продажу своей квартиры?
— Я сам математик-аналитик, поэтому мне хотелось бы, чтобы риелтор хорошо разбирался в цифрах и аналитике рынка. Обычно специалисты приходят уже с презентацией, но я дополнительно спросил бы, растет сейчас рынок или падает, и послушал ответ. Мне проверить это просто: я вижу, как меняется рынок, поэтому могу устроить риелтору небольшой экзамен.
— Какой первый совет Вы дали бы продавцу квартиры?
— Посмотреть рынок.
— Какой район Москвы сейчас наиболее востребован? Где купить квартиру, чтобы потом выгодно ее продать?
— Сложный вопрос. Если говорить о росте продаж, сейчас очень интересна Московская область. На вторичном рынке там происходит настоящий бум. Естественно, в этот сегмент перетекает спрос. Московская область растет очень сильно, Ленинградская — невероятными темпами. Я говорю именно о вторичке. Но Тверской район — моя любовь.
— На что Вы сами первым делом смотрите в объявлении?
— На высоту потолков. Она должна быть не меньше трех метров. Площадь можно рассматривать разную, а высоту потолков я никак не исправлю с помощью ремонта. Когда-то я арендовал квартиру с потолками 2,6 метра — было депрессивно. При 2,8 метра уже вполне нормально, но с моим ростом я люблю потолки высотой 3–3,5 метра. Для меня важно это ощущение свободы.
— Какой вызов стоит перед Вами сейчас?
— ИЖС.
— Тот самый ИЖС?
— Да, ИЖС — моя амбиция.
— Спасибо большое!
— Вам спасибо!
Полное интервью с прямыми ссылками на YouTube, ВК, RUTUBE и Дзен смотрите по ссылке.
Ранее о ситуации в строительной отрасли эксклюзивно для портала Всеостройке.рф рассказали Президент Российского союза участников рынка недвижимости Александр Попов; руководитель агентства «Этажи» Ильдар Хусаинов; коммерческий директор Циана Михаил Посредников; основатель агентства недвижимости Ownstone Сергей Антоненко. Больше эксклюзивных интервью с представителями власти, застройщиков, банков читайте в рубрике «Интервью ТОПов».
Председатель совета директоров ПАО «АПРИ» — о восстановлении рынка, дорогом капитале, рисках девелоперов, малоэтажном жилье и о том, кто должен оплачивать инфраструктуру новых районов.
22-09-2026 16:30Генеральный директор ГК «ЕДИНСТВО» — о ценах на новостройки в 2027 году, стратегии компании, сокращении площадей квартир, региональной экспансии и себестоимости строительства.
22-09-2026 14:30Генеральный директор «Характер Девелопмент» — о снижении маржинальности, затоваренности рынка, выходе в Москву и консолидации девелоперов.
21-09-2026 16:41О том, почему региональный девелопер не торопится с экспансией, как осторожно заходить в ИЖС и зачем строительной компании собственный IT-продукт с искусственным интеллектом.
19-09-2026 8:00
4 
4 
3 
2 
По данным Frank Media, перестановку в ближайшие дни должен утвердить совет директоров. Официального подтверждения пока нет.
23-09-2026 11:50
Считаем стоимость отделки, сроки и ипотечную нагрузку: когда ремонт от застройщика выгоднее самостоятельного, а когда покупатель переплачивает.
23-09-2026 11:30
Сравнили семь пар квартир в новостройках Москвы и Московской области. При сопоставимой площади разница в цене достигает 5,95 млн рублей, а в двух случаях дешевле оказался вариант в столице.*
23-09-2026 11:00
К трёхэтажному дому площадью 712,8 кв. м. без разрешений пристроили четвёртый этаж — мансарду. Затем здание разделили на 16 помещений и продали гражданам.
23-09-2026 10:00
Выпускник МФТИ, основатель «Мортона» и президент ГК «Основа» Александр Ручьёв больше трех десятилетий меняет масштаб и формат бизнеса, сохраняя одну привычку — искать для себя следующую точку роста.
23-09-2026 9:00
Выясняем, чем деревянные жалюзи отличаются от обычных штор и пластиковых ламелей, как выбрать конструкцию для разных окон.
23-09-2026 8:00
От адвокатской практики до 3S Group: разберем, как Артем Чайка выстроил карьеру на стыке права, промышленности и строительства.
22-09-2026 20:00
Сегодня в девелопменте много говорят о масштабе: о количестве регионов присутствия, миллионах квадратных метров в строительстве, новых проектах и больших планах.
22-09-2026 19:15
Гриб заявил, что будет поддерживать кандидатуру Аркадия Михайловича, назвав его человеком государственного масштаба и патриархом российского местного самоуправления и строительной отрасли.
22-09-2026 19:00
Включая расходы за 2022–2025 годы.
1 22-09-2026 18:54
Независимая площадка девелопмента
России и стран СНГ
